Приклади структури облікового запису

 

Зміст

Огляд двох облікових записів Analytics

На схемі нижче показано дві можливі конфігурації облікових записів Analytics. У наведеному прикладі Ліза керує як особистим обліковим записом Analytics, так і корпоративним (з останнім також працюють її колеги). В обліковому записі компанії налаштовано відстеження корпоративного веб-сайту googleanalytics.com.

У розділі нижче Два приклади облікових записів Analytics наведено таблицю з детальними даними.

В інших частинах цієї статті докладно описано компоненти, потрібні для керування обліковими записами Google Analytics.

Щоб використовувати Analytics, потрібен обліковий запис Google

Облікові записи Google використовуються для автентифікації користувачів у Більшості продуктів Google, зокрема сервісах Google Календар, Blogger і Gmail. Обліковий запис Google – це єдина система входу, яка значно спрощує роботу з різними продуктами Google. Увійшовши в обліковий запис Google, користувач автоматично отримує доступ до всіх продуктів, у яких зареєструвався. Форма входу в обліковий запис Google складається з двох частин.

  • Електронна адреса. Зазвичай має формат username@gmail.com. Наприклад, Ліза входить в обліковий запис Analytics за допомогою адреси liz@gmail.com.
  • Пароль. Якщо Ліза ввійшла в обліковий запис Gmail, указавши електронну адресу та пароль, вона автоматично входить у веб-інтерфейс Analytics. Їй не потрібно входити вдруге, щоб переглянути звіти.

В Analytics облікові записи Google також використовуються для автентифікації користувачів. У розділі Огляд вище наведено вигадані приклади імен користувачів Google: liz, jim і sue.

Щоб користуватись Analytics, потрібно ввійти в систему, указавши електронну адресу та пароль облікового запису Google. Якщо у вас немає такого облікового запису, створіть його. Зверніть увагу: щоб після цього працювати зі службою Analytics, потрібно в ній спершу зареєструватися.

Для доступу до звітів Analytics потрібна дійсна електронна адреса облікового запису Google. В Analytics не можна ввійти за допомогою електронної адреси Google Apps.

Щоб дізнатися більше, відвідайте Довідковий центр облікових записів Google.

Облікові записи Analytics

Обліковий запис Analytics дає змогу назвати та впорядкувати спосіб відстеження одного або кількох ресурсів (наприклад, веб-сайтів, мобільних додатків, торгових точок) за допомогою Analytics. У кожного користувача Analytics є доступ принаймні до одного облікового запису. Можна створити обліковий запис самостійно чи отримати доступ від іншого користувача. У кожному обліковому записі Analytics відстежується хоча б один ресурс (наприклад, веб-сайт). Як показано вище, в обліковому записі Analytics можна відстежувати один ресурс або багато різних (залежно від потреб користувача).

Кожний веб-ресурс слід відстежувати лише в одному обліковому записі Analytics. Використовувати для цього кілька облікових записів поки що не рекомендується.

Не потрібно входити окремо в кожен обліковий запис Analytics, до якого ви маєте доступ. У прикладі вище Ліза ввійшла в обліковий запис Analytics за допомогою електронної адреси свого облікового запису Google (liz@gmail.com) і тепер може вибрати будь-який обліковий запис Analytics, до якого має доступ.

Структура облікових записів Analytics

Якщо ви відстежуєте один веб-сайт, вам знадобиться лише один обліковий запис Analytics із простою структурою. Якщо ж потрібно працювати з кількома веб-сайтами, зверніть увагу на інформацію нижче.

  • У кожному обліковому записі Analytics може бути до 50 ресурсів, а в кожному ресурсі – до 25 представлень даних. Якщо вам потрібно більше, зверніться до представника служби підтримки.
  • Ви можете надавати іншим дозволи (керувати користувачами, редагувати, спільно використовувати або читати й аналізувати) на таких рівнях:
    • обліковий запис Analytics;
    • ресурс в обліковому записі Analytics;
    • представлення даних у ресурсі.

Нижче описано основні способи використання облікових записів Analytics.

  • Відстеження всіх ресурсів, що належать одній особі чи організації.

    Наприклад, у вас є обліковий запис Analytics для особистих веб-ресурсів, який називається "Персональний обліковий запис". У ньому ви відстежуєте два окремі ресурси: свій блог і особистий веб-сайт. У такому випадку потрібно додати на сторінки сайту один фрагмент коду відстеження, а в блог – інший.

    Також можна створити окремі облікові записи Analytics для різних груп або компаній. Наприклад, якщо ви керуєте відстеженням веб-сайтів для двох компаній, доцільно використовувати для цього окремі облікові записи Analytics. Адже представникам однієї компанії може знадобитись адміністративний доступ, і тоді окремі облікові записи допоможуть запобігти розголошенню конфіденційних даних другої організації.

  • Відстеження одного ресурсу.

    За умовчанням в обліковому записі Analytics має відстежуватися принаймні один ресурс. Однак цей варіант також підходить, якщо потрібно відстежувати великий сайт або додаток, а зі звітами працює багато людей. У такому разі всі представлення даних в обліковому записі буде пов’язано з одним ресурсом.

    Припустімо, що ви адмініструєте сайт example.com, який містить кілька підкаталогів. Якщо кожний відділ хоче самостійно відстежувати свій розділ сайту чи додатка, можна створити в обліковому записі окремі представлення даних звітів з інформацією лише про певні розділи. При цьому код відстеження потрібно додати на сайт або в додаток лише раз, а різні звіти формуватимуться відповідними представленнями даних і фільтрами в них.

Ідентифікатор облікового запису Analytics

Коли ви створюєте обліковий запис в Analytics, йому надається унікальний ідентифікатор. Цей ідентифікатор – частина коду відстеження, який вставляється у вихідний код вашого сайту чи додатка. Наприклад, якщо в коді відстеження на сайті використовується ресурс UA-10876-1, ідентифікатор вашого облікового запису – число 10876.

Ресурси Analytics

 

Ресурс – веб-сайт, мобільний додаток або пристрій (наприклад, термінал чи касовий автомат). В обліковому записі може бути один або кілька ресурсів.

У коді відстеження Analytics ресурсу представлення даних звітів відповідає унікальний ідентифікатор – комбінація з ідентифікатора облікового запису та додаткових цифр. Він зв’язує ресурс і одне чи кілька представлень даних в обліковому записі Analytics. Щоб знайти його, перейдіть у розділ "Адміністратор" облікового запису Analytics або виконайте пошук тексту "UA-" у вихідному коді веб-сторінки чи додатка. Розглянемо ідентифікатор ресурсу UA-10876-1:

  • 10876 – це номер облікового запису.
  • 1 – це представлення даних в обліковому записі. Якщо в тому самому обліковому записі є друге представлення даних, де відстежується інший ресурс, ідентифікатор останнього буде таким: UA-10876-2.

Представлення даних Analytics

Представлення даних облікового запису Analytics визначає, яку інформацію про ресурс міститимуть звіти. Розглядаючи представлення даних і їх принцип роботи, слід пам’ятати, що в обліковому записі Analytics можна відстежувати як один ресурс, так і кілька (як показано в огляді вище).

Для одного ресурсу можна створити кілька представлень даних, а також налаштувати окремі представлення даних звітів за допомогою фільтрів. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Створення фільтрів представлення даних і керування ними.

Як працювати з головним представленням даних

Налаштовуючи відстеження в обліковому записі Analytics, краще відразу зробити перше представлення даних ресурсу головним. У такому представленні не має бути фільтрів або розділів даних із відстежуваного сайту чи додатка: тоді воно міститиме всю інформацію про ресурс із початку відстеження.

Якщо ви не налаштували головне представлення даних, однак створили представлення з фільтрами, що виключають інформацію про певні розділи вашого сайту, у вас не буде жодних даних про такі розділи. Припустімо, що вам передусім потрібно відстежувати на своєму сайті користувачів із США. Якщо у вас лише одне представлення даних із фільтром, який дає змогу відстежувати тільки трафік із США, ви не знатимете, скільки відвідувачів з інших країн переглядають сторінки вашого сайту.

Якщо вам потрібні відфільтровані дані, рекомендуємо створити два представлення: одне – для відстеження всіх розділів і користувачів сайту чи додатка, а в другому ви зможете переглядати лише потрібні показники. Зверніть увагу, що головне представлення даних потрібно створити в першу чергу.

Представлення даних і статистика за попередній період

Якщо ви налаштували представлення даних для веб-сайту й додали потрібний код, відстеження почнеться відразу після того, як ваша сторінка завантажиться у веб-переглядачі користувача. Якщо в обліковому записі Analytics уже є активне представлення даних, у якому відстежується сайт, і ви вирішили додати ще одне, то статистика зі старого представлення даних не буде доступна в новому.

Припустімо, що в червні 2009 року ви створили представлення даних без фільтрів, щоб збирати відомості про весь трафік свого сайту. У вересні 2009 року ви додали представлення даних "Продажі", щоб збирати відомості лише про каталог /sales на сайті. Якщо користувачі нового представлення даних спробують створити звіт за липень 2009 року, відомості за цей період будуть недоступні. Вони є в першому представленні, але їх неможливо скопіювати в друге ("Продажі").

Представлення даних із фільтрами

Часто може бути корисно мати кілька представлень даних для одного ресурсу. У кожному з них можна налаштувати фільтри, щоб виключати або включати певну інформацію. Ви також можете використовувати фільтри в представленнях даних, щоб відстежувати вміст лише в конкретному домені, виключати зі звітів певний трафік (наприклад, внутрішній) або замінювати складні для читання параметри запиту сторінки зручнішими ідентифікаторами URI. Докладніше про доступні типи фільтрів і їх налаштування.

Якщо доступ користувачів не потрібно обмежувати за допомогою представлень даних звітів, можливо, вам і не знадобиться створювати додаткові представлення. В Analytics є інші інструменти, які дають змогу переглядати дані про окремі розділи сайту та створювати зручніші звіти. У багатьох випадках користувачі з доступом до головного представлення даних зможуть переходити до відомостей про потрібний розділ веб-сайту чи додатка через меню "Аналіз відвідуваності сторінок". А за допомогою функції сегментації можна створювати фільтри, щоб переглядати тільки потрібні дані та навіть порівнювати показники певного розділу із загальною статистикою для веб-сайту чи додатка.

Спільний доступ до звітів Analytics

Ви можете працювати зі звітами Analytics разом з іншими користувачами, які мають власний обліковий запис Google і зареєстровані в Analytics (докладніші відомості можна знайти на сайті google.com/analytics).

Ви можете контролювати рівень доступу до звітів для інших користувачів. Для цього слід спершу надати їм права у відповідних облікових записах, а потім вибрати, які представлення даних будуть доступні кожному користувачу. Наприклад, якщо ви хочете дозволити колегам переглядати звіти Analytics лише про ваш гаджет (але не блог або веб-сайт), то можете надати їм доступ до облікового запису, а потім – до представлення даних, у якому відстежується гаджет.

Якщо ваші колеги мають доступ до звітів, вони бачитимуть назву вашого облікового запису в спадному меню "Облікові записи" інтерфейсу адміністрування. Вибравши в меню цей обліковий запис, вони побачать лише відкриті для них представлення даних. Так ви можете контролювати доступ до ваших звітів Analytics на різних рівнях. Зверніть увагу, що користувачі Analytics часто мають доступ до багатьох облікових записів (своїх і чужих).

Два приклади облікових записів Analytics

У цій таблиці детально розглядаються приклади з розділу вище Огляд двох облікових записів Analytics.
Назва облікового запису Назва представлення даних URL-адреса Ідентифікатор власності Опис
Мій особистий обліковий запис Мій блог example.blogspot.com UA-18988-2

Персональний блог – один із веб-ресурсів, які Ліза відстежує в Analytics. Для цього їй потрібне лише одне представлення даних – Мій блог. Код відстеження для блогу містить ідентифікатор веб-ресурсу, який пов’язує цей блог із відповідними представленнями даних. Щоб переглядати звіти про блог, Ліза вибирає представлення даних Мій блог.

У звітах представлення даних Мій блог відображається лише інформація про трафік користувачів для URL-адреси example.blogspot.com. Активність у будь-яких інших розділах сайту blogspot.com не включається у звіти Analytics, тому відвідувачі, що переходять зі сторінки www.blogspot.com у блог example.blogspot.com, відображаються у звітах як зовнішні переходи, а користувачі, які переходять із блогу example.blogspot.com в інший блог на сайті blogspot.com, вважаються такими, що залишили сайт.

  Мій веб-сайт www.example.com) UA-18988-1

У Лізи є ще один веб-сайт з іншим доменом, ніж у блогу. Вона хоче переглядати окремі звіти про кожний ресурс, тому сайту також призначено унікальний ідентифікатор веб-ресурсу. Код відстеження сайту посилається на цей ідентифікатор, пов’язуючи сайт із представленням даних Мій веб-сайт.

У цьому представленні немає фільтрів, тому у звітах відображається інформація про весь трафік користувачів на веб-сайті www.example.com. Користувачі, які переходять із сайту Лізи в її блог, вважаються такими, що залишили сайт, оскільки ці веб-ресурси не зв’язані та мають різні ідентифікатори.

  Мій гаджет 84632.gmodules.com UA-18988-3

Окрім блогу та веб-сайту, Ліза також відстежує гаджет в унікальному субдомені домену gmodules.com. Цьому гаджету призначено третій унікальний ідентифікатор веб-ресурсу. Як і в інших випадках, у представленні даних Мій гаджет відстежується лише активність, що стосується гаджета.

Корпоративний обліковий запис Головне представлення даних googleanalytics.com UA-10876-1

Ліза та її колеги мають доступ до облікового запису Analytics, який називається Корпоративний обліковий запис. Ідентифікатор ресурсу тут, як і в будь-якого веб-сайту, входить у код відстеження на сторінках.

Це головне представлення даних, у якому відстежується весь трафік користувачів веб-сайту googleanalytics.com. У ньому немає фільтрів, які б виключали певні дані, тому в представленні збирається вся інформація про сайт. Це представлення було створено першим, тож воно містить дані про весь трафік від самого початку відстеження.

Для користувачів індивідуальних облікових записів можна обмежувати доступ до даних, тому зі звітами в головному представленні може працювати тільки Сью (але не співробітники відділів продажів і маркетингу).

  Продажі googleanalytics.com/sales UA-10876-1

У представленні даних Продажі цього облікового запису відстежується той самий ресурс, що й у головному представленні, – веб-сайт googleanalytics.com. Саме тому в обох представленнях даних використовується один ідентифікатор ресурсу. Представлення даних "Продажі" дещо відрізняється від головного, оскільки в ньому налаштовано спеціальний фільтр, щоб відстежувати лише трафік у розділі продажів веб-сайту: googleanalytics.com/sales.

Дії користувачів в інших розділах сайту вважаються зовнішніми. Наприклад, загальна кількість переглянутих сторінок обчислюється лише для цього розділу, а не для всього сайту googleanalytics.com. Час перебування на сторінці та сайті теж реєструються лише для відстежуваних сторінок.

Доступ до цього представлення даних мають лише Сью та працівники відділу продажів, зокрема Ліза й Джим.

  Маркетинг googleanalytics.com/marketing UA-10876-1 У представленні даних Маркетинг, як і в представленні Продажі, відстежуються дані про веб-сайт googleanalytics.com, однак фільтр включає лише трафік у розділі маркетингу (googleanalytics.com/marketing). У цьому прикладі лише Сью та Джим мають доступ до звітів у представленні даних Маркетинг.

Ієрархія облікових записів, користувачів, ресурсів і представлень даних

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему