Google pomocou modelovania odhaduje online kľúčové udalosti, ktoré sa nedajú pozorovať priamo. Modelovanie umožňuje vykonávať presnú atribúciu bez identifikácie používateľov (napríklad z dôvodu ochrany súkromia používateľa, technických obmedzení alebo striedania zariadení používateľmi). Zahrnutie modelových kľúčových udalostí umožňuje Googlu poskytovať presnejšie reporty, optimalizovať reklamné kampane a zlepšovať automatické ponuky.
Pri prezeraní reportov v službe Google Analytics nezabudnite, že údaje o pripísaných konverziách pre jednotlivé kanály sa môžu aktualizovať ešte 12 dní po zaznamenaní konverzie. (Analytics totiž tieto údaje spracúva a používa ich na optimalizáciu modelov.) Ak chcete zvýšiť presnosť, vyberte obdobie zahŕňajúce viac než posledný týždeň alebo obdobie pred posledným týždňom.
Ako fungujú modelové kľúčové udalosti
Modely Googlu hľadajú trendy medzi kľúčovými udalosťami, ktoré boli priamo pozorované, a tými, ktoré pozorované neboli. Ak sú napríklad kľúčové udalosti pripísané v jednom prehliadači podobné nepripísaným kľúčovým udalostiam z iného prehliadača, model strojového učenia vytvorí predpoklad celkovej atribúcie. Na základe tohto predpokladu sa kľúčové udalosti agregujú, aby zahŕňali modelové aj pozorované kľúčové udalosti.
Ako Google pristupuje k modelovaniu kľúčových udalostí
Kontrola presnosti a informovanie o zmenách
Overenie pomocou zadržania (osvedčený postup založený na strojovom učení) zaisťuje presnosť modelov Googlu. Modelované kľúčové udalosti sa porovnajú s pozorovanými kľúčovými udalosťami, ktoré boli zadržané, a na základe týchto informácií sa modely doladia. Google informuje o zmenách, ktoré by mohli mať veľký vplyv na vaše údaje.
Udržiavanie presných reportov
Modelové kľúčové udalosti sa zahrnú iba v prípade, že sa dá skutočne spoľahnúť na ich kvalitu. Ak nie je k dispozícii dostatočná návštevnosť, ktorá by poskytla informácie pre model, modelové kľúčové udalosti sa nereportujú (alebo v prípade služby Google Analytics sa pripíšu kanálu Priame). Tento prístup umožňuje Googlu obnoviť chýbajúcu sledovateľnosť a zároveň sa vyhnúť prehnaným predpokladom.
Prispôsobenie firme
Všeobecnejší modelovací algoritmus Googlu sa aplikuje individuálne, aby odzrkadľoval danú jedinečnú firmu a správanie zákazníkov.
Bez identifikácie jednotlivých používateľov
Google nepovoľuje identifikátory digitálnej stopy ani iné snahy o identifikáciu jednotlivých používateľov. Google namiesto toho údaje (napríklad historické miery kľúčových udalostí, typ zariadenia, čas dňa, geografické údaje atď.) agreguje s cieľom vytvoriť predpoklad pravdepodobnosti kľúčových udalostí.
Modelované kľúčové udalosti vo vlastníctvach v službe Google Analytics 4
Vaše vlastníctvo v službe Google Analytics 4 začalo koncom júla 2021 zahŕňať modelové kľúčové udalosti plateného a organického marketingu. Na údaje spred tohto dátumu to nemá vplyv.
Základné reporty (napríklad reporty Udalosť, Kľúčové udalosti a Atribúcia) a Prieskumy, v ktorých môžete vybrať dimenzie na úrovni udalosti, budú zahŕňať modelové údaje. Tieto reporty automaticky pripisujú kľúčové udalosti naprieč kanálmi na základe kombinácie pozorovaných údajov (keď je to možné) a modelovaných údajov (keď je to nevyhnutné).
Príklady modelovania kľúčových udalostí
- V prehliadačoch, ktoré nepovoľujú meranie kľúčových udalostí pomocou súborov cookie tretích strán, sa kľúčové udalosti budú modelovať na základe návštevnosti daných webov.
- V prehliadačoch, ktoré obmedzujú čas používania súborov cookie hostiteľskej domény, sa kľúčové udalosti (po uplynutí tohto času) budú modelovať.
- Niektoré krajiny vyžadujú súhlas s používaním súborov cookie na reklamné aktivity. Keď inzerenti používajú režim súhlasu, v prípade používateľov, ktorí nedali súhlas, dochádza k modelovaniu kľúčových udalostí.
- Pravidlá pre rámec App Tracking Transparency (ATT) spoločnosti Apple vyžadujú, aby vývojári získali povolenie na používanie určitých informácií z iných aplikácií a webov. Google nebude používať informácie (napríklad IDFA), na ktoré sa vzťahujú pravidlá pre ATT. Kľúčové udalosti, ktoré súvisia s reklamami pochádzajúcimi z návštevnosti ovplyvnenej rámcom ATT, sa modelujú.
- Kľúčové udalosti sa môžu modelovať, keď k interakcii s reklamou a ku kľúčovej udalosti dôjde v rôznych zariadeniach.
- Modelovanie kľúčových udalostí zahŕňa udalosti založené na kliknutiach aj aktívne zhliadnutia na YouTube, čo pomáha pri atribúcii kľúčových udalostí aktívneho zhliadnutia.
- Všetky konverzie v službe Google Ads vytvorené na základe kľúčových udalostí v službe Google Analytics budú zahŕňať modelovanie.