Содержание
- Рекомендуемые аудитории
- Как создавать аудитории на основе рекомендуемых
- Описания и настройки аудиторий
Рекомендуемые аудитории
Google Аналитика подбирает для ваших ресурсов рекомендуемые аудитории, учитывая различные сигналы:
- отрасль, которую вы указали для своей компании при создании ресурса (одна аудитория может использоваться для разных отраслей);
- категории приложения, которые вы указали при его размещении в Apple App Store или Google Play.
Исходя из этих данных, Аналитика предлагает предварительно настроенные аудитории, которые вы можете использовать для достижения бизнес-целей.
- Аудитории подбираются на основе рекомендуемых событий для указанных категорий. Проверьте и примените рекомендуемые события для ключевых категорий, таких как "Электронная торговля", "Игры" и "Привлечение потенциальных клиентов", чтобы быстро создавать аудитории на основе рекомендуемых и использовать их для отслеживания и рекламы.
- Автоматически сгенерированные аудитории можно экспортировать в связанные продукты: Google Рекламу, Дисплей и Видео 360, Поисковую рекламу 360, Менеджер рекламы и Firebase, в том числе с помощью Audience Export API.
- Хотя рекомендации подбираются с учетом указанных категорий, вы можете создавать и собственные аудитории, подходящие для вашего бизнеса. Для этого необходимо регистрировать события и параметры, на основе которых в нужные вам аудитории будут добавляться пользователи.
- Если в вашем ресурсе генерируются данные, необходимые для прогнозируемых показателей, в рекомендациях вы также будете видеть прогнозируемые аудитории.
- Используйте предлагаемые рекомендации, чтобы привлекать потенциальных клиентов, охватывать наиболее перспективные целевые аудитории и принимать взвешенные решения на основе данных.
- Вы можете использовать готовые предложения, которые хорошо согласуются с вашими целями по жизненному циклу клиентов. Например, шаблон "Особо ценные покупатели" можно использовать для оптимизации в режиме "Ценность новых клиентов", а шаблон "Покупатели, потерявшие интерес" – в режиме "Повторное привлечение". Подробнее о целях по жизненному циклу клиентов…
Как создавать аудитории на основе рекомендуемых
- На странице Администратор откройте раздел "Просмотр данных" и выберите Аудитории.
- Разверните раздел Объекты.
- Чтобы увидеть рекомендуемые аудитории для своего ресурса, слева выберите Аудитории и нажмите Создать аудиторию.
- Выберите вкладку категории, для которой регистрируются события в вашем ресурсе ("Топ-рекомендации", "Общие", "Увеличение онлайн-продаж", "Привлечение потенциальных клиентов", "Прогнозируемые").
- Выберите для своей бизнес-цели предварительно настроенную рекомендуемую аудиторию с учетом доступных событий. Подробнее о том, как создавать, изменять и архивировать аудитории…
Рекомендуемые аудитории для привлечения потенциальных клиентов
Топ-рекомендации
На этой вкладке представлены аудитории, для которых вы уже регистрируете события и параметры, чтобы добавлять пользователей.
Описания и настройки аудиторий
- Прогнозируемые аудитории
- Рекомендуемые аудитории для увеличения онлайн-продаж
- Рекомендуемые аудитории для привлечения потенциальных клиентов
- Рекомендуемые аудитории для игр
- Дополнительные рекомендуемые аудитории
Прогнозируемые аудитории
| Аудитория | Описание | Конфигурация |
|---|---|---|
|
Пользователи, которые могут перестать быть активными покупателями в течение семи дней |
Покупатели, которые могут перестать посещать ваш ресурс в течение следующих семи дней. |
Включить: (событие) in_app_purchase ИЛИ purchase ИЛИ ecommerce_purchase ИЛИ (показатель) Общая ценность более 0 И (прогнозируемый показатель) Вероятность потери превышает 80-й процентиль |
|
Пользователи, которые могут перестать быть активными в течение семи дней. |
Пользователи, которые могут перестать посещать ваш ресурс в течение следующих семи дней. |
Включить: (прогнозируемый показатель) Вероятность потери превышает 80-й процентиль |
|
Пользователи, которые могут совершить покупку в течение семи дней |
Пользователи, которые могут совершить покупку в течение следующих семи дней. |
Включить: (прогнозируемый показатель) Вероятность покупки превышает 90-й процентиль |
|
Пользователи, которые могут совершить первую покупку в течение семи дней |
Пользователи, которые могут совершить первую покупку в течение следующих семи дней. |
Включить: (прогнозируемый показатель) Вероятность покупки превышает 90-й процентиль И (показатель) Общая ценность равна 0 Исключить: (событие) in_app_purchase ИЛИ purchase ИЛИ ecommerce_purchase |
|
Пользователи с прогнозируемыми высокими расходами за 28 дней |
Пользователи, которые с высокой вероятностью потратят больше всего средств за следующие 28 дней. |
Включить: (прогнозируемый показатель) Прогнозируемый доход превышает 95-й процентиль |
Рекомендуемые аудитории для увеличения онлайн-продаж
| Аудитория | Описание | Конфигурация |
|---|---|---|
|
Покупатели, неактивные в течение семи дней |
Покупатели, которые были активны ранее, но не совершали действий последние семь дней. |
Включить: Название события: in_app_purchase ИЛИ Название события: purchase ИЛИ Название события: ecommerce_purchase И Название события: session_start Параметр события: event_count = 0 Период времени = 7 дней Последний период времени |
|
Указавшие способ оплаты |
Пользователи, которые указали способ оплаты. |
Включить: Название события: add_payment_info |
|
Пользователи, не завершившие покупку |
Пользователи, которые добавили товар в корзину, но не совершили покупку. |
Включить: Название события: add_to_cart Исключить: Название события: purchase |
|
Начавшие оформление покупки |
Пользователи, начавшие оформление заказа, но не завершившие его. |
Включить: Название события: begin_checkout Исключить: Название события: purchase |
| Покупатели, потерявшие интерес | Пользователи, которые совершали покупки ранее, но не делали этого в течение определенного количества дней. |
Включить: Название события: in_app_purchase ИЛИ Название события: purchase ИЛИ Название события: ecommerce_purchase И Название события: in_app_purchase ИЛИ purchase ИЛИ ecommerce_purchase Параметр события: event_count = 0 Период времени = 30 дней (или ваш период времени) Последний период времени |
| Особо ценные покупатели | Самые ценные покупатели по принесенному ими доходу за все время. | Включить:
(событие) Название события: in_app_purchase ИЛИ purchase ИЛИ ecommerce_purchase Период времени = Последний период времени И (показатели) Ценность > 500 (или другое значение)ИЛИ Процентиль общей ценности > 90 (или другое значение) |
|
Искавшие товар |
Пользователи, которые искали товар. |
Включить: Название события: search Параметр события: search_term Оператор: точно соответствует Значение параметра: <item name> |
|
Посмотревшие товар |
Пользователи, которые просматривали определенные товары. |
Включить: Название события: view_item Параметр события: item_id Оператор: точно соответствует Значение параметра: <item ID> |
|
Прошедшие регистрацию |
Пользователи, которые зарегистрировались на вашем ресурсе, например предоставив свой адрес электронной почты. |
Включить: Название события: sign_up |
|
Пополнившие список желаний |
Пользователи, которые добавили товары в список желаний. |
Включить: Название события: add_to_wishlist |
Рекомендуемые аудитории для привлечения потенциальных клиентов
| Аудитория | Описание | Конфигурация |
|---|---|---|
|
Новые потенциальные клиенты |
Пользователи, которые активировали событие generate_lead и отмечены как потенциальные клиенты, но ещё не попали в работу, не были одобрены и не совершили конверсию. |
Включить: Название события: generate_lead |
|
Потенциальные клиенты |
Пользователи, которые являются потенциальными клиентами. |
Включить: Название события: generate_lead |
|
Клиенты, предоставившие информацию |
Пользователи, которые заполнили форму онлайн или предоставили информацию офлайн. |
Включить: Название события: generate_lead |
|
Одобренные лиды Потенциальные клиенты |
Пользователи, которые отмечены как одобренные лиды, но ещё не совершили конверсию. |
Включить: Название события: qualify_lead Временно исключить: close_convert_lead close_uncovert_lead |
|
Дисквалифицированные клиенты |
Пользователи, которые отмечены как неподходящие в качестве клиентов. |
Включить: Название события: disqualify_lead |
|
Новые клиенты в работе |
Пользователи, которые отмечены как клиенты в работе, но ещё не попали в работу, не были одобрены и не совершили конверсию. |
Включить: Название события: working_lead Временно исключить: qualify_lead close_convert_lead close_unconvert_lead |
|
Одобренные клиенты в работе |
Пользователи, которые отмечены как одобренные клиенты в работе, но ещё не совершили конверсию. |
Включить: Название события: working_lead qualify_lead Временно исключить: disqualify_lead close_convert_lead close_unconvert_lead |
|
Привлеченные клиенты |
Пользователи, которые стали привлеченными клиентами. |
Включить: Название события: close_convert_lead |
|
Ещё не привлеченные клиенты |
Пользователи, которые отмечены как не ставшие привлеченными клиентами. |
Включить: Название события: close_unconvert_lead Временно исключить: close_convert_lead |
Рекомендуемые аудитории для игр
| Аудитория | Описание | Конфигурация |
|---|---|---|
|
Прошедшие регистрацию |
Пользователи, которые зарегистрировались на вашем ресурсе, например предоставив свой адрес электронной почты. |
Включить: Название события: sign_up |
|
Лучшие игроки |
Пользователи, которые достигли определенного уровня. |
Включить: Название события: level_up Параметр события: level Оператор: >= Значение параметра: 10 |
|
Набравшие больше всего баллов |
Пользователи, которые получили больше всего баллов. |
Включить: Название события: post_score Параметр события: score Оператор: >= Значение параметра: 1000 |
|
Разблокировавшие достижение |
Пользователи, которые получили определенное достижение. |
Включить: Название события: unlock_achievement Параметр события: name_of_achievement |
|
Пропустившие обучение |
Пользователи, которые не завершили обучение. |
Включить: Название события: tutorial_begin Исключить: Название события: tutorial_complete |
|
Завершившие обучение |
Пользователи, которые завершили обучение. |
Включить: Название события: tutorial_complete |
|
Пользователи, не получавшие уведомлений за последние 7 дней |
Пользователи, которые не получали push-уведомлений за последние семь дней. |
Включить: Название события: notification_receive Параметр события: event_count = 0 Период времени = 7 дней Последний период времени |
|
Стримеры |
Пользователи, которые проводили стримы. |
Включить: Название события: video_start |
Дополнительные рекомендуемые аудитории
| Аудитория | Описание | Конфигурация |
|---|---|---|
|
Пользователи, не получавшие уведомлений за последние 7 дней |
Пользователи, которые не получали push-уведомлений за последние семь дней. |
Включить: Название события: notification_receive Параметр события: event_count = 0 Период времени = 7 дней Последний период времени |
|
Пользователи, неактивные в течение семи дней |
Пользователи, которые были активны ранее, но не совершали действий последние семь дней. |
Включить: Название события: session_start Параметр события: event_count = 0 Период времени = 7 дней Последний период времени |
|
Просмотр видео до конца |
Пользователи, которые посмотрели видео до конца. |
Включить: Название события: video_complete |
|
Запуск видео |
Пользователи, которые начали просмотр видео. |
Включить: Название события: video_progress |
|
Стримеры |
Пользователи, которые проводили стримы. |
Включить: Название события: video_start |
|
Прошедшие регистрацию |
Пользователи, которые зарегистрировались на вашем ресурсе, например предоставив свой адрес электронной почты. |
Включить: Название события: sign_up |
|
Искавшие информацию |
Пользователи, выполнившие любой тип поиска. |
Включить: Название события: view_search_results |