Google はモデリングを使って、直接測定できないオンライン コンバージョンを推定します。モデリングを使用すると、(ユーザー プライバシーや技術的制約、デバイス間のユーザー遷移などの理由で)ユーザーを特定できなくても正確なコンバージョン アトリビューションが可能になります。推定コンバージョンを含めることで、より正確なレポートの提示や、広告キャンペーンの最適化、自動入札の精度向上を実現しています。
推定コンバージョンの仕組み
Google のモデルは、直接測定されたコンバージョンとそうでないコンバージョンとの間に見られる傾向を探します。たとえば、あるブラウザで関連付けのあるコンバージョンが、別のブラウザからの関連付けのないコンバージョンに類似している場合、機械学習モデルはすべてのコンバージョンを考慮してアトリビューションを予測します。この予測に基づいて、推定コンバージョンと測定コンバージョンの両方を含めてコンバージョンが集計されます。
Google のコンバージョン モデリング手法
精度の検証と変更の通知
Google のモデルは、ホールドバック検証(機械学習のベスト プラクティス)によってその精度が維持されています。推定コンバージョンは、取り分けておいた測定コンバージョンと比較され、その比較情報を使ってモデルが調整されます。データに大きな影響が出る可能性がある場合は、変更内容が通知されます。
厳格なレポート基準の維持
推定コンバージョンがレポートに含められるのは、品質に高い信頼性がある場合のみです。モデルに情報を提供するのに十分な量のトラフィックがない場合、推定コンバージョンはレポートの対象になりません(Google アナリティクスの場合、これらは「ノーリファラー」チャネルに関連付けられます)。Google はこの手法によって、過剰な予測を避けながら、測定できない部分のデータを補います。
ビジネスに合わせたカスタマイズ
Google のモデリングの汎用アルゴリズムを個別に適用することで、ビジネスやユーザー固有の行動が反映されるようにしています。
ユーザー個人の特定を排除
Google は、フィンガープリント ID などユーザー個人の特定を試みる行為を許可していません。その代わりに Google では、過去のコンバージョン率、デバイスの種類、時間帯、地域などのデータを集計して、コンバージョンが発生する見込みを予測します。
Google アナリティクス 4 プロパティにおける推定コンバージョン
2021 年 7 月末頃より、Google アナリティクス 4 プロパティでは、クロスチャネルの推定コンバージョンを含むようになりました。この時期より前のデータに影響はありません。
モデル化されたデータは、主要なレポート(イベント レポート、コンバージョン レポート、アトリビューション レポートなど)とデータ探索ツール(ここでイベント スコープ ディメンションを選択可能)に含まれます。これらのレポートでは、測定データ(可能な場合)とモデル化されたデータ(必要に応じて)の組み合わせに基づいて、コンバージョン イベントが複数のチャネルに自動的に割り当てられます。
コンバージョン モデリングの例
- サードパーティの Cookie によるコンバージョンの測定が許可されないブラウザの場合、コンバージョンはウェブサイトのトラフィックに基づいてモデル化されます。
- また、ファーストパーティの Cookie の有効期間に制限を設けているブラウザの場合、(その有効期間以降に生じた)コンバージョンはモデル化されます。
- 一部の国では、広告活動における cookie の使用に対して同意が義務付けられている場合があります。広告主が同意モードを使用する場合、同意のないユーザーに関するコンバージョンはモデル化されます。
- Apple の App Tracking Transparency(ATT)ポリシーでは、他社のアプリやウェブサイトの特定の情報を使用する際に、ユーザーの許可を得ることがデベロッパーに義務付けられています。Google では、ATT ポリシーの対象となる情報(IDFA など)は使用しません。ATT の影響を受けるトラフィック上の広告から発生するコンバージョンはモデリングの対象となります。
- 広告インタラクションとコンバージョンが複数のデバイスで発生する場合は、コンバージョンがモデル化されることがあります。
- コンバージョン モデリングでは、エンゲージ ビュー コンバージョン(EVC)のアトリビューションを補完できるよう、クリックに基づくイベントと YouTube におけるエンゲージ ビューの両方を対象としています。
- リンクされた Google アナリティクス 4 プロパティから Google 広告にインポートされたすべてのコンバージョンには、モデリングが含まれます。