Müşterilerinizin önemli etkinlikleri tetikleme yollarını ve farklı ilişkilendirme modellerinin krediyi bu yollara nasıl dağıttığını anlamak için Önemli etkinlik ilişkilendirme yolları raporunu kullanın.
Sonuçlarınızı bir üst seviyeye taşıyın
Google Analytics'teki analizlerden yararlanarak ve Google Ads ile işletmenizi Arama, YouTube ve diğer platformlarda doğru müşterilerin karşısına çıkararak satışları, potansiyel müşterileri veya web sitesi trafiğini artırın.
Genel Bakış
Önemli etkinlik ilişkilendirmesi yolları raporunda veri görselleştirme ve veri tablosu olmak üzere iki bölüm bulunur. Veri görselleştirme hangi kanalların önemli etkinlik başlattığını, desteklediğini ve kapattığını hızlı bir şekilde görmenize yardımcı olur. Veri tablosunda kullanıcıların önemli etkinlik tamamlarken izlediği yolların yanı sıra şu metrikler de gösterilir: önemli etkinlikler, satın alma geliri, önemli etkinliğe kadar geçen gün sayısı ve önemli etkinlikten önceki temas noktaları.
Bu rapor nasıl kullanılır?
Rapora erişin
- Google Analytics'te, sol taraftaki Reklam'ı tıklayın.
- Önemli etkinlikler açılır listesinde Önemli etkinlik ilişkilendirmesi yolları'nı tıklayın.
Tarih aralığını ve önemli etkinlikleri seçme
Sağ üstteki tarih seçici açılır menüsünden bir tarih aralığı seçerek başlayın. Ardından, raporun sol üst kısmındaki açılır menüden bir veya daha fazla önemli etkinlik seçin. Varsayılan olarak tüm önemli etkinlikler seçilidir. Bu önemli etkinlikler raporda toplu halde gösterilir.
Filtre ekleyin (isteğe bağlı)
Raporda, tüm kullanıcılara ait veriler gösterilir. Belirli bir kullanıcı grubunun verilerini görmek için sol üstteki Filtre ekle'yi tıklayın.
Rapor oluşturulacak boyutu seçin
Veriler, grafikte de veri tablosunda da varsayılan kanal grubu boyutuna göre ayrılmış olarak gösterilir. Verileri kaynak, aracı veya kampanya boyutuna göre görüntülemek için grafiğin ve veri tablosunun en üstündeki açılır menüleri kullanın.
Veri görselleştirme için ilişkilendirme modelini seçme
Raporun üst kısmındaki veri görselleştirmede veriler, ücretli ve organik kanallar son tıklama ilişkilendirme modeli tarafından hesaplandığı şekilde gösterilir. Farklı bir ilişkilendirme modeli kullanarak veri görselleştirmesini görüntülemek için ilişkilendirme modeli açılır menüsünü kullanın.
Raporu özelleştirme
Raporda gösterilen verileri değiştirmek için sağ üstteki Karşılaştırmaları düzenle'yi tıklayın. Raporu özelleştirme panelinde, Filtreler ve Yol uzunluğu ayarlarını değiştirebilirsiniz.Filtreler
Raporda, tüm kullanıcılara ait veriler gösterilir. Filtreleri düzenlemek veya filtre eklemek için filtre adını tıklayın.
Yol uzunluğu
Raporda, en fazla 20 temas noktasına sahip yollar gösterilir. Yol uzunluğunu filtrelemek için bu bölümü kullanın:
- Bir operatör seçin (eşittir, eşit değildir, büyüktür, büyüktür veya eşittir, küçüktür ya da küçük veya eşittir).
- Temas noktaları'nın yanına bir sayı girin.
- Uygula'yı tıklayın.
Raporu paylaşma, indirme veya dışa aktarma
Raporda gösterilmekte olan verileri paylaşmak, indirmek veya dışa aktarmak için sağ üstten Bu raporu paylaş'ı 
Verileri anlama
Temas noktaları ve ilişkilendirme yolu raporlarından yararlanarak müşterilerin dönüşüm sağlamadan önce işletmenizle nasıl etkileşim kurduğunu daha iyi anlayabilirsiniz.
Temas noktaları
Temas noktaları belirli bir zaman aralığında gerçekleşen ve önemli etkinlikle sonuçlanan kullanıcı etkileşimleridir. Bu etkileşimler arasında site ziyareti, gösterim, katılımlı görüntüleme, e-posta, indirme ve kullanım yer alabilir.
İlk temas noktası site ziyaretiyle sonuçlanan bir tıklama olabileceği gibi (bilgiler etiketle kaydedilir) site ziyareti ve önemli etkinlikle sonuçlanan bir YouTube katılımlı görüntüleme de olabilir. Bununla birlikte, bu etkileşimlerin veya ilk temas noktasının toplanması için önemli etkinlikler şart değildir. Dolayısıyla kimi kullanıcılar bir önemli etkinliği tetiklerken diğer kullanıcılar bu etkinliği tetiklemeyebilir.
İlişkilendirme yolu raporları
İlişkilendirme yolu raporu, kullanıcının tetiklediği bir önemli etkinlikle sonuçlanan bu gibi etkileşim veya temas noktalarının sırasını kaydeder. Önemli etkinlik yoksa gösterilecek yol da yoktur. Örneğin ilk site ziyareti önemli etkinlik olarak tanımlanmışsa raporda bu belirli etkinlikle sonuçlanan kullanıcı yolculuğu gösterilir.
Örnekler
- Önemli etkinlik tetiklendi
- Temas noktası sırası: YouTube katılımlı görüntüleme > ücretli arama > sosyal medya > satış ortağı > doğrudan > doğrudan > satın alma
- Bu kullanıcı, ilişkilendirme yolu raporuna dahil edilir.
- Önemli etkinlik tetiklenmedi
- Temas noktası sırası: YouTube katılımlı görüntüleme > ücretli arama > sosyal medya > satış ortağı > doğrudan
- Bu kullanıcı, ilişkilendirme yolu raporuna dahil edilmez.
Veri görselleştirme
Veri görselleştirme bölümünün en üstünde, dönüşüm yolunun her bir segmentinin seçilen ilişkilendirme modeli kullanılarak aldığı kredi gösterilir. Segmentler aşağıdaki şekilde tanımlanır:
- İlk temas noktaları: En yakın tam sayıya yuvarlanmış şekilde, yolda ilk %25'lik dilimdeki temas noktaları. Yolda yalnızca bir temas noktası varsa bu segment boş kalır.
- Orta temas noktaları: Yolda %50'lik orta dilimdeki temas noktaları. Yolda 3'ten az temas noktası varsa bu segment boş kalır.
- Geç temas noktaları: En yakın tam sayıya yuvarlanmış şekilde, yoldaki temas noktalarının son %25'lik kısmı. Yolda yalnızca bir temas noktası varsa tüm krediyi bu segment alır.
Her bir segmentin altındaki çubuk grafiklerde, ilişkilendirme yolunun ilgili bölümündeyken belirli bir boyuta (kanal, kaynak, aracı, kampanya) ne kadar kredi verildiği gösterilir.
Daha ayrıntılı bilgi için fareyle veri görselleştirme öğelerinin üzerine gelin.
Kesirli kredi
Seçtiğiniz ilişkilendirme modeline göre, etkinlik kapsamlı trafik boyutlarıyla kullanıldığında aşağıdaki metriklerde değişiklikler olduğunu görebilirsiniz: Önemli etkinlikler, Toplam gelir, Satın alma geliri ve Toplam reklam geliri.
Bir veriye dayalı ilişkilendirme modeline geçtiğinizde bu sütunlarda ilk kez ondalık değerler veya "kesirli kredi" görebilirsiniz. Bunun nedeni, belirli bir önemli etkinliğin kredisinin, seçtiğiniz ilişkilendirme modeline bağlı olarak reklamlar, tıklamalar ve kullanıcının sitenizde veya uygulamanızda bir işlem tamamlama yolundaki diğer faktörler gibi çeşitli katkıda bulunan etkileşimler arasında dağıtılmasıdır.
Örnek
Veriye dayalı modeli seçtiniz. Bir kullanıcı anahtarkelime1 > anahtarkelime2 yolunu izliyor ve ardından önemli bir etkinliği tamamlıyor. Bu durumda, anahtar kelime 1 ve anahtar kelime 2'nin her biri kesirli kredi gösterir. Bu kredilerin toplamı Önemli etkinlikler sütununda 1,0 olur.
Veri tablosu
Veri tablosunun en üstteki satırında, seçilen önemli etkinlik türlerinin nasıl performans gösterdiğine dair genel bir bakış sunulur. Burada toplam önemli etkinlik sayısı, satın alma geliri, önemli etkinliğe kadar geçen gün sayısı ve önemli etkinliğe kadar olan temas noktaları gösterilir.
Varsayılan olarak rapor, yolların sağladığı dönüşüm sayısına göre büyükten küçüğe sıralanır. İlgili metriğe göre sıralama yapmak için diğer metriklerden birinin yanındaki aşağı oku tıklayın.
Her bir satırda gösterilen kredi, ilgili satıra dahil edilen tüm yolların ortalamasıdır.
Önemli etkinliklerin kredisini ve sayısını görmek için imleçle yollardaki temas noktalarının üzerine gelin.
İlişkilendirilemeyen boyutlar
Bazı durumlarda Analytics, eksik veya kullanılamayan boyut değerlerini görüntüleyemez. Metrik toplamlarını doğru tutmak için raporda aşağıdaki değerlerden bir veya daha fazlası gösterilebilir:
| Değer | Tanım |
|---|---|
| (belirtilmedi) | (not set), Analytics'in seçtiğiniz boyutla ilgili herhangi bir bilgi almadığında kullandığı yer tutucu addır. Örneğin, manuel olarak etiketlenen URL'lerde kampanya, kaynak veya aracı gibi bir parametre eksik olabilir |
| Atanmamış |
Atanmamış, Analytics'in etkinlik verileriyle eşleşen başka bir kanal kuralı olmadığında kullandığı değerdir. |
| Doğrudan |
Direct, Analytics'in önemli etkinlik kredisini ilişkilendirecek bir yol verisi olmadığında kullandığı değerdir (ör. verileri içe aktarma). |
| İlişkilendirilemez | Seçtiğiniz boyut için kredi atanamıyor |
| (Diğer) | (Other), Analytics'in kardinalite sınırları nedeniyle birleştirilmiş bir satır için kullandığı değerdir. Daha fazla bilgi |