Ver a qué lugar de tu sitio o aplicación llegan primero los usuarios puede ayudarte a mejorar la experiencia del cliente y tus iniciativas de marketing. Por ejemplo, puedes ver en qué páginas o pantallas debes centrarte para que sean más relevantes o útiles.
Acerca de las métricas
La métrica Entradas muestra la cantidad de veces que el primer evento de una sesión ocurrió en una página o pantalla. Por otro lado, la métrica Salidas muestran la cantidad de veces que el último evento de una sesión ocurrió en una página o pantalla.
- Las entradas y salidas pueden ocurrir en días diferentes, lo que genera discrepancias en un período específico.
- La métrica Entradas no se ve afectada cuando se activa una sesión nueva sin un evento de vista de pantalla o de página. Obtén más información sobre las sesiones de Analytics.
Ambas métricas están disponibles en Explorar. No es necesario que configures tu sitio o aplicación para recopilar datos de entradas y salidas.
Ejemplo
Un usuario tiene una serie de días de una sola sesión en su sitio:
- Lunes: Ingresa > Página B > Página A > Página C > Sale
- Martes: Ingresa > Página B > Sale
- Miércoles: Ingresa > Página A > Página C > Página B > Sale
- Jueves: Ingresa > Página C > Sale
- Viernes: Ingresa > Página B > Página C > Página A > Sale
Entradas:
- Página A: 1 (3 sesiones incluyeron la Página A, y se ingresó a 1 sesión a través de la Página A)
- Página B: 3 (4 sesiones incluyeron la Página B, y se ingresó a 3 sesiones a través de la Página B)
- Página C: 1 (4 sesiones incluyeron la Página C, y se ingresó a 1 sesión a través de la Página C)
Salidas:
- Página A: 1 (3 sesiones incluyeron la Página A, y se salió de 1 sesión desde la Página A)
- Página B: 2 (4 sesiones incluyeron la Página B, y se salió de 2 sesiones desde la Página B)
- Página C: 2 (4 sesiones incluyeron la Página C, y se salió de 2 sesiones desde la Página C)
Consulta las entradas y las salidas
Una forma de ver los datos sobre las entradas y salidas es ir a Explorar y crear una exploración de formato libre.
Por ejemplo, supongamos que deseas identificar las páginas a las que los usuarios llegan y las páginas de las que salen. Podrías crear una exploración de formato libre llamada "Entradas y salidas". La exploración podría usar el título de la página y la dimensión de clase de pantalla con las dos métricas.
Comparación entre las entradas y las páginas de destino
La página de destino es la primera página a la que llega una persona cuando visita tu sitio web. Por ejemplo, supongamos que alguien hace clic en un anuncio que dirige a una página de ropa en tu sitio web. En este caso, la página de destino es la página de ropa a la que llegó el usuario.
La dimensión Página de destino muestra la ruta de la página y la cadena de consulta de la página de destino. Por ejemplo, supongamos que la URL de una página de destino es "www.example.com/home?theme=1". En este caso, verá "/home?theme=1" en la columna "Página de destino" del informe.
En el ejemplo anterior, la Página A, la Página B y la Página C son todas páginas de destino. La página B sería la página de destino que los usuarios visitan con mayor frecuencia.
Una diferencia clave entre la métrica Entradas y las páginas de destino es que Entradas es una métrica y la página de destino es una dimensión. La métrica Entradas muestra la cantidad de veces que el primer evento de una sesión ocurrió en una página o una pantalla. La dimensión Página de destino muestra las páginas específicas a las que llegaron los usuarios.