[GA4] Trình tạo URL: Thu thập dữ liệu chiến dịch bằng URL tuỳ chỉnh

Khi thêm thông số chiến dịch utm vào URL đích mà bạn sử dụng trong đường liên kết giới thiệu và chiến dịch quảng cáo, bạn có thể biết những chiến dịch nào giới thiệu lưu lượng truy cập. Khi người dùng nhấp vào đường liên kết giới thiệu, các thông số URL sẽ được gửi đến Analytics và bạn có thể thấy các giá trị thông số trong Báo cáo thu nạp lưu lượng truy cập.

Nội dung trong bài viết này:

• Tham số
• Trình tạo URL
• URL mẫu
• Xem dữ liệu chiến dịch tuỳ chỉnh

Thêm thông số utm vào URL

Bạn có thể thêm các thông số sau đây vào URL đích:

• utm_id: Mã chiến dịch. Được dùng để xác định một chiến dịch hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể. Đây là khoá bắt buộc để nhập dữ liệu GA4. Hãy dùng chính các mã mà bạn sử dụng khi tải dữ liệu chi phí chiến dịch lên.
• utm_source: Đường liên kết giới thiệu, ví dụ: google, bản tin 4, biển quảng cáo
• utm_medium: Phương tiện tiếp thị (ví dụ: cpc, biểu ngữ, email)
• utm_campaign: Sản phẩm, khẩu hiệu, mã khuyến mãi (ví dụ: spring_sale)
• utm_source_platform: Nền tảng chịu trách nhiệm hướng lưu lượng truy cập đến một tài sản Analytics nhất định (chẳng hạn như một nền tảng mua đặt ngân sách và tiêu chí nhắm mục tiêu hoặc một nền tảng quản lý dữ liệu về lưu lượng tự nhiên). Ví dụ: Search Ads 360 hoặc Display & Video 360.
• utm_term: Từ khoá có trả phí
• utm_content: Dùng để phân biệt các mẫu quảng cáo. Ví dụ: nếu có 2 đường liên kết kêu gọi hành động trong cùng nội dung email, thì bạn có thể sử dụng thông số utm_content và đặt các giá trị khác nhau cho mỗi thông số để biết đường liên kết nào hoạt động hiệu quả hơn.
• utm_creative_format: Loại mẫu quảng cáo (ví dụ: hiển thị, gốc, video, tìm kiếm)
  Thông số utm_creative_format hiện chưa được báo cáo trong các tài sản Google Analytics 4.
• utm_marketing_tactic: Tiêu chí nhắm mục tiêu được áp dụng cho một chiến dịch (ví dụ: tái tiếp thị, xác định khách hàng tiềm năng)
  Thông số utm_marketing_tactic hiện chưa được báo cáo trong các tài sản Google Analytics 4.

Mỗi thông số phải đi kèm với một giá trị do bạn chỉ định. Khi đó, mỗi cặp thông số-giá trị sẽ chứa thông tin có liên quan đến chiến dịch.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng các cặp thông số-giá trị sau cho chiến dịch Giảm giá mùa hè của mình:

• utm_source = summer-mailer để xác định lưu lượng truy cập đến từ chiến dịch email Giảm giá mùa hè
• utm_medium = email để xác định lưu lượng truy cập đến từ chiến dịch email so với chiến dịch trong ứng dụng
• utm_campaign = summer-sale để xác định chiến dịch tổng thể

Nếu bạn đã sử dụng các thông số này, thì URL tuỳ chỉnh cho chiến dịch sẽ là:

https://www.example.com/?utm_source=summer-mailer&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale

Khi thêm tham số vào URL, bạn luôn phải sử dụng utm_source, utm_medium và utm_campaign.

Để tìm hiểu về những phương diện nguồn lưu lượng truy cập cho biết giá trị thông số, hãy xem bài viết Trình tạo URL: Thu thập dữ liệu chiến dịch bằng URL tuỳ chỉnh.

Trình tạo URL

Bạn có thể tự thêm thông số và giá trị vào URL hoặc dùng một trong các công cụ trình tạo URL theo nền tảng cụ thể sau đây để tạo URL và thêm thông số:

• Đường liên kết đến trang web: Sử dụng Trình tạo URL cho chiến dịch.
• Quảng cáo ứng dụng Android: Sử dụng Trình tạo URL cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng trên Play.
  
  Để tính năng này hoạt động, bạn phải sử dụng SDK Google Analytics cho Firebase nhưng không cần chỉnh sửa SDK này.

Quan trọng: Nếu bạn đang quảng cáo một ứng dụng Android, hãy dùng Trình tạo URL cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng trên Play. Nếu không, bạn nên dùng Trình tạo URL cho chiến dịch.

Thiết lập thủ công

Nếu muốn tự thiết lập chiến dịch tuỳ chỉnh, hãy nhớ tách riêng các thông số khỏi URL bằng dấu chấm hỏi. Liệt kê thông số và giá trị theo các cặp được phân tách bởi dấu bằng. Phân tách mỗi cặp thông số – giá trị bằng ký hiệu &. Ví dụ:

https://www.example.com/?utm_source=email_campaign&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale

Bạn có thể thêm các thông số vào URL theo thứ tự bất kỳ. Các giá trị tham số có phân biệt chữ hoa chữ thường (ví dụ: utm_source=google khác với utm_source=Google).

Nếu đang thiết lập tham số URL cho trang web Universal Analytics, thì bạn phải thêm ít nhất tham số utm_source và utm_medium.

Nếu đang thiết lập tham số URL cho trang web Google Analytics 4, thì bạn phải thêm ít nhất một tham số utm, nhưng bạn có thể thêm bất kỳ tham số utm nào.

URL mẫu

• http://www.example.com/?utm_source=exampleblog&utm_medium=referral&utm_campaign=summer-sale
• http://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale
• http://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale&utm_content=toplink

Xem dữ liệu chiến dịch tùy chỉnh

Bạn có thể xem Nguồn/phương tiện dẫn đến phiên, Phương tiện dẫn đến phiên, Nguồn dẫn đến phiên và Chiến dịch dẫn đến phiên trong mục Thu nạp > Báo cáo thu nạp lưu lượng truy cập.