[GA4] Tích hợp báo cáo Salesforce Marketing Cloud

Khi tích hợp các tài sản Google Analytics 4 với Salesforce Marketing Cloud, bạn có thể xem dữ liệu về nội dung, mức sử dụng và chiến dịch trên Analytics trong Salesforce.

Liên kết Google Analytics 4 với Marketing Cloud

Yêu cầu

Bạn cần có quyền Quản trị viên đối với Marketing Cloud và vai trò Người chỉnh sửa trong tài sản Google Analytics 4.

Hướng dẫn

Để tạo mối liên kết bên trong Marketing Cloud, hãy xem bài viết Thiết lập tính năng Theo dõi web của Google Analytics và Thiết lập tính năng Theo dõi ứng dụng của Google Analytics để thiết lập tương tứng trong web và ứng dụng.

Sửa giá trị phương diện Salesforce Marketing Cloud

Các giá trị cho phương diện tên hành trình và tên hoạt động được gửi đến Google Analytics 4 sẽ được xáo trộn bằng cách hoán đổi từng cặp ký tự tiếp theo. Sau đó, dữ liệu đã xáo trộn sẽ được giải mã và hiển thị trong báo cáo Google Analytics với các giá trị chính xác.

Ví dụ

Nếu bạn đặt giá trị cho tên hành trình là "ABCD", thì chuỗi truy vấn của URL có tham số sfmc_activity_name sẽ có giá trị "BADC". Tuy nhiên, khi thêm phương diện tuỳ chỉnh cho Tên hoạt động SFMC trong báo cáo, giá trị chính xác "ABCD" sẽ xuất hiện.

Thông tin có liên quan

Quản lý dữ liệu trong Marketing Cloud và Analytics: tính năng Theo dõi của Google Analytics