การเพิ่มพารามิเตอร์แคมเปญ UTM ลงใน URL ปลายทางที่คุณใช้ในลิงก์การอ้างอิงและแคมเปญโฆษณาจะช่วยให้ดูได้ว่าแคมเปญใดอ้างอิงการเข้าชมมาให้ เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์การอ้างอิง ระบบจะส่งพารามิเตอร์ของ URL ไปยัง Analytics และค่าพารามิเตอร์จะปรากฏในรายงานแหล่งที่มาของการเข้าชม
ในหน้านี้
- เพิ่มพารามิเตอร์ UTM ใน URL
- แนวทางปฏิบัติแนะนำเกี่ยวกับ UTM
- เครื่องมือสร้าง URL
- ดูข้อมูลแคมเปญที่กำหนดเอง
เพิ่มพารามิเตอร์ UTM ใน URL
คุณเพิ่มพารามิเตอร์ต่อไปนี้ใน URL ปลายทางได้
utm_id: รหัสแคมเปญ ใช้เพื่อระบุแคมเปญหรือโปรโมชันที่เฉพาะเจาะจง ใช้รหัสเดียวกันกับที่คุณใช้เมื่ออัปโหลดข้อมูลแคมเปญutm_source: URL ที่มา เช่น google, newsletter4, billboardutm_medium: สื่อการตลาด เช่น cpc, แบนเนอร์, อีเมลutm_campaign: ผลิตภัณฑ์ สโลแกน รหัสโปรโมชัน เช่น spring_saleutm_source_platform: แพลตฟอร์มที่ทําหน้าที่นําการเข้าชมไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ที่ระบุ (เช่น แพลตฟอร์มการซื้อที่กําหนดงบประมาณและเกณฑ์การกําหนดเป้าหมาย หรือแพลตฟอร์มที่จัดการข้อมูลการเข้าชมจากการค้นหาทั่วไป) เช่น Search Ads 360 หรือ Display & Video 360utm_term: คีย์เวิร์ดที่ได้ซื้อไว้utm_content: ใช้เพื่อแยกแยะครีเอทีฟโฆษณา ตัวอย่างเช่น หากคุณมีลิงก์คำกระตุ้นการตัดสินใจ 2 ลิงก์อยู่ในข้อความอีเมลเดียวกัน คุณสามารถใช้ utm_content และกำหนดค่าที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละลิงก์ เพื่อให้คุณบอกได้ว่ารูปแบบใดมีประสิทธิภาพมากกว่ากันutm_creative_format: ประเภทของครีเอทีฟโฆษณา เช่น Display, เนทีฟ, วิดีโอ และ Search-
หมายเหตุ: ปัจจุบันไม่มีการรายงาน
utm_creative_formatในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics
-
utm_marketing_tactic: เกณฑ์การกำหนดเป้าหมายที่ใช้กับแคมเปญ เช่น รีมาร์เก็ตติ้ง การหาลูกค้าใหม่- หมายเหตุ: ปัจจุบันไม่มีการรายงาน
utm_marketing_tacticในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics
- หมายเหตุ: ปัจจุบันไม่มีการรายงาน
ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้คู่พารามิเตอร์-ค่าต่อไปนี้สำหรับแคมเปญลดราคาหน้าร้อน
utm_source= summer-mailer เพื่อระบุการเข้าชมที่มาจากแคมเปญอีเมลลดราคาหน้าร้อนutm_medium= email เพื่อระบุการเข้าชมจากแคมเปญอีเมลเทียบกับแคมเปญในแอปutm_campaign= summer-sale เพื่อระบุแคมเปญโดยรวม
หากคุณใช้พารามิเตอร์เหล่านี้ URL แคมเปญที่กำหนดเองจะมีลักษณะดังนี้
https://www.example.com/?utm_source=summer-mailer&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale
เมื่อคุณเพิ่มพารามิเตอร์ใน URL คุณควรใช้ utm_source, utm_medium และ utm_campaign เสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือสร้าง URL: รวบรวมข้อมูลแคมเปญด้วย URL ที่กำหนดเอง
หมายเหตุ: พารามิเตอร์ UTM จะไม่แสดงในมิติข้อมูลต่อไปนี้
- หน้า Landing Page + สตริงการค้นหา
- เส้นทางหน้าเว็บ + สตริงการค้นหา
หมายความว่าระบบจะไม่บันทึกข้อมูล UTM ในมิติข้อมูลเหล่านี้และจะสร้างในมิติข้อมูลตำแหน่งหน้าเว็บแทน
แนวทางปฏิบัติแนะนำเกี่ยวกับ UTM
หากต้องการสร้างรากฐานข้อมูลที่มีมาตรฐานสูงใน Google Analytics ให้ใช้กลยุทธ์ UTM ที่เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับความพยายามทางการตลาดทั้งหมด วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจว่าระบบจะระบุแหล่งที่มาของพฤติกรรมของผู้ใช้ได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีการกระจายข้อมูล นอกจากนี้ ยังส่งผลโดยตรงต่อความแม่นยำของการรายงานภายใน Channel Group เริ่มต้น (DCG) และ Channel Group ที่กำหนดเอง (CCG) ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ระบบจัดหมวดหมู่การเข้าชมผิด
|
องค์ประกอบกลยุทธ์ |
แนวทางปฏิบัติแนะนำ |
|
แหล่งที่มา (utm_source) |
ใช้ utm_source ที่ไม่ซ้ำกัน 1 รายการเท่านั้นสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน เช่น Facebook, Instagram, TikTok กำหนดค่าแหล่งที่มาที่แตกต่างกันให้กับแต่ละแพลตฟอร์มย่อย เช่น ใช้ fb สำหรับ Facebook และ insta สำหรับ Instagram เพื่อให้การรายงานยังคงมีความละเอียด |
|
สื่อ (utm_medium) |
ใช้ utm_medium ไม่ซ้ำกัน 1 รายการเท่านั้นสำหรับแต่ละแชแนลที่แตกต่างกัน เช่น paid_social และ organic_search |
|
แคมเปญ (utm_campaign) |
ใช้ชื่อไม่ซ้ำกัน 1 ชื่อเท่านั้นซึ่งเหมือนกับชื่อแคมเปญทุกประการ เช่น utm_campaign={{campaign.name}} วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ความพยายามทางการตลาดครั้งเดียวแยกออกเป็นหลายแถว |
|
เนื้อหา (utm_content) |
ตรวจสอบว่าค่าเนื้อหาไม่ซ้ำกันสำหรับครีเอทีฟโฆษณาหรือรูปแบบที่เฉพาะเจาะจงซึ่งมีการแสดงและคลิก เนื้อหาอาจปรากฏในโฆษณาที่แตกต่างกัน แต่การตั้งชื่อต้องสอดคล้องกันเพื่อให้ติดตามประสิทธิภาพในรูปแบบต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ |
|
คำ (utm_term) |
ใช้สำหรับการระบุที่ระดับคีย์เวิร์ด คีย์เวิร์ดควรไม่ซ้ำกันและเป็นไปตามรูปแบบที่สอดคล้องและเข้มงวด เช่น ใช้ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมดและสะกดคำเหมือนกัน วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจว่าระบบจะจัดกลุ่มในรายงานอย่างถูกต้อง |
|
พารามิเตอร์แบบไดนามิก |
ใช้ UTM แบบไดนามิกในแพลตฟอร์มที่รองรับเพื่อติดแท็กอัตโนมัติและขจัดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง เช่น {{site_source_name}} พารามิเตอร์แบบไดนามิกจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มโฆษณา ใช้พารามิเตอร์ที่เป็นไปตามรูปแบบที่สอดคล้องกันซึ่งใช้ในแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับแหล่งที่มาและสื่อ |
|
ความสอดคล้องของการตั้งชื่อและฟิลด์ |
ใช้รูปแบบการตั้งชื่อที่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่อย่างเคร่งครัดสำหรับทุกฟิลด์ เช่น แหล่งที่มา สื่อ และแคมเปญ ระบบจะถือว่าคีย์เวิร์ดที่มีการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ต่างกัน เช่น Meta และ meta เป็นค่าที่แตกต่างกัน ใช้ตัวพิมพ์เล็กเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐาน ตรวจสอบว่าชื่อเหล่านี้ตรงกับชื่อแพลตฟอร์มภายในเพื่อไม่ให้ Google Analytics แยกการรายงาน ตัวอย่างเช่น SpringSale และ Spring_Sale ถือว่าแตกต่างกัน |
เครื่องมือสร้าง URL
คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์และค่าใน URL ด้วยตนเองได้ หรือสามารถใช้เครื่องมือสร้าง URL เฉพาะแพลตฟอร์มต่อไปนี้เพื่อสร้าง URL และเพิ่มพารามิเตอร์ต่อท้ายได้
- ลิงก์ไปยังเว็บไซต์: ใช้เครื่องมือสร้าง URL ของแคมเปญ
- โฆษณาในแอป Android: ใช้เครื่องมือสร้าง URL ของแคมเปญ Play
คุณต้องใช้ SDK ของ Google Analytics สําหรับ Firebase แต่ไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ใน SDK เพื่อให้ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้
การตั้งค่าด้วยตนเอง
หากคุณต้องการตั้งค่าแคมเปญที่กำหนดเองด้วยตนเอง โปรดอย่าลืมแยกพารามิเตอร์ออกจาก URL ด้วยเครื่องหมายคำถาม แสดงพารามิเตอร์และค่าเป็นรายการคู่กันโดยคั่นด้วยเครื่องหมายเท่ากับ คั่นแต่ละคู่ของพารามิเตอร์-ค่าด้วยเครื่องหมาย & ตัวอย่างเช่น
https://www.example.com/?utm_source=email_campaign&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale
คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์ใน URL ในลำดับใดก็ได้ ค่าพารามิเตอร์จะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ เช่น utm_source=google แตกต่างจาก utm_source=Google
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_id และ utm_source_platform หากไม่มีพารามิเตอร์ UTM ค่า (not set) จะปรากฏในการรายงานดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีอัปเดตมิติข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชม
URL ตัวอย่าง
http://www.example.com/?utm_source=exampleblog&utm_medium=referral&utm_campaign=summer-salehttp://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=email&utm_campaign=summer-salehttp://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale&utm_content=toplink
ดูข้อมูลแคมเปญที่กำหนดเอง
คุณสามารถดูแหล่งที่มา/สื่อของเซสชัน สื่อของเซสชัน แหล่งที่มาของเซสชัน และแคมเปญเซสชันได้ในรายงานการได้ผู้ใช้ใหม่ > แหล่งที่มาของการเข้าชม