अगर आपकी साइट या ऐप्लिकेशन का मुख्य मकसद किसी प्रॉडक्ट, सेवा, मकसद या समस्या के लिए जागरूकता बढ़ाना है, तो अपने कन्वर्ज़न मेज़रमेंट को उपयोगकर्ता के जुड़ाव पर फ़ोकस करें. लीड सबमिशन या बिक्री जैसे खास इंटरैक्शन पर फ़ोकस न करें.
सामान्य जागरूकता बढ़ाना
GA4 जुड़ाव डाइमेंशन और मेट्रिक का इस्तेमाल करके, अपने कॉन्टेंट के साथ उपयोगकर्ताओं का जुड़ाव और उनकी सामान्य जागरूकता का आकलन करें. उदाहरण के लिए, नीचे दी गई मेट्रिक का इस्तेमाल, यह देखने और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए किया जा सकता है कि आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर किए गए बदलाव और अपडेट उपयोगकर्ताओं को कैसे लगते हैं:
- नए उपयोगकर्ता
- हर उपयोगकर्ता के हिसाब से दर्शकों के जुड़ाव वाले सेशन
- लोगों की दिलचस्पी
- उपयोगकर्ता का बने रहना
- हर उपयोगकर्ता के हिसाब से व्यू
जागरूकता बढ़ाने की खास कार्रवाइयां
अगर आपके पास किसी खास पॉइंट पर जागरूकता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई एसेट हैं, तो इन एसेट के साथ होने वाले इंटरैक्शन का कन्वर्ज़न के तौर पर आकलन करें. इन इंटरैक्शन के कन्वर्ज़न का आकलन करने के लिए, यूज़र इंटरफ़ेस के ज़रिए नए कन्वर्ज़न इवेंट बनाएं. नीचे दी गई टेबल में इसके कुछ उदाहरण दिए गए हैं.
| कन्वर्ज़न कार्रवाई | इवेंट | पैरामीटर | नए कन्वर्ज़न इवेंट का उदाहरण |
|---|---|---|---|
| कंपनी की नीति का पेज देखें | page_view |
page/page_title | policy_page_viewed |
| कंपनी का दायरा बढ़ाने का एलान करने वाले प्रेस पेज पर 75% तक स्क्रोल करें | scroll |
page/page_title percent_scrolled |
company_expansion_75_percent_scroll |
| भर्ती कार्यक्रम का PDF डाउनलोड करें | file_download |
file_name | recruitment_pdf_downloaded |
| क्लिक करके, खास मकसद के लिए बनाई गई प्रचार करने वाली सबसाइट पर जाएं | click |
link_url | promo_subsite_clickthrough |
| कंपनी के परिचय वीडियो का आधा हिस्सा देखें | video_progress |
video_title |
corporate_video_50_percent |
विषय या मकसद को दिखाने के लिए, कस्टम डाइमेंशन का इस्तेमाल करना
GA4 में, इवेंट पैरामीटर से नए कस्टम डाइमेंशन और मेट्रिक बनाई जा सकती हैं. कस्टम डाइमेंशन, नई कैटगरी या जानकारी के "बकेट" यानी कॉलम बनाने के लिए इस्तेमाल होते हैं.
उदाहरण के लिए, मान लें कि आप "कॉर्पोरेट कार्बन न्यूट्रैलिटी" जैसे किसी विषय के बारे में जागरूकता बढ़ाने के काम में व्यस्त हों और आपकी साइट में इस विषय से जुड़े कई पेज हैं. उस पेज को page_view इवेंट के साथ पैरामीटर (page_topic=corporate_carbon_neutrality) के तौर पर पास किया जा सकता है और उस पैरामीटर को इवेंट के दायरे वाले कस्टम डाइमेंशन के तौर पर मैप किया जा सकता है.
इसी तरह, अगर आपको किसी खास विषय के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए, डिज़ाइन किए गए पेज का फ़ंक्शन कैप्चर करना है (किसी खास कन्वर्ज़न पॉइंट पर पहुंचने के बजाय), तो page_view इवेंट के साथ page_intent=awareness जैसा पैरामीटर शामिल करें.
पैरामीटर शामिल करने का तरीका
डिफ़ॉल्ट page_view इवेंट, जो बेहतर मेज़रमेंट (और GA4 के लिए gtag स्निपेट या Google Tag Manager में GA4 कॉन्फ़िगरेशन टैग भी) का हिस्सा है, अन्य पैरामीटर स्वीकार नहीं करता. किसी page_view इवेंट में कस्टम पैरामीटर जोड़ने के लिए, आपको ये काम करने चाहिए:
- जब आप ग्लोबल साइट टैग (gtag.js) का इस्तेमाल करें तो send_page_view: गलत सेट करके
page_viewइवेंट को बंद कर दें. ऐसा तब भी करें, जब Tag Manager का इस्तेमाल करते समय, "यह कॉन्फ़िगरेशन लोड होने पर, पेज व्यू इवेंट भेजें" चेकबॉक्स से सही का निशान हटाकर GA4 कॉन्फ़िगरेशन टैग में बदलाव कर रहे हों. - मैन्युअल तरीके से एक ऐसा
page_viewइवेंट जोड़ें जो दूसरे कस्टम पैरामीटर पास कर रहा हो. पेज व्यू के लिए कस्टम पैरामीटर पास करने का तरीका जानें.
इसी तरह, मोबाइल ऐप्लिकेशन के लिए screen_view, खास पैरामीटर के साथ Android और iOS डेटा स्ट्रीम में अपने-आप शामिल हो जाता है. डिफ़ॉल्ट Screen_view इवेंट को बंद करने के बजाय, मैन्युअल तौर पर स्क्रीन व्यू ट्रैक करें और कस्टम पैरामीटर जोड़ें. उदाहरण के लिए, कस्टम पैरामीटर page_topic=education-opportunities के साथ screen_view_duplicate को ट्रैक करें. इसके अलावा, ग्लोबल पैरामीटर सेट करने के लिए setDefaultEventParameters() API का इस्तेमाल करें. ये पैरामीटर, अपने-आप इकट्ठा होने वाले इवेंट के साथ-साथ सभी इवेंट से जुड़े होते हैं.
चेतावनी: डुप्लीकेट इवेंट भेजने से किसी दिए गए समय में कैप्चर किए गए इवेंट की कुल संख्या बढ़ जाती है. इससे, छोटी सीमा वाली तारीख और/या छोटे साइज़ के नमूनों में सैंपलिंग ट्रिगर हो सकती है.
दर्शकों के जुड़ाव की रिपोर्ट
उपयोगकर्ता जुड़ाव और जागरूकता से जुड़े डाइमेंशन और मेट्रिक देखने के लिए, उपयोगकर्ता जुड़ाव की खास जानकारी और पेज और स्क्रीन की रिपोर्ट का इस्तेमाल करें. इन लक्ष्यों के लिए तय किए गए किसी भी खास कन्वर्ज़न के साथ अपनी सफलता के लेवल का आकलन करने के लिए, कन्वर्ज़न रिपोर्ट देखें.
फ़्री फ़ॉर्म एक्सप्लोरेशन की मदद से, ऊपर दी गई मेट्रिक, पहले से मौजूद डाइमेंशन, और कस्टम डाइमेंशन का विश्लेषण किया जा सकता है. साथ ही, उन्हें विज़ुअलाइज़ भी किया जा सकता है.