使用“转化路径”报告可以了解客户的转化路径,以及不同的归因模型如何在这些路径中分配功劳。
本文包含的主题:概览
“转化路径”报告包含两个部分:数据可视化图表和数据表格。通过数据可视化图表,您可以快速了解启动、辅助和完成转化的渠道。数据表格可显示用户完成转化所经过的路径,以及以下指标:“转化次数”“购买收入”“发生转化所需的天数”和“促成转化的接触点”。
报告的使用方法
访问报告
- 在 Google Analytics(分析)中,点击左侧的“广告”。
- 依次前往“归因”>“转化路径”。
选择日期范围和转化事件
首先,从右上角的日期选择器下拉菜单中选择一个日期范围。然后,从报告左上角的下拉菜单中选择一个或多个转化事件。系统会默认选择所有转化事件,并在报告中汇总这些事件。
添加过滤条件(可选)
报告会显示来自所有用户的数据。若要查看特定用户组的数据,请点击左上角的添加过滤条件。
选择用于生成报告的维度
图表和数据表格都会显示按默认渠道组维度细分的数据。使用图表和数据表格顶部的下拉菜单,可查看按来源、媒介或广告系列维度细分的数据。
为数据可视化图表选择归因模型
报告顶部的数据可视化图表会显示根据“付费渠道和自然渠道 - 最终点击”归因模型计算得出的数据。您可以使用“归因模型”下拉菜单,按其他归因模型来查看数据可视化图表。
自定义报告
点击右上角的修改对比项,可更改报告中显示的内容。在“自定义报告”面板中,您可以更改“过滤条件”和“路径长度”设置。过滤条件
报告会显示来自所有用户的数据。点击过滤器名称,可修改或添加过滤器。
路径长度
报告会显示最多包含 20 个接触点的所有路径。您可以在此部分中过滤路径长度:
- 选择一个运算符(等于、不等于、大于、大于或等于、小于、小于或等于)
- 在“接触点”旁边输入一个数字。
- 点击应用。
共享、下载或导出报告
点击右上角的“共享此报告”图标 ,可共享、下载或导出报告中当前显示的数据。
解读数据
数据可视化图表
数据可视化图表的顶部会显示使用所选归因模型时,转化路径的各个分段分别获得了多少转化功劳。这些细分的定义如下:
- 早期接触点:路径中前 25% 的接触点,四舍五入到最接近的整数。如果该路径中只有一个接触点,则此段路径为空。
- 中期接触点:路径中间 50% 的接触点。如果路径中的接触点不到 3 个,则此段路径为空。
- 后期接触点:路径中后 25% 的接触点,四舍五入到最接近的整数。如果路径中仅有 1 个接触点,则此段路径将获得所有转化功劳。
每个细分下的条形图会显示在转化路径的相应分段,特定维度(渠道、来源、媒介和广告系列)获得了多少转化功劳。
将鼠标悬停在数据可视化图表的各元素上,可查看具体详情。
数据表格
数据表格中的第一行会简要显示所选转化类型的效果,其中包含该转化类型的总转化次数、购买收入、发生转化所需的天数和促成转化的接触点。
默认情况下,报告按转化次数从高到低对路径进行排序。点击其他某一指标旁边的向下箭头,即可按该指标排序。
每行显示的功劳是该行所包含的各个路径的平均值。
将鼠标悬停在路径上的各个接触点,即可查看相应的转化功劳和转化次数。
无法归因的维度
在某些情况下,Google Analytics(分析)无法显示维度值,这表明系统缺少这些信息或因其他原因无法提供。为了如实反映指标的数据汇总情况,报告中可能会出现以下一个或多个值:
值 | 定义 |
---|---|
(not set) | 在 Google Analytics(分析)还未收到有关您所选维度的任何信息时,会先使用“(not set)”这个占位符名称。例如,人工标记的网址可能缺少广告系列、来源或媒介等参数 |
未分配 |
当没有其他渠道规则与事件数据相匹配时,Google Analytics(分析)会使用值“未分配” |
直接 |
当没有需要分配转化功劳的路径数据时,Google Analytics(分析)会使用值“直接”;例如,数据导入 |
无法归因 | 无法针对您所选的维度分配功劳 |
(其他) | 如果因基数限制而无法显示具体值,Google Analytics(分析)会在汇总行中使用值“(其他)”。了解详情 |