Obsah tohto článku:
Prehľad dvoch účtov Analytics
Nasledujúci diagram zobrazuje dve možné konfigurácie účtu Analytics. Lenka má súkromný účet Analytics, ako aj firemný účet, ktorý zdieľa so spolupracovníkmi. Jej firemný účet sleduje firemný web googleanalytics.com.
Tabuľka nižšie, Dva príklady účtov Analytics, dopĺňa obrázok podrobným scenárom pre príklady uvedené v diagrame.
Vo zvyšnej časti tohto dokumentu sú podrobne opísané súčasti správy účtov Analytics.
Používanie služby Analytics vyžaduje účet Google
Väčšina služieb Googlu, napríklad Kalendár Google, Blogger a Gmail, používa na overenie totožnosti svojich používateľov účty Google. Účet Google je zjednotený prihlasovací systém, ktorý zjednodušuje používanie viacerých služieb Googlu. Po prihlásení do účtu Google automaticky získate prístup k ostatným službám, do ktorých ste sa zaregistrovali. Prihlásenie prostredníctvom účtu Google vyžaduje nasledujúce súčasti:
- E‑mailová adresa: obyčajne sa uvádza v tvare
pouzivatelske.meno@gmail.com. Lenka sa napríklad do účtu Analytics prihlasuje e‑mailovou adresoulenka@gmail.com. - Heslo: keď sa Lenka svojou e‑mailovou adresou a heslom prihlási do Gmailu, automaticky sa prihlási do webového rozhrania služby Analytics. Nemusí sa teda prihlasovať znova, ak si chce pozrieť reporty.
Analytics používa účty Google aj na overenie totožnosti používateľov. Príklad v prehľade uvedenom vyššie používa vymyslené používateľské mená lenka, jozef a zuzana na ilustráciu ukážkových používateľských mien účtu Google.
Ak chcete používať Analytics, musíte sa prihlásiť e-mailovou adresou a heslom, pomocou ktorých ste sa zaregistrovali do účtu Google. Ak nemáte účet Google, vytvorte si účet Google teraz. Účet Google vám neumožní automatický prístup do služby Analytics. V službe Google Analytics sa musíte aj zaregistrovať. Je to jednoduché a stačí to urobiť len raz.
Ďalšie informácie o účtoch Google získate v centre pomoci pre účty Google.
Účty Analytics
Účet Analytics predstavuje spôsob, ako môžete určiť a nastaviť sledovanie jedného alebo viacerých vlastníctiev (napr. webov, mobilných aplikácií, zariadení na mieste predaja) pomocou služby Analytics. Každý používateľ služby Analytics má prístup k aspoň jednému účtu, či už je to účet, ktorý si sám vytvoril, alebo účet, ku ktorému mu poskytol prístup niekto iný. V každom účte Analytics sa sleduje najmenej jedno vlastníctvo (napríklad web). Ako je znázornené vyššie, účet Analytics sa môže použiť na sledovanie jedného vlastníctva alebo s ním v závislosti od požiadaviek na jeho používanie môžete sledovať viacero rôznych vlastníctiev.
Určité webové vlastníctvo sa má sledovať len v jednom účte Analytics. Sledovanie jedného webového vlastníctva v rôznych účtoch Analytics sa v súčasnosti neodporúča.
Nemusíte sa prihlasovať osobitne do každého účtu Analytics, ku ktorému máte prístup. V príklade vyššie sa Lenka do služby Analytics prihlasuje s e-mailovým identifikátorom účtu Google (lenka@gmail.com). Potom si môže vybrať ľubovoľný účet Analytics, ku ktorému má prístup.
Usporiadanie účtov Analytics
Ak pomocou služby Analytics sledujete jeden web, usporiadanie je jednoduché. Budete mať jeden účet pre jeden web. Pri nastavovaní účtov Analytics na správu viacerých webov nezabudnite na nasledujúce skutočnosti:
- Každý účet Analytics môže obsahovať najviac 2 000 vlastníctiev, pričom každé vlastníctvo môže zahŕňať najviac 25 zobrazení. Ak potrebujete viac vlastníctiev či zobrazení, obráťte sa na zástupcu podpory.
- Používateľom môžete udeľovať povolenia na čítanie (správa používateľov, úpravy, spolupráca a čítanie a analýza) pre:
- účet Analytics,
- vlastníctvo v účte Analytics,
- zobrazenie v rámci vlastníctva.
S prihliadnutím na tieto skutočnosti zvážte nasledujúce bežné spôsoby používania účtu Analytics:
- Sledovanie všetkých vlastníctiev vlastnených jednou osobou alebo organizáciou
Môžete mať napríklad osobný účet Analytics s názvom Môj osobný účet, ktorý budete používať pre svoje osobné webové vlastníctva. V tomto účte budete sledovať svoj súkromný web a blog, čo sú samostatné vlastníctva. V tomto prípade použijete jeden útržok kódu sledovania na svojich webových stránkach a iný útržok na svojom blogu.
Môžete tiež konfigurovať rozličné účty Analytics pre rôzne skupiny alebo zainteresované strany. Ak napríklad spravujete sledovanie v službe Analytics pre dve firmy, pre web každej firmy nastavíte samostatný účet Analytics. Keďže pravdepodobne budete chcieť poskytnúť prístup na správu určitým jednotlivcom v oboch firmách, pričom budete chcieť zabrániť prezradeniu citlivých údajov v reportoch, je logické sledovať weby rôznych firiem v samostatných účtoch.
- Sledovanie jedného vlastníctva
Účet Analytics je predvolene navrhnutý tak, aby sledoval najmenej jedno vlastníctvo. Je to však zároveň vhodný spôsob konfigurácie účtu Analytics v prípade, ak sú sledovaný web alebo sledovaná aplikácia veľmi veľké a majú veľa prispievateľov, ktorí chcú zobrazovať reporty týkajúce sa tohto vlastníctva. Takto sa všetky zobrazenia v účte týkajú jedného vlastníctva.
Povedzme napríklad, že ste správcom domény example.com, ktorá má veľa podadresárov. Ak každé oddelenie chce sledovať svoju sekciu webu alebo aplikácie nezávisle od ostatných, môžete v účte vytvoriť oddelené zobrazenia reportov, ktoré budú zahŕňať len údaje z určitých sekcií. V tomto prípade stačí nainštalovať kód sledovania pre web alebo aplikáciu len raz. Prípadné odlišnosti v zobrazeniach reportov vyriešia samotné zobrazenia a ich filtre.
Číslo účtu Analytics
Pri vytvorení účtu v službe Analytics tomuto účtu pridelíme jedinečný identifikátor. Tento identifikátor je súčasťou kódu sledovania, ktorý je vložený do zdrojového kódu vášho webu alebo aplikácie. Príklad: Ak kód sledovania pre váš web používa identifikátor vlastníctva UA-10876-1, číslom účtu je prostredné číslo 10876.
Vlastníctva v službe Analytics
Vlastníctvo je web, mobilná aplikácia alebo zariadenie (napr. stánok alebo zariadenie na mieste predaja). Účet môže obsahovať jedno alebo viac vlastníctiev.
V kóde sledovania Analytics je uvedený jedinečný identifikátor vlastníctva na zobrazenie reportov, ktorý je kombináciou čísla účtu a ďalších číslic. Tento identifikátor vlastníctva prepája vlastníctvo s aspoň jedným zobrazením v účte Analytics. Identifikátor nájdete v sekcii Správca v účte Analytics, prípadne vyhľadajte reťazec UA- v zdrojovom kóde svojho webu alebo aplikácie. Pre identifikátor vlastníctva UA-10876-1:
- 10876 je číslo účtu.
- Číslo 1 je vlastníctvo v rámci účtu. Druhé zobrazenie v rovnakom účte, ktoré sleduje ďalšie vlastníctvo, môže použiť identifikátor vlastníctva UA-10876-2.
Zobrazenia v účte Analytics
Zobrazenie v rámci účtu Analytics je bránou k reportom. Určuje, ktoré údaje z vášho vlastníctva sa zobrazia v reportoch. Keď hovoríme o zobrazeniach a o tom, ako fungujú, najskôr si spomeňte, že účet Analytics môže sledovať jedno vlastníctvo alebo mnoho nezávislých vlastníctiev (ako sa uvádza v prehľade vyššie).
V jednom vlastníctve môžete vytvoriť viac zobrazení a pomocou filtrov preň vytvoriť odlišné zobrazenia reportov. Ďalšie informácie o konfigurácii zobrazení nájdete v článku Vytváranie a správa filtrov zobrazenia.
Použitie hlavného zobrazenia
Pri konfigurácii sledovania v účte Analytics je najlepšie nastaviť prvé zobrazenie vlastníctva ako hlavné zobrazenie. Hlavné zobrazenie nesmie obsahovať žiadne filtre na zahrnutie alebo vylúčenie sekcií údajov z webovej stránky alebo aplikácie, ktorú sledujete. Takto získate zobrazenie vlastníctva, ktoré bude obsahovať všetky historické údaje od začiatku sledovania.
Ak nenastavíte hlavné zobrazenie a namiesto toho budete mať zobrazenia s filtrami vylučujúcimi konkrétne časti vášho webu, nebudete mať k dispozícii údaje pre časti vylúčené pomocou filtra. Povedzme, že máte prevažne záujem o sledovanie používateľov vášho webu zo Slovenska. Ak v jedinom zobrazení nastavíte filter zahŕňajúci len návštevnosť zo Slovenska, nikdy nebudete vidieť údaje zobrazenia stránok pre návštevnosť mimo Slovenska.
Ak požadujete filtrované zobrazenia, odporúčame vám nastaviť dva typy zobrazení: jedno na sledovanie všetkých sekcií webu alebo aplikácie a všetkých používateľov a jedno lepšie vyhovujúce konkrétnemu účelu, na ktorý je potrebné vylúčiť určité údaje. Hlavné zobrazenie by taktiež malo byť prvé zobrazenie, ktoré pre svoj web vytvoríte.
Zobrazenia a historické údaje
Keď nastavíte zobrazenie pre web, sledovanie údajov sa začne hneď po nainštalovaní kódu sledovania na webovú stránku a načítaní stránky v prehliadači používateľa. V prípade, že už máte funkčné zobrazenie pre existujúci web, ku ktorému neskôr pridáte ďalšie zobrazenie, toto ďalšie zobrazenie nebude obsahovať historické údaje, ktoré môžete vidieť v skôr vytvorenom zobrazení.
Povedzme, že ste v júni 2009 pre svoj web nastavili zobrazenie bez filtrov zhromažďujúce všetku návštevnosť webu. Potom ste v septembri 2009 vytvorili ďalšie zobrazenie s názvom Predaj, ktoré zhromažďuje len údaje pre adresár predaja príslušného webu. Ak sa používatelia zobrazenia Predaj pokúsia načítať údaje reportu pre júl 2009, pre daný časový rámec sa nezobrazia žiadne údaje. Hoci údaje existujú v pôvodnom zobrazení, nemožno ich skopírovať do zobrazenia Predaj.
Filtrované zobrazenia
Často býva užitočné disponovať viacerými zobrazeniami pre jedno vlastníctvo. Každé zobrazenie môže mať filtre na zahrnutie alebo vylúčenie určitých typov údajov. Pomocou filtrovaných zobrazení môžete zaistiť sledovanie obsahu len v rámci konkrétnej domény, vylúčiť určitú návštevnosť z reportov (napríklad internú návštevnosť), prípadne nahradiť ťažko čitateľné parametre dopytu stránky ľahšie čitateľnými identifikátormi URI stránky. Informácie o typoch filtrov dostupných pre zobrazenia a postup ich nastavenia nájdete v článku Filtre zobrazenia.
Ak prostredníctvom zobrazení reportov nepotrebujete obmedziť prístup používateľov, pravdepodobne nebudete potrebovať zobrazenia určené výhradne na zobrazovanie rôznych sekcií webu, prípadne zobrazenia, vďaka ktorým si používatelia účtu budú môcť komfortnejšie zobrazovať reporty. V mnohých prípadoch majú používatelia prístup k hlavnému zobrazeniu a pomocou ponuky Štruktúra obsahu môžu prejsť do požadovanej sekcie webu alebo aplikácie. Tam môžu pomocou segmentov filtrovať údaje, ktoré ich zaujímajú. Takto môžu dokonca porovnávať metriky pre svoje skupiny stránok alebo obrazoviek s celým webom alebo aplikáciou.
Zdieľanie reportov v službe Analytics
Reporty v službe Analytics zdieľate s ostatnými ľuďmi, ktorí majú účet Google. Používatelia, ktorí chcú vidieť vaše reporty, musia najskôr službe Analytics povoliť prístup k ich účtu Google (viac informácií nájdete na google.com/analytics).
Pri zdieľaní reportov s inými používateľmi môžete riadiť, ku ktorým reportom majú mať prístup. Stačí im udeliť prístup len ku konkrétnemu účtu s reportmi, ktoré s nimi chcete zdieľať. Keď majú používatelia prístup k vášmu účtu, môžete ovládať aj ich prístup k jednotlivým zobrazeniam. Ak napríklad chcete svojim spolupracovníkom povoliť prístup k zobrazeniu reportov v službe Analytics pre váš gadget, nie však pre blog ani web, môžete im poskytnúť prístup k účtu a potom prístup len k zobrazeniu nastavenému na sledovanie gadgetu.
Keď majú spolupracovníci prístup k reportom, názov účtu sa v rozbaľovacej ponuke Účty rozhrania na správu zobrazuje ako samostatná položka výberu. Po výbere účtu v ponuke uvidia len tie zobrazenia, ku ktorým ste im udelili prístup. Takto môžete ovládať prístup k reportom v službe Analytics na viacerých úrovniach. Okrem toho majú používatelia služby Analytics bežne prístup k viacerým účtom Analytics – k svojim aj iným.
Dva príklady účtov Analytics
Táto tabuľka poskytuje podrobné scenáre k prehľadu dvoch účtov Analytics, ktorý je uvedený vyššie.| Názov účtu | Názov zobrazenia | Webová adresa | Identifikátor vlastníctva | Popis |
|---|---|---|---|---|
| Môj osobný účet | Môj blog | example.blogspot.com |
UA-18988-2 |
Osobný blog je jedno z webových vlastníctiev, ktoré Lenka sleduje v službe Analytics. Pre toto vlastníctvo potrebuje len jedno zobrazenie – Môj blog. Kód sledovania pre tento blog obsahuje identifikátor webového vlastníctva. Tento identifikátor spája jej blog a zobrazenie, ktoré ho sleduje. Ak si chce Lenka pozrieť reporty pre blog, vyberie zobrazenie Môj blog. Reporty v zobrazení Môj blog zobrazujú iba návštevnosť používateľov webu |
| Môj web | www.example.com |
UA-18988-1 |
Lenka má ďalší web s doménou, ktorá sa odlišuje od jej blogu. Pre každé vlastníctvo chce mať osobitné reporty sledovania, preto má web jedinečný identifikátor webového vlastníctva. Kód sledovania pre jej web odkazuje na tento identifikátor, ktorý zároveň prepája príslušný web a zobrazenie Môj web. Toto zobrazenie neobsahuje filtre, takže reporty zobrazujú celkovú návštevnosť domény |
|
| Môj modul gadget | 84632.gmodules.com |
UA‑18988‑3 |
Okrem blogu a webu má Lenka aj modul gadget, ktorý by rada sledovala. Modul gadget je hosťovaný v doméne |
|
| Účet môjho tímu | Hlavné zobrazenie | googleanalytics.com |
UA-10876-1 |
Lenka má spolu s ostatnými členmi tímu prístup k účtu Analytics s názvom Účet môjho tímu. Rovnako ako v prípade iných webov je identifikátor vlastníctva súčasťou kódu sledovania nainštalovaného na stránkach webu. Toto zobrazenie je hlavné zobrazenie a zhromažďuje celkovú návštevnosť používateľov pre všetky časti webu Keďže jednotliví používatelia účtu môžu mať obmedzený prístup k reportom, iba Zuzana má prístup k reportom v hlavnom zobrazení. Členovia tímu predaja a marketingu nemôžu vidieť reporty v tomto zobrazení, pretože k nemu nemajú prístup. |
| Predaj | googleanalytics.com/sales |
UA-10876-1 |
V tomto účte sleduje zobrazenie Predaj rovnaké vlastníctvo ako hlavné zobrazenie – web Aktivita používateľov v iných sekciách webu sa v rámci definície zobrazenia považuje za aktivitu mimo webu. Napríklad celkový počet zobrazení stránok by platil len pre túto sekciu webu, nie pre celý web Prístup k tomuto zobrazeniu má len Zuzana a členovia tímu predaja vrátane Lenky a Jozefa. |
|
| Marketing | googleanalytics.com/marketing |
UA-10876-1 | Rovnako ako zobrazenie Predaj, aj zobrazenie Marketing sleduje web googleanalytics.com. Jeho filtre však zahŕňajú len návštevnosť subdomény googleanalytics.com/marketing. V tomto prípade majú prístup k reportom zobrazenia Marketing len Zuzana a Jozef. |
