[UA→GA4] Objetivos de interação

No Universal Analytics, pode configurar objetivos com base na duração média da sessão e nas páginas/ecrãs por sessão. Estes são referidos frequentemente como objetivos de interação, uma vez que sinalizam um limite geral de interação em vez da conclusão de uma ação específica.

Nas propriedades do Google Analytics 4 (GA4), pode medir estas atividades das seguintes formas:

Replique objetivos de páginas/ecrãs por sessão como um público-alvo do GA4

O objetivo de páginas/ecrãs por sessão é acionado quando um utilizador carrega o número especificado de páginas ou ecrãs numa sessão. Por exemplo, no Universal Analytics, pode configurar um objetivo de interação com mais de 2 páginas por sessão da seguinte forma:

Example of configuring a Pages/Screens per session goal to be triggered when the user views more than 2 pages in a single session. No value is set for the goal.

Pode utilizar o Construtor de públicos-alvo do GA4 para criar grupos de utilizadores que cumpram um objetivo semelhante:

  1. Crie um novo público-alvo personalizado do GA4.
  2. Atribua a este público-alvo o mesmo nome do objetivo de páginas por sessão do Universal Analytics.
  3. Defina a duração do registo de membro como "Limite máximo".
    Nota: pode criar até 100 públicos-alvo (400 para propriedades do Analytics 360).
  4. Defina o âmbito como "Dentro da mesma sessão".
  5. Em Incluir utilizadores quando:
    • Adicione uma condição em que event_name = page_view e o parâmetro event_count > 2.
    • Adicione uma cláusula OR.
    • Adicione uma condição em que event_name = screen_view e o parâmetro event_count > 2.
      Nota: se a propriedade não incluir uma stream de dados de apps, não vê (ou precisa) do evento screen_view. Da mesma forma, se a propriedade não incluir uma stream de dados da Web, não vê (ou precisa) do evento page_view.
  6. Crie um acionador do público-alvo e utilize o mesmo nome que o objetivo de páginas por sessão do Universal Analytics.
    Nota: pode criar até 20 eventos de acionadores de públicos-alvo por propriedade
  7. Clique em Guardar.
  8. Marque o evento de acionador do público-alvo que criou no passo 6 como uma conversão.
Nota: atualmente, não pode atribuir um valor a este evento como acontece no Universal Analytics.

Example of configuring a GA4 event to replicate a UA "engagement goal."

Interação dos utilizadores

O GA4 recolhe automaticamente várias dimensões e métricas de interação. Estas aparecem em vários relatórios incorporados e pode adicioná-las a explorações. Saiba mais acerca das métricas de interação em [GA4] Métricas de interação.

Em particular, o GA4 regista um evento user_engagement para sessões que:

  • duram mais de 10 segundos ou
  • contêm um evento de conversão ou
  • têm duas (ou mais) visualizações de página.

Pode utilizar user_engagement como proxy dos objetivos Páginas/ecrãs por visita e Duração média da sessão do Universal Analytics.

 

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