[إحصاءات Google‏ 4] لمحة عن تحديد المصدر وإعداد نماذج تحديد المصدر

هذه المقالة موجّهة لأيّ مستخدِم يريد التعرُّف على آلية عمل إعلاناته مع بعضها في مسار الإحالات الناجحة.

في مواقع "إحصاءات Google‏ 4"، توفِّر عملية تحديد المصدر ميزات محسّنة مثل التقرير الجديد باسم مسارات الإحالات الناجحة، وميزات جديدة مثل إعداد نماذج تحديد المصدر على مستوى الموقع. تقدّم هذه الميزات إحصاءات أكثر دقّة وقدرة أعلى على اتّخاذ الإجراءات مقارنةً بأيّ وقت مضى.

في هذه المقالة:

• نظرة عامة على إعداد نماذج تحديد المصدر
• تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات
• النماذج المستندة إلى قواعد القنوات المدفوعة والمجانية
• نموذج القنوات المدفوعة على Google
• إعدادات تحديد المصدر الخاصة بالمشرف

نظرة عامة على إعداد نماذج تحديد المصدر

يمكن للعملاء إجراء عدة عمليات بحث والنقر على العديد من إعلاناتك قبل إتمام عملية شراء أو إكمال إجراء قيِّم آخر على موقعك الإلكتروني. وفي العادة، يتمّ منح نسبة المساهمة في الإحالة الناجحة بالكامل إلى آخر إعلان نقر عليه العملاء. ولكن هل حثّهم ذلك الإعلان وحده على إجراء إحالة ناجحة فقط؟ وماذا عن الإعلانات الأخرى التي نقروا عليها قبل ذلك؟

تحديد المصدر هو إجراء يحدد نسبة مساهمة الإعلانات والنقرات وغيرها من العوامل ضمن مسار المستخدِم في تحقيق إحالة ناجحة. يمكن أن يكون نموذج تحديد المصدر قاعدة أو مجموعة قواعد أو خوارزمية مستنِدة إلى بيانات توضّح كيفية تحديد نسبة مساهمة نقاط الاتصال ضمن مسارات الإحالات الناجحة في تحقيق الإحالات الناجحة.

تتوفّر ثلاثة أنواع من نماذج تحديد المصدر ضمن تقارير تحديد المصدر في مواقع "إحصاءات Google‏ 4": النماذج المستنِدة إلى قواعد للقنوات المدفوعة والمجّانية، والنموذج المستنِد إلى قواعد للقنوات المدفوعة على Google، ونموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات.

للعثور على تقارير تحديد المصدر، انقر على الإعلانات يمين الصفحة. ضمن تحديد المصدر، انقر على مقارنة النماذج أو مسارات الإحالات الناجحة.

ملاحظات:

• تعمل جميع نماذج تحديد المصدر على استبعاد الزيارات المباشرة من نسبة المساهمة في تحديد مصادر الإحالات، إلّا إذا كان مسار الإحالة الناجحة يتكوّن بالكامل من زيارات مباشرة.

• تم طرح نماذج تحديد المصدر في تواريخ مختلفة (انظر أدناه). وهذا يعني أنّك إذا اخترت نطاقًا زمنيًا مع تاريخ بدء يسبق تاريخ طرح أحد النماذج، ستَظهر لك بيانات جزئية.

  • النماذج المستنِدة إلى قواعد القنوات المدفوعة والمجانية: 14 حزيران (يونيو) 2021
  • تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات في القنوات المدفوعة والمجانية: 1 تشرين الثاني (نوفمبر) 2021

تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات

الاستناد إلى البيانات: يوزّع نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات نسبة المساهمة في الإحالة الناجحة بناءً على بيانات كلّ حدث إحالة ناجحة. ويختلف هذا النموذج عن النماذج الأخرى لأنّه يستخدِم بيانات حسابك لتحديد مدى المساهمة الفعلية لكلّ تفاعل بالنقر.

يكون كل نموذج مستند إلى البيانات مخصّصًا لكل معلِن وكل حدث إحالة ناجحة.

طريقة عمل نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات

تستخدِم عملية تحديد المصدر خوارزميات تعلُّم الآلة لتقييم كلّ من المسارات التي أدّت إلى إحالات ناجحة وتلك التي لم تؤدِّ إلى إحالات ناجحة. ويتعرّف النموذج المستند إلى البيانات على مدى تأثير نقاط الاتصال المختلفة في نتائج الإحالات الناجحة. ويُدرِج النموذج عوامل مثل الوقت المنقضي بعد الإحالة الناجحة، ونوع الجهاز، وعدد التفاعلات مع الإعلان، وترتيب مشاهدة الإعلان، ونوع مواد عرض تصاميم الإعلانات. وباستخدام منهج مغاير، يقارِن النموذج بين ما حدث فعلاً وما يمكن أن يحدث لتحديد نقاط الاتصال التي يزداد احتمال أن تحقّق إحالات ناجحة. ويحدِّد النموذج نسبة مساهمة نقاط الاتصال هذه في الإحالة الناجحة تبعًا لهذا الاحتمال.

ملاحظة: قد تستفيد نماذج تحديد المصدر المستندة إلى البيانات من البيانات المجمَّعة الواردة من إعدادات مشاركة البيانات، وذلك بناءً على مدى توفّر البيانات.

المنهجية المتّبعة في تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات (منهجية متقدّمة)

هناك جزءان رئيسيان في منهجية تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات:

• تحليل بيانات المسار المتاحة لوضع نماذج معدلات الإحالات الناجحة لكلّ من أحداث إحالاتك الناجحة
• استخدام توقّعات النماذج لمعدل الإحالات الناجحة كإدخال لخوارزمية تحدِّد نسبة مساهمة التفاعلات مع الإعلانات في الإحالة الناجحة

وضع نماذج احتمالية إتمام الإحالة الناجحة من بيانات المسار المتاحة

يستخدم نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات بيانات المسار، ومن بينها البيانات من المستخدمين الذين أجروا إحالات ناجحة والذين لم يُجروا إحالات ناجحة، وذلك لفهم توقيت نقاط اتصال تسويقية معيّنة والطريقة التي تؤثّر بها في احتمالية إجراء المستخدمين لإحالات ناجحة. تُقيِّم النماذج الناتجة احتمالية أن يجري المستخدم إحالة ناجحة في أي مرحلة معيّنة في المسار، مع الأخذ في الاعتبار التعرّض لتفاعل معيّن مع إعلان.

تقارِن النماذج احتمالية إجراء إحالة ناجحة للمستخدمين الذين رأوا الإعلان واحتمالية إجراء إحالة ناجحة لمستخدمين مشابهين في مجموعة توجيه زيارات معيّنة. بعبارات أكثر تقنية، تحتسب النماذج المكاسب المغايرة لمشاهدات إعلان Google من خلال التدريب على البيانات المستمدة من تجارب خاضعة لضوابط وموزّعة عشوائيًا.

تحديد نِسب المساهمة الجزئية لنقاط الاتصال التسويقية في الإحالة الناجحة خوارزميًا

يحدِّد نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات نسبة المساهمة اعتمادًا على تغيُّر احتمالية الإحالة الناجحة المقدّرة عند إضافة كلّ تفاعل مع الإعلان إلى المسار. لاحتساب نسبة المساهمة هذه، تستخدِم خوارزمية تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات ميزات تشمل الوقت المستغرَق بين التفاعل مع الإعلان وإجراء الإحالة الناجحة، وشكل الإعلان، وإشارات أخرى لطلبات البحث.

مثال

 

في الرسم التوضيحي العالي المستوى التالي، يؤدي الجمع بين مشاهدة الإعلان رقم 1 (نتائج البحث المدفوعة) ومشاهدة الإعلان رقم 2 (الشبكات الاجتماعية) ومشاهدة الإعلان رقم 3 (الشركاء التابعون) ومشاهدة الإعلان رقم 4 (شبكة البحث) إلى احتمالية إجراء إحالة ناجحة بنسبة ‎3%. وفي حال لم تتم مشاهدة الإعلان رقم 4، تنخفض الاحتمالية إلى ‎2%؛ فيتبين لنا أن مشاهدة الإعلان رقم 4 تؤدي إلى احتمالية إجراء إحالة ناجحة بنسبة أعلى من ‎50%. نكرِّر هذا الإجراء لكلّ تفاعل مع الإعلان ونستخدِم المساهمات التي تم التعرّف عليها كقِيم تقديرية لتحديد المصدر.

 

النماذج المستندة إلى قواعد القنوات المدفوعة والمجانية

ملاحظة: لن تعُد نماذج تحديد المصدر الخطّية وتلك المستنِدة إلى النقرة الأولى وإلى تناقص الوقت وإلى الموضع متوفّرة اعتبارًا من تشرين الثاني (نوفمبر) 2023. مزيد من المعلومات

النقرة الأخيرة على القنوات المدفوعة والمجّانية: يتجاهل هذا النموذج الزيارات المباشرة وينسب %100 من قيمة الإحالة الناجحة إلى آخر قناة نقر عليها العميل (أو أجرى فيها عرضًا مطوّلاً للإعلان على YouTube) قبل إتمام الإحالة الناجحة. اطّلِع على الأمثلة التالية عن كيفية تخصيص قيمة الإحالة الناجحة:

أمثلة

1. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > نتائج البحث المدفوعة > البحث المجاني ← ‎100% إلى البحث المجاني
2. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > نتائج البحث المدفوعة > البريد الإلكتروني ← ‎100% إلى البريد الإلكتروني
3. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > نتائج البحث المدفوعة > المباشرة ← %100 إلى نتائج البحث المدفوعة

ملاحظة:

• النقرة الأخيرة على القنوات المجانية والمدفوعة والنقرة الأخيرة غير المباشرة هما اسمان لنموذج تحديد المصدر نفسه. 

يتمّ احتساب عرض مطوّل للإعلان في نموذج تحديد المصدر بالاستناد إلى البيانات في الحالات التالية:

• مشاهدة إعلان لمدة 30 ثانية (أو حتى النهاية إذا كانت مدته أقل من 30 ثانية)
• النقر على بطاقة جملة محفّزة
• النقر على إعلان بانر مصاحب أو حائط فيديو
• النقر على عبارة للحث على اتّخاذ إجراء
• النقر على شاشة النهاية
• النقر لزيارة الموقع الإلكتروني للمعلِن

النقرة الأولى على القنوات المدفوعة والمجّانية: يمنح هذا النموذج نسبة المساهمة في الإحالة الناجحة بالكامل إلى أوّل قناة نقر عليها العميل (أو أجرى فيها عرضًا مطوّلاً للإعلان على YouTube) قبل إتمام الإحالة الناجحة.

النموذج الخطّي على القنوات المدفوعة والمجّانية: يوزّع هذا النموذج نسبة المساهمة في الإحالة الناجحة بالتساوي على جميع القنوات التي نقر عليها العميل (أو أجرى فيها عرضًا مطوّلاً للإعلان على YouTube) قبل إتمام الإحالة الناجحة.

الاستناد إلى موضع نقاط الاتصال على القنوات المدفوعة والمجّانية: ينسب هذا النموذج %40 من نسبة المساهمة إلى التفاعلَين الأوّل والأخير، ويتمّ توزيع النسبة المتبقية البالغة %20 بالتساوي على التفاعلات الوسطى.

توقيت نقاط الاتصال على القنوات المدفوعة والمجّانية: يمنح هذا النموذج النسبة الأكبر من المساهمة لنقاط الاتصال التي حدثت في وقت أقرب إلى الإحالة الناجحة. ويتم توزيع نِسب تحديد المصادر باستخدام فترة نصف دورة لمدة 7 أيام. بعبارة أخرى، تحصل النقرة قبل 8 أيّام من الإحالة الناجحة على نصف النسبة التي تحصل عليها نقرة قبل يوم واحد من الإحالة الناجحة.

نموذج القنوات المدفوعة على Google

النقرة الأخيرة على قنوات Google المدفوعة: ينسب هذا النموذج %100 من قيمة الإحالة الناجحة إلى آخر قناة على "إعلانات Google" نقر عليها العميل قبل إتمام الإحالة الناجحة. وفي حال عدم توفُّر نقرة من "إعلانات Google" في المسار، كما في المثال 6، يعود نموذج تحديد المصدر إلى النقرة الأخيرة على القنوات المدفوعة والمجّانية.

أمثلة

4. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > نتائج البحث المدفوعة > البحث المجاني ← ‎100% إلى نتائج البحث المدفوعة
5. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > الإحالة الناجحة الناتجة عن عرض مطوّل للإعلان على YouTube > البريد الإلكتروني ← ‎100% إلى YouTube
6. الشبكة الإعلانية > الاجتماعية > البريد الإلكتروني > مباشر ← %100 إلى البريد الإلكتروني (يتمّ الرجوع إلى النقرة الأخيرة غير المباشرة)

إعدادات تحديد المصدر الخاصة بالمشرف

يمكن الآن للمستخدِمين الذين يتولّون دور المحرِّر على الموقع اختيار نموذج تحديد مصدر وفترة إحالة ناجحة على مستوى الموقع لتطبيقهما على عدد من التقارير. وللوصول إلى هذه الإعدادات، انتقِل إلى قسم المشرف > إعدادات تحديد المصدر ضمن عرض البيانات. مزيد من المعلومات

ملاحظة: لا تؤثر إعدادات تحديد المصدر الخاصة بالمشرف في نماذج تحديد المصدر المحدَّدة ضمن تقارير تحديد المصدر.