了解用户最先到达网站或应用中的具体位置,可帮助您改善客户体验和营销工作。例如,您可以查看哪些网页或屏幕需要给予更多关注,以便您能让相应网页或屏幕更具相关性或实用性。
关于指标
“进入次数”指标显示的是会话中第一个事件在某个网页或屏幕上发生的次数。另一方面,“退出次数”是指会话中最后一个事件在某个网页或屏幕上发生的次数。
注意:由于以下原因,进入次数、退出次数和会话数可能并不总是相符:
- 进入和退出可能会发生在不同日期,导致两者在某个日期范围内出现不一致。
- 如果触发了新会话,但没有发生网页浏览或屏幕浏览事件,则“进入次数”指标不受影响。详情请参阅 Google Analytics 会话简介。
这两个指标均可在探索中查看。您无需配置自己的网站或应用即可收集进入次数和退出次数的数据。
示例
用户连续几天都在您的网站上有一次会话:
- 星期一:进入 > 网页 B > 网页 A > 网页 C > 退出
- 星期二:进入 > 网页 B > 退出
- 星期三:进入 > 网页 A > 网页 C > 网页 B > 退出
- 星期四:进入 > 网页 C > 退出
- 星期五:进入 > 网页 B > 网页 C > 网页 A > 退出
进入次数:
- 网页 A:1 次(有 3 个会话包含网页 A,有 1 个会话通过网页 A 进入)
- 网页 B:3 次(有 4 个会话包含网页 B,有 3 个会话通过网页 B 进入)
- 网页 C:1 次(有 4 个会话包含网页 C,有 1 个会话通过网页 C 进入)
退出次数:
- 网页 A:1 次(有 3 个会话包含网页 A,有 1 个会话由网页 A 退出)
- 网页 B:2 次(有 4 个会话包含网页 B,有 2 个会话由网页 B 退出)
- 网页 C:2 次(有 4 个会话包含网页 C,有 2 个会话由网页 C 退出)
查看进入次数和退出次数
查看进入次数和退出次数相关数据的一种方式是:前往探索,然后创建自由形式探索。
例如,假设您想要确定用户最先到达和最后离开的网页,您可以创建一个名为“进入次数和退出次数”的自由形式探索。“探索”功能可以将“网页标题和屏幕类”维度与这两个指标结合使用。
进入次数与着陆页
着陆页是用户访问您的网站时最先到达的网页。例如,假设用户点击的广告会将其引导至您网站上的服装页面。对于这种情况,着陆页就是用户所到达的服装页。
“着陆页”维度会显示着陆页的网页路径和查询字符串。例如,假设某个着陆页的网址为“www.example.com/home?theme=1”。对于这种情况,您会在报告的“着陆页”列中看到“/home?theme=1”。
在上文的示例中,网页 A、网页 B 和网页 C 均为着陆页,其中网页 B 是用户最常访问的着陆页。
进入次数与着陆页之间的主要区别在于“进入次数”是指标,而“着陆页”是维度。“进入次数”指标显示的是会话中第一个事件在某个网页或屏幕上发生的次数,“着陆页”维度显示的则是用户所达到的具体网页。