Dimensões e métricas

[GA4] Entradas e saídas

Saber qual é a primeira página do site ou app que os usuários acessam ajuda a melhorar a experiência do cliente e as iniciativas de marketing. Por exemplo, é possível descobrir quais páginas ou telas precisam de mais foco para garantir que elas sejam mais relevantes ou úteis.

Sobre as métricas

A métrica "Entradas" mostra quantas vezes o primeiro evento de uma sessão ocorreu em uma página ou tela. Por outro lado, as saídas mostram quantas vezes o último evento de uma sessão ocorreu em uma página ou tela.

Observação: o número de entradas, saídas e sessões nem sempre coincide, devido aos seguintes fatores:
  • A ocorrência de entradas e saídas em dias distintos pode causar discrepâncias em um período específico.
  • A métrica "Entradas" não é afetada quando uma nova sessão é acionada sem um evento de exibição de tela ou página. Saiba mais sobre as sessões do Google Analytics.

Ambas as métricas estão disponíveis em Explorar. Não é preciso configurar seu site ou app para coletar dados de entradas e saídas.

Exemplo

Um usuário tem uma série de dias de sessão única no seu site:

  • Segunda-feira: entrada > página B > página A > página C > saída
  • Terça-feira: entrada > página B > saída
  • Quarta-feira: entrada > página A > página C > página B > saída
  • Quinta-feira: entrada > página C > saída
  • Sexta-feira: entrada > página B > página C > página A > saída

Entradas:

  • Página A: 1 (3 sessões incluíram a página A, 1 sessão entrou pela página A)
  • Página B: 3 (4 sessões incluíram a página B, 3 sessões entraram pela página B)
  • Página C: 1 (4 sessões incluíram a página C, 1 sessão entrou pela página C)

Saídas:

  • Página A: 1 (3 sessões incluíram a página A, 1 sessão saiu da página A)
  • Página B: 2 (4 sessões incluíram a página B, 2 sessões saíram da página B)
  • Página C: 2 (4 sessões incluíram a página C, 2 sessões saíram da página C)

Conferir entradas e saídas

Para consultar os dados sobre entradas e saídas, acesse Explorar e crie uma análise detalhada em formato livre.

Por exemplo, digamos que você queira identificar as páginas de entrada e saída das pessoas. É possível criar uma análise detalhada em formato livre chamada "Entradas e saídas", que pode usar a dimensão "Título da página e classe da tela" com as duas métricas.

Entradas x página de destino

A página de destino é o primeiro lugar que uma pessoa acessa quando entra no seu site. Por exemplo, imagine que alguém clique em um anúncio que leva a uma página de roupas no seu site. Nesse caso, a página de destino é a página de roupas que o usuário acessou.

A dimensão "Página de destino" mostra o caminho da página e a string de consulta da página de destino. Por exemplo, digamos que o URL de uma página de destino seja "www.example.com/home?theme=1". Nesse caso, "/home?theme=1" vai aparecer na coluna "Página de destino" do relatório.

No exemplo anterior, A, B e C são páginas de destino. A página B seria a que os usuários visitam com mais frequência.

"Entradas" é uma métrica, e "Página de destino" é uma dimensão. Essa é uma diferença fundamental entre esses dois elementos. A métrica "Entradas" mostra quantas vezes o primeiro evento de uma sessão ocorreu em uma página ou tela. A dimensão "Página de destino" mostra as páginas específicas que os usuários acessaram.

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