Attribution is the act of assigning credit for important user actions to different ads, clicks, and factors along the user's path to completing the action.
Si eres administrador o editor, puedes cambiar estos ajustes de atribución:
- El modelo de atribución de los informes de todos los eventos clave
- Los canales a los que se puede atribuir la contribución a las conversiones web compartidas con Google Ads
- La ventana retrospectiva de los eventos clave de adquisición y de todos los demás eventos clave
Ajustes de atribución de eventos clave
En la página Ajustes de la atribución, puede elegir cómo asigna Google Analytics la contribución a los distintos anuncios, clics y otros factores antes de que los usuarios activen eventos clave y conversiones web de Google Ads.
Para seleccionar los ajustes de atribución, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en Google Analytics.
- En Administrar, en Visualización de datos, haz clic en Eventos.
Nota: El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que hayas accedido. Para abrir la propiedad, debes haber iniciado sesión en una cuenta de Google. Puedes cambiar de propiedad usando el selector de propiedades.Debes tener el rol Profesional del marketing o uno superior a nivel de propiedad para seleccionar los ajustes de atribución.
- Haz clic en Ajustes de atribución.
- Revisa estos ajustes de atribución:
- Haz clic en Guardar.
Modelo de atribución de los informes
An attribution model can be a rule, a set of rules, or a data-driven algorithm that determines how credit is assigned to touchpoints along a user's path to completing important actions.
La opción Modelo de atribución de los informes te permite seleccionar el modelo de atribución que quieras usar para atribuir las contribuciones a las conversiones en tus informes de Google Analytics y en los informes de los proyectos de Firebase vinculados. Los cambios en el modelo de atribución de los informes se aplican a los datos pasados y futuros. Consulta más información sobre cómo empezar a usar la atribución.
Los cambios en el modelo de atribución de los informes se reflejan en todos los informes de eventos clave y en las exploraciones que usan dimensiones de tráfico relativas al evento, como Fuente, Medio, Campaña y Grupo de canales predeterminado. En "Explorar" puedes ver una lista completa de las dimensiones que son compatibles con la atribución. Los cambios en el modelo de atribución de los informes no afectan a las dimensiones de tráfico relativas al usuario o a las sesiones, como Fuente de la sesión o Prime medio del usuario.
Nota: Cada modelo de atribución se introdujo en una fecha diferente (puede consultarlas más abajo). Esto significa que, si seleccionas un periodo que incluya alguna fecha anterior a la de inicio de un modelo, verás datos parciales.
- Atribución basada en datos de canales de pago y orgánicos: 1 de noviembre del 2021
- Modelos basados en reglas de canales de pago y orgánicos: 14 de junio del 2021
Atribución fraccional
Según el modelo de atribución que hayas seleccionado, observarás cambios en las siguientes métricas cuando se utilicen con dimensiones de tráfico relativas al evento: Eventos clave, Ingresos totales, Ingresos derivados de las compras y Total de ingresos publicitarios.
Si cambias a un modelo de atribución basada en datos, puede que veas decimales (o "atribución fraccional") por primera vez en estas columnas. Esto se debe a que la contribución a un evento clave concreto se distribuye entre las distintas interacciones que han contribuido a completar la acción en tu sitio o aplicación, como los anuncios, los clics y otros factores, según el modelo de atribución seleccionado.
Ejemplo
Imaginemos que seleccionas el modelo basado en datos y que un usuario sigue la ruta palabra clave1 > palabra clave2 y, a continuación, completa un evento clave. En este caso, la palabra clave1 y la palabra clave2 mostrarán una contribución fraccional, que se sumará a 1,0 en la columna Eventos clave.
Ventana retrospectiva de evento clave
Los usuarios pueden activar eventos clave días o semanas después de interactuar con tu anuncio.
La ventana de conversión determina cuánto nos podemos remontar en el pasado al atribuir la contribución a la conversión a un punto de contacto. Por ejemplo, con una ventana de conversión de 30 días, las conversiones del 30 de enero se atribuirán solo a puntos de contacto que se produzcan entre el 1 y el 30 de enero.
La ventana de conversión se aplica a todos los modelos de atribución y a todos los tipos de conversión. Los cambios en la ventana de conversión se aplican a partir del momento en el que se hacen, y se reflejan en todos los informes de la propiedad de Analytics.
La ventana de conversión predeterminada de los eventos de conversión de adquisición (first_open y first_visit) es de 30 días. Si lo prefiere, puede cambiarla a 7 días.
La ventana de conversión predeterminada del resto de los eventos de conversión es de 90 días. También puede cambiarla a 30 o 60 días.
Gestionar la configuración de las conversiones
Google Analytics provides a centralized control interface that serves as the primary location for handling conversion settings across Google Analytics and Google Ads. This includes categorized lists, enhanced search and filtering, and a detailed settings review feature to help locate and examine your conversion configurations. Google Analytics will also play a crucial role in identifying and helping to reconcile any discrepancies between your Google Analytics and Google Ads conversion settings. You also have access to a comprehensive change history in Google Analytics with a detailed log of all modifications made to conversions.
Learn more about editing your conversion settings through the Google Ads and Google Analytics interface.
Canales que pueden recibir contribuciones
Si elige el ajuste de atribución Canales de pago de Google, puede ver las conversiones de Google Ads en los informes de conversiones de Google Analytics. Si elige Canales de pago y orgánicos, puede crear informes sobre las conversiones procedentes de fuentes de pago y orgánicas en Google Analytics. De esta forma, tendrá una visión multicanal más amplia de sus conversiones, más allá de los canales de pago de Google Ads.
El cambio de este ajuste se aplica a partir del momento en que se haga y se refleja en todas las cuentas de Google Ads vinculadas. Esto puede influir en las conversiones que cree en Google Ads para las pujas y los informes. Estos cambios pueden tardar unos días en reflejarse en sus campañas e informes de Google Ads.
- Canales de pago y orgánicos solo se aplica a las conversiones web; las conversiones de aplicaciones siempre usan Canales de pago de Google.
- Si selecciona Canales de pago de Google en la configuración de atribución, el ajuste "Ventana retrospectiva de evento clave" solo afectará a los eventos clave de Google Analytics, no a las conversiones de Google Analytics. Si hay una opción seleccionada, debe ir a la página de resumen de las conversiones de Google Ads, a la que se puede acceder desde Objetivos > Conversiones > Resumen, a través de Ventana de conversión post-clic o Ventana de conversión tras visualización interesada, para cambiar la configuración de ventana de conversión de las conversiones de Google Analytics.
- Si selecciona Canales de pago y orgánicos en la configuración de atribución, el ajuste "Ventana retrospectiva de evento clave" afectará tanto a los eventos clave de Google Analytics como a las conversiones de Google Analytics.
Configuración de conversiones predeterminada
De forma predeterminada, la mayoría de los ajustes de las conversiones basadas en eventos de Google Analytics serán los mismos en Google Ads y Google Analytics.
- Método de recuento: la configuración coincide de forma predeterminada.
- Ventanas de conversión: la configuración coincide de forma predeterminada.
- Canales a los que se puede atribuir la contribución a la conversión: también se conocen como canales de atribución.
- En los informes de Google Ads: la atribución De pago de Google es la opción predeterminada y se puede cambiar a la atribución De pago y orgánica.
- En los informes de Google Analytics: la atribución De pago y orgánica es el ajuste predeterminado.
- Modelo de atribución: este ajuste se controla a nivel de informe en Google Analytics.
- Zona horaria de la cuenta: los informes de Google Analytics utilizan la zona horaria de la propiedad de Google Analytics. Los informes de Google Ads usan la zona horaria de la cuenta de Google Ads. Si se han definido zonas horarias distintas para las cuentas y las propiedades, puede que veas discrepancias en los informes.
Nota: Asegúrate de que has definido las columnas "Todas las conv." o "Todas las conv. (por momento de conv.)" para que los datos que se muestran en Google Ads coincidan con los de Google Analytics. El valor predeterminado de las columnas es "Todas las conv.".