[إحصاءات Google‏ 4] لمحة عن تحديد المصدر وإعداد نماذج تحديد المصدر

هذه المقالة موجّهة لأيّ مستخدِم يريد التعرُّف على آلية عمل إعلاناته مع بعضها في مسار الإحالات الناجحة.

في مواقع "إحصاءات Google‏ 4"، توفِّر عملية تحديد المصدر ميزات محسّنة مثل التقرير الجديد باسم مسارات الإحالات الناجحة، وميزات جديدة مثل إعداد نماذج تحديد المصدر على مستوى الموقع. تقدِّم هذه الميزات إحصاءات أكثر دقّة وقدرة أعلى على اتّخاذ الإجراءات مقارنةً بأيّ وقت مضى.

في هذه المقالة:

• نظرة عامة على إعداد نماذج تحديد المصدر
• تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات
• نموذج "النقرة الأخيرة على القنوات المدفوعة والمجانية"
• النقرة الأخيرة على قنوات Google المدفوعة
• اختيار إعدادات تحديد المصدر

نظرة عامة على إعداد نماذج تحديد المصدر

يمكن للعملاء إجراء عدة عمليات بحث والنقر على العديد من إعلاناتك قبل إتمام عملية شراء أو إكمال إجراء قيِّم آخر على موقعك الإلكتروني. وفي العادة، يتمّ منح نسبة المساهمة في الإحالة الناجحة بالكامل إلى آخر إعلان نقر عليه العملاء. ولكن هل حثّهم ذلك الإعلان وحده على إجراء إحالة ناجحة فقط؟ وماذا عن الإعلانات الأخرى التي نقروا عليها قبل ذلك؟

تحديد المصدر هو إجراء يحدد نسبة مساهمة الإعلانات والنقرات وغيرها من العوامل ضمن مسار المستخدِم في تحقيق إحالة ناجحة. يمكن أن يكون نموذج تحديد المصدر قاعدة أو مجموعة قواعد أو خوارزمية مستنِدة إلى بيانات توضّح كيفية تحديد نسبة مساهمة نقاط الاتصال ضمن مسارات الإحالات الناجحة في تحقيق الإحالات الناجحة.

هناك 3 نماذج تحديد مصدر متوفّرة ضِمن "تقارير تحديد المصدر" في مواقع "إحصاءات Google ‏4"، وهي: "تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات" و"النقرة الأخيرة على القنوات المدفوعة والمجانية" و"النقرة الأخيرة على قنوات Google المدفوعة".

للعثور على تقارير تحديد المصدر، انقر على الإعلانات يمين الصفحة. ضمن تحديد المصدر، انقر على مقارنة النماذج أو مسارات الإحالات الناجحة.

ملاحظات:

تعمل جميع نماذج تحديد المصدر على استثناء الزيارات المباشرة من عملية تحديد مصدر الإحالات الناجحة، إلا إذا كان مسار الإحالة الناجحة يتألّف بالكامل من زيارات مباشرة.

تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات

الاستناد إلى البيانات: يوزّع نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات نسبة المساهمة في الإحالة الناجحة بناءً على بيانات كلّ حدث إحالة ناجحة. ويختلف هذا النموذج عن النماذج الأخرى لأنّه يستخدِم بيانات حسابك لتحديد مدى المساهمة الفعلية لكلّ تفاعل بالنقر.

يكون كل نموذج مستند إلى البيانات مخصّصًا لكل معلِن وكل حدث إحالة ناجحة.

طريقة عمل نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات

تستخدِم عملية تحديد المصدر خوارزميات تعلُّم الآلة لتقييم كلّ من المسارات التي أدّت إلى إحالات ناجحة وتلك التي لم تؤدِّ إلى إحالات ناجحة. ويتعرّف النموذج المستند إلى البيانات على مدى تأثير نقاط الاتصال المختلفة في نتائج الإحالات الناجحة. ويُدرِج النموذج عوامل مثل الوقت المنقضي بعد الإحالة الناجحة، ونوع الجهاز، وعدد التفاعلات مع الإعلان، وترتيب مشاهدة الإعلان، ونوع مواد عرض تصاميم الإعلانات. وباستخدام منهج مغاير، يقارِن النموذج بين ما حدث فعلاً وما يمكن أن يحدث لتحديد نقاط الاتصال التي يزداد احتمال أن تحقّق إحالات ناجحة. ويحدِّد النموذج نسبة مساهمة نقاط الاتصال هذه في الإحالة الناجحة تبعًا لهذا الاحتمال.

ملاحظة: قد تستفيد نماذج تحديد المصدر المستندة إلى البيانات من البيانات المجمَّعة الواردة من إعدادات مشاركة البيانات، وذلك بناءً على مدى توفّر البيانات.

المنهجية المتّبعة في تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات (منهجية متقدّمة)

هناك جزءان رئيسيان في منهجية تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات:

• تحليل بيانات المسار المتاحة لوضع نماذج معدلات الإحالات الناجحة لكلّ من أحداث إحالاتك الناجحة
• استخدام توقّعات النماذج لمعدل الإحالات الناجحة كإدخال لخوارزمية تحدِّد نسبة مساهمة التفاعلات مع الإعلانات في الإحالة الناجحة

وضع نماذج احتمالية إتمام الإحالة الناجحة من بيانات المسار المتاحة

يستخدِم نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات بيانات المسار، ومن بينها البيانات من المستخدِمين الذين أجروا إحالات ناجحة والذين لم يُجروا إحالات ناجحة، وذلك لفهم توقيت نقاط اتصال تسويقية معيّنة والطريقة التي تؤثّر بها في احتمالية إجراء المستخدِمين لإحالات ناجحة. تُقيِّم النماذج الناتجة احتمالية أن يجري المستخدم إحالة ناجحة في أي مرحلة معيّنة في المسار، مع الأخذ في الاعتبار التعرّض لتفاعل معيّن مع إعلان.

تقارِن النماذج احتمالية إجراء إحالة ناجحة للمستخدمين الذين رأوا الإعلان واحتمالية إجراء إحالة ناجحة لمستخدمين مشابهين في مجموعة توجيه زيارات معيّنة. بعبارات أكثر تقنية، تحتسب النماذج المكاسب المغايرة لمشاهدات إعلان Google من خلال التدريب على البيانات المستمدة من تجارب خاضعة لضوابط وموزّعة عشوائيًا.

تحديد نِسب المساهمة الجزئية لنقاط الاتصال التسويقية في الإحالة الناجحة خوارزميًا

يحدِّد نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات نسبة المساهمة اعتمادًا على تغيُّر احتمالية الإحالة الناجحة المقدّرة عند إضافة كلّ تفاعل مع الإعلان إلى المسار. لاحتساب نسبة المساهمة هذه، تستخدِم خوارزمية تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات ميزات تشمل الوقت المستغرَق بين التفاعل مع الإعلان وإجراء الإحالة الناجحة، وشكل الإعلان، وإشارات أخرى لطلبات البحث.

مثال

في الرسم التوضيحي العالي المستوى التالي، يؤدي الجمع بين مشاهدة الإعلان رقم 1 (نتائج البحث المدفوعة) ومشاهدة الإعلان رقم 2 (الشبكات الاجتماعية) ومشاهدة الإعلان رقم 3 (الشركاء التابعون) ومشاهدة الإعلان رقم 4 (شبكة البحث) إلى احتمالية إجراء إحالة ناجحة بنسبة ‎3%. وفي حال لم تتم مشاهدة الإعلان رقم 4، تنخفض الاحتمالية إلى ‎2%؛ فيتبيّن لنا أنّ مشاهدة الإعلان رقم 4 تؤدّي إلى احتمالية إجراء إحالة ناجحة بنسبة أعلى من ‎50%. نكرِّر هذا الإجراء لكلّ تفاعل مع الإعلان ونستخدِم المساهمات التي تم التعرّف عليها كقِيم تقديرية لتحديد المصدر.

نموذج "النقرة الأخيرة على القنوات المدفوعة والمجانية"

ملاحظة: لن تعُد نماذج تحديد المصدر الخطّية وتلك المستنِدة إلى النقرة الأولى وإلى تناقص الوقت وإلى الموضع متوفّرة اعتبارًا من تشرين الثاني (نوفمبر) 2023. مزيد من المعلومات عن النماذج التي تم إيقافها نهائيًا

النقرة الأخيرة على القنوات المدفوعة والمجانية: يتجاهل هذا النموذج الزيارات المباشرة وينسب %100 من قيمة الإحالة الناجحة إلى آخر قناة نقر عليها العميل (أو أجرى فيها عرضًا مطوّلاً للإعلان على YouTube) قبل إتمام الإحالة الناجحة. اطّلِع على الأمثلة التالية عن كيفية تخصيص قيمة الإحالة الناجحة:

أمثلة

1. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > نتائج البحث المدفوعة > البحث المجاني ← ‎100% إلى البحث المجاني
2. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > نتائج البحث المدفوعة > البريد الإلكتروني ← ‎100% إلى البريد الإلكتروني
3. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > نتائج البحث المدفوعة > المباشرة ← %100 إلى نتائج البحث المدفوعة

ملاحظات:

• النقرة الأخيرة على القنوات المجانية والمدفوعة والنقرة الأخيرة غير المباشرة هما اسمَان لنموذج تحديد المصدر نفسه.

يتمّ احتساب عرض مطوّل للإعلان في نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات في الحالات التالية:

• مشاهدة إعلان لمدة 30 ثانية (أو حتى النهاية إذا كانت مدته أقل من 30 ثانية)
• النقر على بطاقة جملة محفّزة
• النقر على إعلان بانر مصاحب أو حائط فيديو
• النقر على عبارة للحث على اتّخاذ إجراء
• النقر على شاشة النهاية
• النقر لزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالمعلِن

النقرة الأخيرة على قنوات Google المدفوعة

النقرة الأخيرة على قنوات Google المدفوعة: ينسب هذا النموذج %100 من قيمة الإحالة الناجحة إلى آخر قناة على "إعلانات Google" نقر عليها العميل قبل إتمام الإحالة الناجحة. وفي حال عدم توفُّر نقرة من "إعلانات Google" في المسار، كما في المثال 6، يعود نموذج تحديد المصدر إلى النقرة الأخيرة على القنوات المدفوعة والمجّانية.

أمثلة

4. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > نتائج البحث المدفوعة > البحث المجاني ← ‎100% إلى نتائج البحث المدفوعة
5. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > الإحالة الناجحة الناتجة عن عرض مطوّل للإعلان على YouTube > البريد الإلكتروني ← ‎100% إلى YouTube
6. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > البريد الإلكتروني > مباشر ← %100 إلى البريد الإلكتروني (يتمّ الرجوع إلى النقرة الأخيرة غير المباشرة)

اختيار إعدادات تحديد المصدر

لاختيار نموذج تحديد مصدر وفترة إحالة ناجحة لموقع على "إحصاءات Google‏ 4"، يجب أن يكون لديك دور "المحرِّر" أو "المشرف" للموقع.

1. في قسم المشرف، ضِمن عرض البيانات، انقر على إعدادات تحديد مصدر الإحالات الناجحة.
2. ضِمن نموذج تحديد المصدر المستخدَم في إعداد التقارير، اختَر نموذج تحديد مصدر من القائمة المنسدلة. مزيد من المعلومات عن نماذج تحديد المصدر المستخدَمة في التقارير
3. ضِمن فترة الإحالة الناجحة، اختَر فترات الإحالات الناجحة لكلّ من أحداث الإحالات الناجحة للاكتساب وكل أحداث الإحالات الناجحة الأخرى. يتحكّم خيار كل أحداث الإحالات الناجحة الأخرى أيضًا في إعدادات تحديد مصدر الجلسات.
4. انقر على حفظ.

لا تؤثّر إعدادات تحديد المصدر هذه في نماذج تحديد المصدر المحدَّدة في التقارير ضِمن قسم "الإعلانات". يمكن لأيّ مستخدِم اختيار نماذج تحديد المصدر لاستخدامه الشخصي ضِمن التقارير في قسم "الإعلانات". وعندما تختار نموذج تحديد مصدر في قسم "الإعلانات"، لن يؤثِّر ذلك في كيفية مشاهدة المستخدِمين الآخرين للبيانات أو كيفية احتساب البيانات في التقارير خارج هذا القسم.