[UA→GA4] Gửi sự kiện đến cả tài sản UA và GA4

Bằng việc gắn thẻ kép, bạn có thể tiếp tục triển khai Universal Analytics trong khi chuẩn bị triển khai Google Analytics 4.

Phương pháp gắn thẻ kép này cho phép bạn tạo một bản ghi nhật ký (và nền tảng kỹ năng của bạn) trong Google Analytics 4, trong khi vẫn tiếp tục sử dụng Universal Analytics cho đến khi bạn sẵn sàng di chuyển.

Nội dung trong bài viết này:

Gắn thẻ kép gtag.js

Nếu tài sản Universal Analytics của bạn được triển khai bằng gtag.js, bạn có thể gắn thẻ kép cho tài sản Google Analytics 4 bằng một trong các cách sau:

Khi bạn đã triển khai tính năng đo lường sự kiện trong tài sản UA và bạn gắn thẻ kép thông qua gtag.js, nếu tài sản UA của bạn không chỉ định lệnh 'send_to', thì trang web của bạn sẽ gửi các sự kiện đến cả tài sản UA và GA4. Giá trị danh mục/hành động/nhãn của các sự kiện trên UA được tự động chuyển đổi sang các sự kiện và thông số Google Analytics 4 như sau.

  • Hành động của sự kiện trở thành tên sự kiện trong tài sản Google Analytics 4.
  • Danh mục, nhãn và giá trị của sự kiện trở thành các thông số sự kiện trong tài sản Google Analytics 4 (bạn có thể xem các giới hạn về thông số ở bên dưới)
Ví dụ:
 
Sau đây là một sự kiện trong tài sản Universal Analytics được triển khai thông qua gtag.js:
 

1: gtag('event', <action>, {

2: 'event_category': <category>,

3: 'event_label': <label>,

4: 'value': <value>

5: });

Sự kiện này được biên dịch sang một tài sản Google Analytics 4 bằng cách sử dụng chữ ký sự kiện được khái quát hoá:

1: gtag('event', <event_name>, {

2: <parameter_1>: <parameter_1_value>,

3: <parameter_2>: <parameter_2_value>,

4: <parameter_3>: <parameter_3_value>,

5: ...

6: });

<action> trong tài sản Universal Analytics ánh xạ tới <event_name> trong tài sản Google Analytics 4 và 'event_category', 'event_label''value' — cùng với các giá trị tương ứng của chúng — ánh xạ tới các thông số có giá trị.

Tính năng đo lường nâng cao (được bật theo mặc định trong luồng dữ liệu web của Google Analytics 4) sẽ thu thập một số loại hoạt động tương tác chính của người dùng như tải tệp xuống, liên kết ra bên ngoài và theo dõi video. Nếu đang theo dõi các hành động tương tác này trong Universal Analytics, bạn nên tránh tính các lượt tương tác của người dùng hai lần bằng cách tắt các lượt tương tác đó trong phần cài đặt đo lường nâng cao.

Bạn nên sử dụng tính năng biên dịch sự kiện tự động nêu trên nếu không thể thực hiện thay đổi cấp mã lập trình cho trang web của mình. Nhược điểm của tính năng tự động hóa này là bạn bắt buộc phải có cấu hình bổ sung để làm cho tất cả phương diện sự kiện có ý nghĩa và hữu dụng trong Google Analytics 4.

Triển khai các sự kiện theo cách thủ công sau khi gắn thẻ kép

Nếu có thể thực hiện thay đổi cấp mã lập trình cho trang web của mình, bạn nên sử dụng tính năng đo lường sự kiện trong Google Analytics 4 bằng cách lập kế hoạch trước. Khi thực hiện thay đổi ở cấp mã lập trình, bạn có thể kiểm soát tên thông số sự kiện tại thời điểm thu thập.

Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng tính năng đo lường nâng cao trong luồng dữ liệu web của Google Analytics 4 bằng cách bật các lựa chọn theo dõi và tránh thực hiện những thay đổi được mã hoá theo cách thủ công trong quá trình triển khai Google Analytics 4.

Tiếp theo, hãy đọc bài viết Ánh xạ sự kiện Universal Analytics và phương diện tuỳ chỉnh tới Google Analytics 4 để được hướng dẫn chi tiết.

Gắn thẻ kép bằng Trình quản lý thẻ của Google

Cách phân chia theo mô-đun cùng với tính linh hoạt của Trình quản lý thẻ của Google hỗ trợ quá trình thiết lập để triển khai Google Analytics 4 trong khi vẫn duy trì phương thức triển khai Universal Analytics. Trong hầu hết các trường hợp, bạn cũng có thể sử dụng nhiều biếntrình kích hoạt mà bạn đã xác định để điền vào Universal Analytics để tạo sự kiện Google Analytics 4 và định nghĩa tùy chỉnh.

 

Với Trình quản lý thẻ của Google, bạn có thể sử dụng nhiều trình kích hoạt và biến giống nhau cho tính năng theo dõi sự kiện trên Universal Analytics và Google Analytics 4

Gắn thẻ kép analytics.js

Nếu đang triển khai Universal Analytics bằng cách sử dụng lệnh gọi trên trang tới analytics.js, bạn cũng cần phải thêm gtag.js hoặc Trình quản lý thẻ của Google (hoặc một hệ thống quản lý thẻ khác) vào các trang để cũng có thể bắt đầu gửi dữ liệu đến Google Analytics 4 (thông qua thẻ trang web đã kết nối hoặc thông qua tính năng gắn thẻ của Google Analytics 4).

Nói chung, bạn không nên sử dụng thư viện analytics.js để gửi dữ liệu đến tài sản Google Analytics 4. Bạn nên sử dụng thẻ Google để gửi dữ liệu đến Google Analytics 4 và khai thác tất cả lợi ích của thẻ Google mới nhất.

Nếu vẫn muốn dùng analytics.js, bạn có thể sử dụng thẻ trang web đã kết nối hoặc tính năng Thu thập các sự kiện trên Universal Analytics trong tài sản GA4 để gửi sự kiện, thời gian và lượt truy cập ngoại lệ analytics.js đến tài sản Google Analytics 4. Tìm hiểu thêm

Di chuyển dữ liệu thương mại điện tử

Việc sử dụng tính năng theo dõi thương mại điện tử trên Google Analytics tương đối phức tạp, nên bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng trong khi di chuyển sang Google Analytics 4 và gắn thẻ kép. Để biết thêm chi tiết, hãy xem phần Di chuyển thương mại điện tử GA4 trong tài liệu trợ giúp của Google.

Sửa đổi và tạo sự kiện từ giao diện Analytics

Google Analytics 4 cho phép bạn sửa đổi các sự kiện khi chúng được xử lý, đồng thời tạo các sự kiện mới dựa trên các sự kiện và thông số khác. Tìm hiểu cách làm.

Sửa đổi sự kiện

Tùy chọn sửa đổi sự kiện tương tự như các khía cạnh của chế độ cài đặt chế độ xem và bộ lọc chế độ xem trong Universal Analytics, nhưng cũng có thể được dùng cho các mục đích chuyên biệt hơn. Hãy xem xét ba trường hợp sử dụng sau.

Sửa đổi sự kiện để hợp nhất

Giả sử URL trang cảm ơn để gửi biểu mẫu liên hệ với chúng tôi chứa một cấu phần phần mềm không có ý nghĩa đối với bản phân tích của bạn, và phân đoạn giá trị thông số page_location một cách không cần thiết, ví dụ:

https://www.mysite.com/thank-you?f9fslp43

https://www.mysite.com/thank-you?0fb3kixc

https://www.mysite.com/thank-you?l3kndj3b

Bạn có thể hợp nhất page_location và tinh giản bản phân tích bằng cách định cấu hình lựa chọn sửa đổi sự kiện như sau:

 

Sửa đổi sự kiện

Tên sửa đổi

Thank-You-Page Consolidation

Điều kiện khớp
Thông số Toán tử Giá trị
event_name equals page_view
page_location contains thank-you

Sửa đổi thông số
Thông số Giá trị mới
page_location https://www.mysite.com/thank-you
  1. Trên trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Sự kiện.
  2. Nhấp vào Sửa đổi sự kiện.
  3. Định cấu hình và lưu nội dung sửa đổi sự kiện như sau:

    Sửa đổi sự kiện

    Tên sửa đổi

    Ánh xạ form_selection tới Industry CD

    Điều kiện khớp
    Thông số Toán tử Giá trị
    event_name equals form_selection
    form_name equals lead-form
    field_name equals industry

    Sửa đổi thông số
    Thông số Giá trị mới
    industry_selection

    [[field_selection]]

  4. Trên trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Định nghĩa tuỳ chỉnh.
  5. Chọn Phương diện tuỳ chỉnh, rồi nhấp vào Tạo phương diện tuỳ chỉnh.
  6. Định cấu hình và lưu phương diện tuỳ chỉnh như sau:

    Phương diện tùy chỉnh mới

    Tên phương diện Phạm vi Thông số sự kiện
    Industry User industry_selection
  7. Lặp lại các bước ở trên cho trình đơn thả xuống chức danh.

Sửa đổi sự kiện để tạo thông số sự kiện Google Analytics 4 có ý nghĩa hơn bằng thẻ trang web đã kết nối

Như trình bày ở trên, bạn có thể sử dụng các thẻ trang web đã kết nối để thu thập dữ liệu trong một tài sản Google Analytics 4 dựa trên việc triển khai gtag.js hiện tại của Universal Analytics. Thách thức với phương pháp này là cần tạo thông số sự kiện có ý nghĩa từ event_category, event_label chung và tên phương diện tùy chỉnh mà thẻ trang web đã kết nối sẽ đẩy vào Google Analytics 4 theo mặc định.

Các sửa đổi sự kiện trong trường hợp này sẽ rất giống với trường hợp đã nêu trước đó và có dạng như sau:

Sửa đổi sự kiện

Tên sửa đổi

Ánh xạ event_label tới social_network

Điều kiện khớp
Thông số Toán tử Giá trị
event_name equals connect
event_category equals social
field_name equals industry

Sửa đổi thông số
Thông số Giá trị mới
social_network

[[event_label]]

Tạo sự kiện

Việc tạo sự kiện giúp ích rất nhiều cho việc tạo những sự kiện mới mà bạn có thể chỉ định làm lượt chuyển đổi tương ứng với các sự kiện khác mà bạn thu thập. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tạo sự kiện chuyển đổi mới thông qua giao diện người dùng.

Hãy xem phần [GA4] Sửa đổi và tạo sự kiện trong trung tâm trợ giúp Analytics để biết thêm thông tin chi tiết về cả hai quy trình này.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
17236519963209654415
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
false
true
true
true
true
true
69256
false
false
false
false