Ver onde as pessoas acedem pela primeira vez ao seu site ou app pode ajudar a melhorar a experiência do cliente e os esforços de marketing. Por exemplo, pode ver quais são as páginas ou os ecrãs que precisam de mais foco para os tornar mais relevantes ou úteis.
Acerca das métricas
A métrica Entradas mostra o número de vezes que o primeiro evento numa sessão ocorreu numa página ou num ecrã. Por outro lado, a métrica Saídas mostra o número de vezes que o último evento numa sessão ocorreu numa página ou num ecrã.
- As entradas e as saídas podem ocorrer em dias diferentes, o que origina discrepâncias num intervalo de datas específico.
- A métrica de entradas não é afetada quando é acionada uma nova sessão sem um evento de visualização de página ou de ecrã. Saiba mais acerca das sessões do Analytics.
Ambas as métricas estão disponíveis em Explorar. Não tem de configurar o seu site ou app para recolher dados de entradas e saídas.
Exemplo
Um utilizador realiza uma sessão no seu site por dia ao longo de uma série de dias:
- Segunda-feira: entrada > página B > página A > página C > saída
- Terça-feira: entrada > página B > saída
- Quarta-feira: entrada > página A > página C > página B > saída
- Quinta-feira: entrada > página C > saída
- Sexta-feira: entrada > página B > página C > página A > saída
Entradas:
- Página A: 1 (3 sessões incluíram a página A, 1 sessão entrou através da página A)
- Página B: 3 (4 sessões incluíram a página B, 3 sessões entraram através da página B)
- Página C: 1 (4 sessões incluíram a página C, 1 sessão entrou através da página C)
Saídas:
- Página A: 1 (3 sessões incluíram a página A, 1 sessão saiu através da página A)
- Página B: 2 (4 sessões incluíram a página B, 2 sessões saíram através da página B)
- Página C: 2 (4 sessões incluíram a página C, 2 sessões saíram através da página C)
Veja entradas e saídas
Uma forma de ver os dados acerca de entradas e saídas é aceder a Explorar e criar uma exploração de forma livre.
Por exemplo, suponhamos que quer identificar as páginas para onde as pessoas são direcionadas ou de onde saem. Pode criar uma exploração de forma livre denominada "Entradas e saídas". A exploração pode usar a dimensão Título da página e classe do ecrã com as duas métricas.
Entradas vs. página de destino
Uma página de destino é a primeira página para onde uma pessoa é direcionada quando visita o seu Website. Por exemplo, suponhamos que uma pessoa clica num anúncio que direciona para uma página de vestuário no seu Website. Neste caso, a página de destino é a página de vestuário para a qual a pessoa foi direcionada.
A dimensão Página de destino mostra o caminho da página e a string de consulta da página de destino. Por exemplo, suponhamos que o URL de uma página de destino é "www.example.com/home?theme=1." Neste caso, verá "/home?theme=1" na coluna "Página de destino" do relatório.
No exemplo anterior, a página A, a página B e a página C são todas páginas de destino. A página B seria a página de destino visitada mais frequentemente pelos utilizadores.
Uma das principais diferenças entre as entradas e a página de destino é que Entradas é uma métrica e Página de destino é uma dimensão. A métrica Entradas mostra o número de vezes que o primeiro evento numa sessão ocorreu numa página ou num ecrã. A dimensão Página de destino mostra as páginas específicas para as quais os utilizadores são direcionados.