[UA→GA4] Meça a geração de potenciais clientes

A geração de potenciais clientes é muitas vezes o objetivo principal para muitos tipos de Websites, como imobiliário, serviços financeiros, serviços profissionais e concessionários de automóveis. Mesmo no caso de sites que se dedicam ao comércio eletrónico ou à publicação, a geração de potenciais clientes pode ser um objetivo secundário importante.

Implemente e otimize o acompanhamento de conversões

O primeiro passo na medição de conversões de geração de potenciais clientes é acompanhar a ação de envio. A forma como o faz pode variar consoante a apresentação da confirmação. As soluções possíveis listadas aqui estão descritas em [UA→GA4] Objetivos de destino.

A confirmação é apresentada numa página separada

Se uma página de confirmação separada, com um caminho como /submission-confirmation, for carregada após o envio de um formulário de potenciais clientes, utilize a abordagem descrita na Opção 1: crie um novo evento de conversão através da interface do utilizador.

A confirmação é apresentada na mesma página

Em alguns tipos de arquiteturas de programação de Websites, a confirmação do envio do formulário é apresentada na mesma página, sem um redirecionamento para uma página de confirmação separada. Neste caso, pode utilizar a abordagem descrita em Visualizações de página virtuais ou pode gerar um evento de conversão conforme descrito na Opção 2: envie um evento específico de conversões a partir do código do site.

Quer crie um evento de conversão baseado num evento físico ou virtual ou gere um evento de conversão autónomo quando o formulário de potenciais clientes é enviado, é recomendável optar pelo evento sign_up recomendado para enviar a conversão.

Crie relatórios de conversões de geração de potenciais clientes

Utilize as técnicas de exploração do funil e de exploração do caminho para analisar e otimizar o seu processo de geração de potenciais clientes.

As explorações do funil são particularmente úteis se o processo de envio do formulário de potenciais clientes se destinar a orientar os utilizadores através de vários passos específicos e pré-identificados.

A análise de pontos finais na exploração do caminho pode ajudar a identificar os caminhos que os utilizadores estão realmente a seguir para concluírem o processo de envio do formulário de potenciais clientes, quer esses caminhos tenham sido ou não explicitamente concebidos ou intencionais.

Quaisquer padrões de caminho predominantes que identificar na exploração do caminho podem ser bons candidatos para a formalização como uma exploração do funil.

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