[UA→GA4] Цели по вовлечению

В Universal Analytics можно настраивать цели на основе средней продолжительности сеанса и количества страниц/экранов за сеанс. Их часто называют целями по вовлечению, поскольку они указывают на общее пороговое значение вовлеченности, а не на выполнение определенного действия.

В ресурсах Google Аналитики 4 эти действия можно отслеживать приведенными ниже способами.

Использование цели "Страниц/экранов за сеанс" как аудитории GA4

Цель Страниц/экранов за сеанс активируется, когда пользователь загружает указанное количество страниц или экранов в течение одного сеанса. Например, в Universal Analytics можно задать цель по вовлечению, которая подразумевает просмотр более двух страниц за сеанс:

В GA4 можно с помощью Редактора аудиторий создавать группы пользователей, выполнивших похожие цели:

1. Создайте новую специальную аудиторию GA4.
2. Название аудитории должно совпадать с названием цели Страниц/экранов за сеанс в Universal Analytics.
3. Укажите максимальную продолжительность срока участия.
   Примечание. Можно создать до 100 аудиторий (400 для ресурсов Аналитики 360).
4. Для области действия укажите "В пределах одного сеанса".
5. В разделе Включить пользователей при соблюдении следующих условий:
   • Добавьте условие со следующими параметрами: event_name = page_view, event_count > 2.
   • Добавьте условие ИЛИ.
   • Добавьте условие со следующими параметрами: event_name = screen_view, event_count > 2.
     Примечание. Если в ресурсе нет потока данных приложения, вы не увидите (и вам не понадобится) событие screen_view. Если в ресурсе нет потока данных сайта, вы не увидите (и вам не понадобится) событие page_view.
6. Создайте триггер аудитории, указав то же название, что и для цели Число страниц за сеанс в Universal Analytics.
   Примечание. Для каждого ресурса можно создать до 20 событий – триггеров аудиторий.
7. Нажмите Сохранить.
8. Отметьте событие триггера аудитории, созданное на шаге 6, как конверсию.

Примечание. В настоящее время таким событиям нельзя назначать ценность, как это можно делать в Universal Analytics.

Взаимодействие с пользователями

GA4 автоматически собирает данные по нескольким параметрам и показателям взаимодействия. Эти данные отображаются в нескольких встроенных отчетах. Также их можно добавлять в исследования. Подробнее о показателях вовлечения…

Google Аналитика 4 регистрирует события user_engagement для сеансов:

• которые длятся более 10 секунд;
• которые содержат событие-конверсию;
• для которых зарегистрированы по крайней мере два просмотра страниц.

Параметр user_engagement можно использовать вместо целей Страниц/экранов за сеанс и Средняя продолжительность сеанса в Universal Analytics.