Saber qual é a primeira página do site ou app que os usuários acessam ajuda a melhorar a experiência do site e as iniciativas de marketing. Por exemplo, é possível descobrir quais páginas ou telas precisam de mais foco para garantir que elas sejam mais relevantes ou úteis.
As entradas e saídas mostram quantas vezes o primeiro ou o último evento de uma sessão ocorreram em uma página ou tela. Não é preciso configurar seu site ou app para coletar esses dados.
As entradas e saídas estão disponíveis em Explorar.
Sobre as métricas
As entradas mostram quantas vezes o primeiro evento de uma sessão ocorreu em uma página ou tela. A taxa de entrada é a porcentagem de sessões que começaram em uma página ou tela. Ela é igual ao número de entradas dividido pelo número de sessões.
As saídas mostram quantas vezes o último evento de uma sessão ocorreu em uma página ou tela. A taxa de saída é a porcentagem de sessões que terminaram em uma página ou tela. Ela é igual ao número de saídas dividido pelo número de sessões.
Exemplo
Um usuário tem uma série de dias de sessão única no seu site:
- Segunda-feira: entrada > página B > página A > página C > saída
- Terça-feira: entrada > página B > saída
- Quarta-feira: entrada > página A > página C > página B > saída
- Quinta-feira: entrada > página C > saída
- Sexta-feira: entrada > página B > página C > página A > saída
Taxa de entrada:
- Página A: 33% (3 sessões incluíram a página A, 1 sessão entrou pela página A)
- Página B: 75% (4 sessões incluíram a página B, 3 sessões entraram pela página B)
- Página C: 25% (4 sessões incluíram a página C, 1 sessão entrou pela página C)
Taxa de saída:
- Página A: 33% (3 sessões incluíram a página A, 1 sessão saiu da página A)
- Página B: 50% (4 sessões incluíram a página B, 2 sessões saíram da página B)
- Página C: 50% (4 sessões incluíram a página C, 2 sessões saíram da página C)
Ver entradas e saídas
Uma maneira de ver os dados sobre entradas e saídas é acessar Explorar no menu de navegação à esquerda e criar uma análise detalhada em formato livre.
Por exemplo, para identificar as páginas de entrada e saída das pessoas, crie uma análise detalhada em formato livre (como o exemplo a seguir) chamada “Entradas e saídas” com a dimensão Título da página e classe da tela e as métricas Entradas e Saídas.
Entradas x página de destino
A página de destino é a primeira página que uma pessoa acessa quando entra no seu site. Por exemplo, quando um usuário clica em um anúncio que leva a uma página de roupas no seu site, a página de destino é a página de roupas que ele acessou.
A dimensão Página de destino mostra o caminho da página e a string de consulta da página de destino. Por exemplo, se o URL de uma página de destino for “www.example.com/home?theme=1”, você vai encontrar “/home?theme=1” na coluna “Página de destino” do relatório.
No exemplo anterior, as páginas A, B e C são de destino. A página B seria a página de destino mais visitada.
Entradas é uma métrica, e Página de destino é uma dimensão. Essa é uma diferença fundamental entre esses dois elementos. Em outras palavras, a métrica Entradas mostra o número de vezes que o primeiro evento de uma sessão ocorreu em uma página ou tela específica. A dimensão Página de destino mostra as páginas específicas que os usuários acessaram.