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關於建議目標對象
Analytics 會使用不同信號，顯示資源的建議目標對象。
- 建立資源時，請指定商家所屬的產業類別，因為同一個建議目標對象可能會出現在多個不同的類別中。這麼做有助於 Analytics 提供最佳建議。
- 同樣地，在 Apple App Store 或 Google Play 上架供下載的應用程式時，您可以指定一或多個應用程式類別。Analytics 也會使用這些類別，為您提供最佳建議。
Analytics 會根據上述資訊顯示幾個預設的建議目標對象，供您用於達成業務目標。
- 建議目標對象以指定類別的建議事件為依據。請查看電子商務、遊戲、待開發客戶產生等重要類別的建議事件，並運用這些事件，充分發揮建議目標對象的效益，快速建立目標對象來用於成效評估和廣告。
- 自動產生並匯出所建立的目標對象至已連結產品：Google Ads、Display & Video 360、Search Ads 360、Ad Manager 和 Firebase。您也可以使用 Audience Export API 匯出目標對象。
- 雖然您只能查看與所選類別相關的建議，但若您認為其他目標對象也與業務目標相關，還是可以根據其所屬類別快速建立目標對象。您需要為想要使用的目標對象收集相對應的事件與參數資料，目標對象才能填入使用者資料。
- 如果資源會產生預測指標所需的資料，您也可以查看建議的預測目標對象。
- 使用預先建立的建議來產生待開發客戶、觸及理想目標對象，以及根據資料做出決策。
- 您可以採用與顧客生命週期目標相符的預先建立建議。舉例來說，「高價值購買者」範本可用於「高價值新客」模式的最佳化，「流失的購買者」範本則適用於「顧客重新吸引」模式。進一步瞭解顧客生命週期目標。
如何建立及查看建議目標對象
- 在「管理」的「資料顯示」下方，選取「目標對象」。
- 選取「物件」展開這個部分。
- 如要查看資源的建議目標對象，請選取左側的「目標對象」，再選取「新增目標對象」。
- 接著，選取資源目前收集事件的分頁 (「熱門建議」、「一般」、「提高線上業績」、「產生待開發客戶」、預測」)。
- 根據可用事件，為目前的業務目標選取預先設定的建議目標對象。請參閱這篇文章，進一步瞭解如何建立、編輯及封存目標對象。
用於產生待開發客戶的建議目標對象
熱門建議
「熱門建議」分頁會根據您目前收集的事件和參數，列出合適的目標對象，並填入使用者資料。
目標對象說明與設定
預測目標對象
| 目標對象 | 說明 | 設定 |
|---|---|---|
|
未來 7 天內的潛在流失購買者 |
可能不會在未來 7 天內造訪您資源的購物使用者。 |
包含： (事件) in_app_purchase 或 purchase 或 ecommerce_purchase 或 (指標) 生命週期價值 > 0 且 (預測指標) 流失機率 > 第 80 個百分位數 |
|
未來 7 天內的潛在流失使用者 |
可能不會在未來 7 天內造訪您資源的使用者。 |
包含： (預測指標) 流失機率 > 第 80 個百分位數 |
|
未來 7 天內的潛在購買者 |
可能會在未來 7 天內購物的使用者。 |
包含： (預測指標) 購買機率 > 第 90 個百分位數 |
|
未來 7 天內的潛在首購者 |
可能會在未來 7 天內完成首次購買的使用者。 |
包含： (預測指標) 購買機率 > 第 90 個百分位數 且 (指標) LTV = 0 排除： (事件) in_app_purchase 或 purchase 或 ecommerce_purchase |
|
接下來 28 天內預估花費最多的使用者 |
接下來 28 天內預估能產生最高收益的使用者。 |
包含： (預測指標) 預期收益 > 第 95 個百分位數 |
用於提高線上業績的建議目標對象
| 目標對象 | 說明 | 設定 |
|---|---|---|
|
閒置 7 天的購買者 |
曾經活躍，但最近 7 天沒有活動的購買者。 |
包含： 事件名稱：in_app_purchase 或 事件名稱：purchase 或 事件名稱：ecommerce_purchase 且 事件名稱：session_start 事件參數： event_count = 0 時間範圍 = 7 天 最近期的時間範圍 |
|
可計費使用者 |
註冊付款方式的使用者。 |
包含： 事件名稱：add_payment_info |
|
放棄購物車者 |
將商品放進購物車但未購買的使用者。 |
包含： 事件名稱：add_to_cart 排除： 事件名稱：purchase |
|
開始結帳者 |
開始結帳但未完成購買的使用者。 |
包含： 事件名稱：begin_checkout 排除： 事件名稱：purchase |
| 流失的購買者 | 曾購買過商品，但在指定天數內未購買的使用者。 |
包含： 事件名稱：in_app_purchase 或 事件名稱：purchase 或 事件名稱：ecommerce_purchase 且 事件名稱：in_app_purchase 或 purchase 或 ecommerce_purchase 事件參數： event_count = 0 時間範圍 = 30 天 (或您的時間範圍) 最近期的時間範圍 |
| 高價值購買者 | 在生命週期內帶來最高收益的購買者 | 加入：
(事件) 事件名稱：in_app_purchase 或 purchase 或 ecommerce_purchase 時間範圍 = 最近期的時間範圍 且 (指標) 生命週期價值 > 500 (或您設定的金額)或 生命週期價值百分位數 > 90 (或您設定的百分位數) |
|
商品搜尋者 |
曾執行商品搜尋的使用者。 |
包含： 事件名稱：search 事件參數：search_term 運算子：完全比對 參數值：<商品名稱> |
|
商品查看者 |
看過特定商品的使用者 |
包含： 事件名稱：view_item 事件參數：item_id 運算子：完全比對 參數值：<商品 ID> |
|
已註冊的使用者 |
在您的商家完成註冊的使用者 (例如提供電子郵件地址)。 |
包含： 事件名稱：sign_up |
|
願望清單使用者 |
曾將商品加進願望清單的使用者。 |
包含： 事件名稱：add_to_wishlist |
用於產生待開發客戶的建議目標對象
| 目標對象 | 說明 | 設定 |
|---|---|---|
|
新潛在客戶 |
與 generate_lead 事件互動，且標示為待開發客戶，但尚未成為活躍、有效或已轉換待開發客戶的使用者。 |
包含： 事件名稱：generate_lead |
|
待開發客戶 |
可能成為業務待開發客戶的使用者。 |
包含： 事件名稱：generate_lead |
|
已提交資料的待開發客戶 |
線上提交表單或離線提交資訊的使用者。 |
包含： 事件名稱：generate_lead |
|
有效 待開發客戶 |
標示為有效待開發客戶，但尚未標示為已轉換或未轉換的使用者。 |
包含： 事件名稱：qualify_lead 暫時排除： close_convert_lead close_uncovert_lead |
|
不符合資格的待開發客戶 |
標示為不符合條件，無法成為待開發客戶的使用者。 |
包含： 事件名稱：disqualify_lead |
|
活躍的新待開發客戶 |
標示為活躍待開發客戶，但尚未視為活躍、有效或已轉換的使用者。 |
包含： 事件名稱：working_lead 暫時排除： qualify_lead close_convert_lead close_unconvert_lead |
|
活躍的有效待開發客戶 |
標示為活躍且有效待開發客戶，但尚未轉換的使用者。 |
包含： 事件名稱：working_lead qualify_lead 暫時排除： disqualify_lead close_convert_lead close_unconvert_lead |
|
已轉換的待開發客戶 |
成為已轉換待開發客戶 (顧客) 的使用者。 |
包含： 事件名稱：close_convert_lead |
|
未轉換的待開發客戶 |
標示為不會成為已轉換待開發客戶的使用者。 |
包含： 事件名稱：close_unconvert_lead 暫時排除： close_convert_lead |
遊戲類別適用的建議目標對象
| 目標對象 | 說明 | 設定 |
|---|---|---|
|
已註冊的使用者 |
在您的商家完成註冊的使用者 (例如提供電子郵件地址)。 |
包含： 事件名稱：sign_up |
|
頂尖玩家 |
已到達特定級別的使用者。 |
包含： 事件名稱：level_up 事件參數：level 運算子：>= 參數值：10 |
|
得分王 |
已達到高分的使用者。 |
包含： 事件名稱：post_score 事件參數：score 運算子：>= 參數值：1000 |
|
解鎖成就者 |
解鎖特定成就的使用者。 |
包含： 事件名稱：unlock_achievement 事件參數：name_of_achievement |
|
未完成教學課程者 |
未完成教學課程的使用者。 |
包含： 事件名稱：tutorial_begin 排除： 事件名稱：tutorial_complete |
|
教學課程完成者 |
已完成教學課程的使用者。 |
包含： 事件名稱：tutorial_complete |
|
7 天未收到通知的使用者 |
最近 7 天未收到推播通知的使用者。 |
包含： 事件名稱：notification_receive 事件參數： event_count = 0 時間範圍 = 7 天 最近期的時間範圍 |
|
串流者 |
曾串流播放內容的使用者。 |
包含： 事件名稱：video_start |
其他建議目標對象
| 目標對象 | 說明 | 設定 |
|---|---|---|
|
7 天未收到通知的使用者 |
最近 7 天未收到推播通知的使用者。 |
包含： 事件名稱：notification_receive 事件參數： event_count = 0 時間範圍 = 7 天 最近期的時間範圍 |
|
閒置 7 天的使用者 |
曾經活躍，但最近 7 天沒有活動的使用者。 |
包含： 事件名稱：session_start 事件參數： event_count = 0 時間範圍 = 7 天 最近期的時間範圍 |
|
影片完整播放 |
看完影片的使用者。 |
包含： 事件名稱：video_complete |
|
影片開始 |
曾開始播放影片的使用者。 |
包含： 事件名稱：video_progress |
|
串流者 |
曾串流播放內容的使用者。 |
包含： 事件名稱：video_start |
|
已註冊的使用者 |
在您的商家完成註冊的使用者 (例如提供電子郵件地址)。 |
包含： 事件名稱：sign_up |
|
搜尋者 |
曾執行任何類型搜尋的使用者。 |
包含： 事件名稱：view_search_results |