[UA→GA4] Thúc đẩy sự phát triển của ứng dụng và web dành cho thiết bị di động

Các tài sản Google Analytics 4 (GA4) được thiết kế để đo lường dữ liệu ứng dụng và dữ liệu di động cũng như các luồng dữ liệu web. Tuy nhiên, khi xem xét thiết bị di động, bạn nên phân biệt giữa ứng dụng gốc dành cho thiết bị di động (thường dành cho Android hoặc iOS trong bối cảnh GA4) và trang web chạy trong trình duyệt trên thiết bị di động. Bài viết này xem xét cả lượt chuyển đổi và kỹ thuật tối ưu hóa lượt chuyển đổi cho cả ứng dụng gốc dành cho thiết bị di động và web dành cho thiết bị di động.

Nhiều sự kiện được thu thập tự động trong Google Analytics 4 có liên quan cụ thể đến các luồng dữ liệu Android và iOS. Ngoài ra, tất cả sự kiện GA4 được tự động tính dưới dạng lượt chuyển đổi đều được tạo trong bối cảnh của ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Để đo lường và tối ưu hóa sự phát triển của ứng dụng của mình, bạn cũng có thể cân nhắc việc đánh dấu các sự kiện ứng dụng được thu thập tự động này là lượt chuyển đổi:

• ad_click
• app_update
• notification_open

Bạn cũng có thể làm nổi bật những hành động mà bạn ít muốn người dùng thực hiện nhất dưới dạng lượt chuyển đổi để có thể giải quyết mọi mức tăng đột ngột hoặc xu hướng xấu. Ví dụ: app_remove là một sự kiện phù hợp cho hoạt động theo dõi lượt chuyển đổi.

Báo cáo nhất quán về lượt chuyển đổi trên nhiều nền tảng

Mọi trường hợp kinh doanh được nêu trong chủ đề này đều áp dụng như nhau cho các trang web và ứng dụng. Nếu bạn muốn người dùng thực hiện những hành động cụ thể trên trang web hoặc ứng dụng của mình (chẳng hạn như gửi một biểu mẫu khách hàng tiềm năng hoặc xem một video), thì khả năng đo lường trên nhiều nền tảng của GA4 sẽ mang đến độ nhất quán cần thiết cho báo cáo toàn diện và có thể phân đoạn được trong môi trường web và ứng dụng.