[GA4] Elde tutmaya genel bakış raporu

Yeni kullanıcılar, web sitenizi veya uygulamanızı ilk kez ziyaret eden kullanıcı sayısını gösterir. Sekmede yer alan değer, belirtilen dönemdeki toplam yeni kullanıcı sayısını gösterirken bağımsız veri noktaları, ilgili gün için yeni kullanıcı sayısını gösterir.

Geri gelen kullanıcılar, web sitenizi veya uygulamanızı en az bir kez ziyaret eden kullanıcıların sayısını gösterir. Sekmede yer alan değer, belirtilen dönem içinde geri gelen kullanıcıların toplam sayısını, bağımsız veri noktaları ise ilgili gün için geri gelen kullanıcıların sayısını gösterir.

Gruba göre kullanıcıları elde tutma, sitenizin veya uygulamanızın kullanıcıları gruba göre ne kadar iyi elde tuttuğunu gösterir. Grup, bazı ölçütlere göre gruplandırılmış bir kullanıcı koleksiyonudur. Bu durumda grup, kullanıcının edinildiği gündür.

Grafikte, her grup için bir tane olacak şekilde en fazla üç satır bulunur. "1. Gün", "7. Gün" ve "30. Gün" satırlarında, sitenizde veya uygulamanızda kullanıcıların ilk kez edinildikten 1, 7 ve 30 gün sonra harcanan ortalama süre gösterilir.

Örneğin, 4 kullanıcı sitenizi 1 Ekim'de ziyaret ediyor. 2 Ekim'e kadar 3 kullanıcı geri geliyor, böylece 1 Ekim'deki "1. Gün" satırı %75 olur. 8 Ekim'e kadar 2 kullanıcı geri geliyor, böylece 1 Ekim'deki "7. Gün" satırı %50 olur. 31 Ekim'e kadar 1 kullanıcı geri geliyor, 1 Ekim'deki "30. Gün" satırı %25 olur.

Önceki grafik, 30 Ağustos'a kadar kullanıcıların %5,8'inin web sitesine, 5 Eylül'e kadar da kullanıcıların %0'ının web sitesine geri geldiği gösteriyor. Bu grafikteki veriler, web sitesinin veya uygulamanın kullanıcıları başarılı bir şekilde elde tutmadığını gösteriyor.

Gruba göre kullanıcı etkileşimi grafiğinde, kullanıcıların ilk kez edinildikten sonra sitenizde veya uygulamanızda etkileşimde bulunduğu ortalama süre gösterilir. Bu durumda grup, kullanıcının edinildiği gündür.

Grafikte, her grup için bir tane olacak şekilde en fazla üç satır bulunur. "1. Gün", "7. Gün" ve "30. Gün" satırlarında, sitenizde veya uygulamanızda kullanıcıların ilk kez edinildikten 1, 7 ve 30 gün sonra harcanan ortalama süre gösterilir.

Örneğin, önceki grafikte 29 Ağustos'a kadar kullanıcıların web sitesinde ortalama 1 dakika 47 saniye geçirdiği gösterilmektedir. Ayrıca, 5 Eylül'e kadar kullanıcıların web sitesinde ortalama 0 dakika 00 saniye geçirdiği de gösterilmektedir. Bu grafikteki veriler, web sitesinin kullanıcıları başarılı bir şekilde elde tutmadığını gösteriyor. Kullanıcılar zaman içinde web sitesini daha kullanışlı bulduysa 7 gün sonra etkileşimde bir artış görürsünüz.

Kullanıcıları elde tutma grafiği, ilk 42 gün içinde her gün geri gelen kullanıcıların yüzdesini gösterir. Grafikte, ilk kez ziyaret eden tüm kullanıcılar için kullanıcıları elde tutma oranı %100'den başlayarak gösterilir. Kullanıcılar geri gelmedikçe bu oran ilk günden itibaren azalır.

Kullanıcı etkileşimi, ilk 42 gün içinde geri gelen kullanıcıların ortalama etkileşim süresini gösterir. Yalnızca geri gelen kullanıcılar ortalama etkileşim süresine dahil edilir.

120 günlük ortalama değer, yeni kullanıcılardan ilk 120 gün içinde elde edilen ortalama geliri gösterir. Bu grafik, elde ettiğiniz ek gelire göre kullanıcıların ne kadar değerli olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir. Bir kullanıcının önce bir gömlek, ertesi hafta ise bir pantolon satın aldığını varsayalım. Yaşam boyu değer (YBD) her iki satın alma işlemini de içerir. Bu, edinmenin genel başarısını gösterir.