Adicione parâmetros de campanhas UTM aos URLs de destino que usa nos links de recomendação e nas campanhas publicitárias para ver que campanhas enviam tráfego. Quando um utilizador clica num link de recomendação, os parâmetros de URL são enviados para o Analytics e os valores dos parâmetros ficam visíveis no relatório Aquisição de tráfego.
Nesta página
- Adicione parâmetros UTM ao URL
- Práticas recomendadas de UTM
- Construtores de URLs
- Veja dados de campanhas personalizados
Adicione parâmetros UTM ao URL
Pode adicionar os seguintes parâmetros aos seus URLs de destino:
utm_id: ID da campanha. Usado para identificar uma campanha ou uma promoção específica. Use os mesmos IDs que usa ao carregar dados da campanha.utm_source: o referenciador como, por exemplo: google, newsletter4, billboardutm_medium: o meio de marketing como, por exemplo, CPC, faixa, emailutm_campaign: o produto, slogan ou código promocional, por exemplo, spring_saleutm_source_platform: a plataforma responsável por direcionar o tráfego para uma determinada propriedade do Analytics (como uma plataforma de compra que define orçamentos e critérios de segmentação ou uma plataforma que gere dados de tráfego orgânico). Por exemplo: Search Ads 360 ou Display & Video 360.utm_term: palavra-chave pagautm_content: use para distinguir os criativos. Por exemplo, se tiver dois links de apelo à ação na mesma mensagem de email, pode usar utm_content e definir valores diferentes para cada um para determinar qual é a versão mais eficaz.utm_creative_format: tipo de criativo como, por exemplo, display, nativo, vídeo, pesquisa-
Nota: atualmente, o parâmetro
utm_creative_formatnão é comunicado nas propriedades do Google Analytics.
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utm_marketing_tactic: critérios de segmentação aplicados a uma campanha, por exemplo, remarketing, prospeção- Nota: atualmente, o parâmetro
utm_marketing_tacticnão é comunicado nas propriedades do Google Analytics.
- Nota: atualmente, o parâmetro
Por exemplo, pode utilizar os seguintes pares parâmetro-valor para a sua campanha Liquidação de verão:
utm_source= summer-mailer para identificar o tráfego resultante da campanha por email Liquidação de verãoutm_medium= email para identificar o tráfego da campanha por email vs. da campanha na apputm_campaign= summer-sale para identificar a campanha geral
Se utilizou estes parâmetros, o URL da campanha personalizada seria:
https://www.example.com/?utm_source=summer-mailer&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale
Ao adicionar parâmetros a um URL, deve sempre utilizar utm_source, utm_medium e utm_campaign.
Saiba mais no artigoConstrutores de URLs: recolha dados de campanhas com URLs personalizados.
Nota: os parâmetros UTM são omitidos nas seguintes dimensões:
- Página de destino + string de consulta
- Caminho da página + string de consulta
Isto significa que as informações do UTM não são captadas nestas dimensões e, em vez disso, são preenchidas na dimensão Localização da página.
Práticas recomendadas de UTM
Para estabelecer uma base de dados de elevado padrão no Google Analytics, implemente uma estratégia de UTM padronizada em todos os esforços de marketing. Isto garante que o comportamento do utilizador é atribuído com precisão sem fragmentação de dados. Também afeta diretamente a precisão dos relatórios nos grupos de canais predefinidos (DCGs) e nos grupos de canais personalizados (CCGs), o que impede a categorização incorreta do tráfego.
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Componente de estratégia |
Recomendação de práticas recomendadas |
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Origem (utm_source) |
Use apenas uma origem UTM única para cada plataforma distinta, como o Facebook, o Instagram ou o TikTok. Atribua um valor de origem distinto a cada subplataforma individual. Por exemplo, use fb para Facebook e insta para Instagram para manter relatórios detalhados. |
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Meio (utm_medium) |
Use apenas um utm_medium único para cada canal distinto. Por exemplo, paid_social e organic_search. |
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Campanha (utm_campaign) |
Use apenas um nome único que corresponda exatamente ao nome da campanha. Por exemplo, utm_campaign={{campaign.name}}. Isto impede que um único esforço de marketing seja dividido em várias linhas. |
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Conteúdo (utm_content) |
Certifique-se de que os valores de conteúdo são exclusivos do criativo ou formato específico apresentado e clicado. O conteúdo pode aparecer em diferentes anúncios, mas a nomenclatura tem de permanecer consistente para acompanhar com precisão o desempenho nas variações. |
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Termo (utm_term) |
Use isto para a identificação ao nível da palavra-chave. As palavras-chave devem ser exclusivas e seguir um formato rigoroso e consistente. Por exemplo, use apenas letras minúsculas e a mesma ortografia. Isto garante que são agrupadas corretamente nos relatórios. |
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Parâmetros dinâmicos |
Use UTMs dinâmicos em plataformas compatíveis para automatizar a etiquetagem e eliminar erros de introdução manual. Por exemplo, {{site_source_name}}. Os parâmetros dinâmicos variam consoante a plataforma de publicidade. Use parâmetros que sigam um padrão consistente usado nas práticas recomendadas de origem e meio. |
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Consistência dos nomes e dos campos |
Mantenha uma convenção de nomenclatura rigorosa sensível a maiúsculas e minúsculas para todos os campos, como origem, meio e campanha. As palavras-chave com letras maiúsculas diferentes, como Meta e meta, são tratadas como valores diferentes. Use minúsculas como prática padrão. Certifique-se de que estes correspondem aos nomes das plataformas internas para que o Google Analytics não fragmente os relatórios. Por exemplo, SpringSale e Spring_Sale são considerados distintos. |
Construtores de URLs
Pode adicionar parâmetros e valores aos seus URLs manualmente ou usar uma das seguintes ferramentas de construção de URLs específicas da plataforma para criar os seus URLs e acrescentar os parâmetros:
- Links para Websites: use o construtor de URLs para campanhas.
- Anúncios de apps Android: utilize o construtor de URLs para campanhas do Google Play.
Tem de usar o SDK Google Analytics for Firebase, mas não é necessário fazer alterações no SDK para usar esta funcionalidade.
Configuração manual
Se pretender configurar manualmente as suas campanhas personalizadas, certifique-se de que separa os parâmetros de um URL por um ponto de interrogação. Liste os parâmetros e os valores como pares separados por um sinal de igual. Separe cada par parâmetro-valor com um E comercial. Por exemplo:
https://www.example.com/?utm_source=email_campaign&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale
Pode adicionar parâmetros a um URL em qualquer ordem. Os valores dos parâmetros são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Por exemplo, utm_source=google é diferente de utm_source=Google.
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_id e utm_source_platform. Os parâmetros UTM em falta resultam na presença de valores (not set) nos relatórios.Saiba como são atualizadas as dimensões de origens de tráfego.
URLs de exemplo
http://www.example.com/?utm_source=exampleblog&utm_medium=referral&utm_campaign=summer-salehttp://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=email&utm_campaign=summer-salehttp://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale&utm_content=toplink
Veja dados de campanhas personalizados
Pode ver os dados de Origem/meio da sessão, Meio da sessão, Origem da sessão e Campanha da sessão no relatório Aquisição > Aquisição de tráfego.