Ez a cikk a Google Analytics 4-tulajdonokról szól. Ha Ön Universal Analytics-tulajdont használ, akkor a súgó Universal Analytics szolgáltatással foglalkozó részén találhat további információt.

[GA4] Megtartási jelentések

A Megtartás téma alapján képet kaphat arról, hogy az első látogatásuk után milyen gyakran és mennyi ideig végeznek műveleteket a felhasználók a webhelyen vagy a mobilalkalmazásban. A téma annak áttekintésében is segít, hogy mennyire értékesek a felhasználók az első látogatásuk után Önnél keletkező további bevétel alapján.

Új és visszatérő felhasználók

Az új felhasználók olyan felhasználók, akik első alkalommal keresik fel a webhelyet vagy az alkalmazást. Az Analytics új felhasználóként azonosít minden olyan felhasználót, aki nem rendelkezik Google Analytics-cookie-val és a webhelyről származó Client-ID-val vagy az alkalmazásból származó alkalmazáspéldány-azonosítóval. A cookie-val és valamely azonosítóval rendelkező felhasználók már visszatérő felhasználónak számítanak.

Kohorszok

A kohorsz olyan felhasználók csoportja, akik valamelyik Analytics-dimenziónak megfeleltethető közös jellemzővel rendelkeznek. Azok a felhasználók például, akik esetében az Ügyfélszerzés időpontja dimenzió megegyezik, ugyanahhoz a kohorszhoz tartoznak. A Megtartás témában az új felhasználók is ugyanahhoz a kohorszhoz tartoznak.

Felhasználómegtartás kohorsz szerint

A Felhasználómegtartás kohorsz szerint diagramon azon felhasználók százalékos aránya látható, akik a második és a nyolcadik napon visszatérnek. Tegyük fel, hogy szeptember 9-én 100 felhasználó keresi fel a webhelyet. A felhasználók közül tíz szeptember 10-én, kettő pedig szeptember 16-án tér vissza. Az 1. nap sorban 10%-os érték jelenik meg szeptember 10-éhez, míg a 7. nap sorban 2%-os érték látható szeptember 16-ához.

Felhasználói elköteleződés kohorsz szerint

A Felhasználói elköteleződés kohorsz szerint diagramon azon új felhasználók tevékenységének átlagos időtartama látható, akik a második és a nyolcadik napon visszatérnek a webhelyre vagy az alkalmazásba. Az Analytics csak a visszatérő felhasználókhoz jeleníti meg a tevékenység átlagos időtartamát.

Felhasználó megtartása

A diagramon azon felhasználók százalékos aránya látható, akik az első 42 napban naponta visszatérnek. A diagramon kezdetben – az összes felhasználó első látogatásakor – 100%-os felhasználómegtartás látható. A diagramon látható érték az első naphoz képest csökken, ahogyan a felhasználók lemorzsolódnak.

Felhasználói elköteleződés

A Felhasználói elköteleződés diagram az első 42 napban visszatérő felhasználók tevékenységének átlagos időtartamát jeleníti meg. Az Analytics csak a visszatérő felhasználókhoz jeleníti meg a tevékenység átlagos időtartamát.

Élettartamra vetített érték

Az Élettartamra vetített érték diagram az új felhasználók körében az első 120 napban elért átlagos bevételt jeleníti meg. A diagram alapján megállapíthatja, hogy mennyire értékesek a felhasználók az Ön által generált további bevétel alapján. Például egy adott felhasználó megvásárol egy pólót, majd a következő héten nadrágot vásárol. Az élettartamra vetített érték (LTV) tartalmazza mindkét vásárlást, jelezve az ügyfélszerzés általános sikerét.

Folytassa a megtartás felfedezését a Kohorsz felfedezése és a Felhasználó élettartama felfedezési módszerrel.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
69256
false