Pada halaman ini
- Tentang audiens yang disarankan
- Cara membuat dan melihat audiens yang disarankan
- Konfigurasi dan deskripsi audiens
Tentang audiens yang disarankan
Analytics menggunakan berbagai sinyal untuk menampilkan audiens yang disarankan untuk properti Anda.
- Saat membuat properti, Anda harus menentukan kategori industri untuk bisnis Anda karena audiens yang sama dapat muncul untuk sejumlah kategori yang berbeda. Hal ini membantu Analytics memberikan saran terbaik.
- Demikian pula, saat menawarkan aplikasi untuk didownload di App Store Apple atau Google Play, Anda akan menentukan satu atau beberapa kategori untuk aplikasi tersebut. Analytics kemudian juga akan menggunakan kategori ini untuk memberikan saran terbaik kepada Anda.
Analytics menampilkan sejumlah audiens yang disarankan yang telah dikonfigurasi sebelumnya berdasarkan hal-hal di atas, yang dapat digunakan untuk memenuhi sasaran bisnis Anda.
- Audiens yang disarankan didasarkan pada peristiwa yang direkomendasikan untuk kategori tersebut. Pastikan untuk meninjau peristiwa yang direkomendasikan untuk kategori utama seperti e-Commerce, Game, Perolehan Lead, dan menerapkannya untuk memanfaatkan fitur audiens yang disarankan guna membuat audiens dengan cepat untuk digunakan dalam pengukuran dan iklan.
- Buat dan ekspor audiens yang dibuat secara otomatis ke produk tertaut: Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360, Ad Manager, dan Firebase. Anda juga dapat mengekspor audiens menggunakan Audience Export API.
- Meskipun hanya dapat meninjau saran yang relevan dengan kategori, Anda dapat dengan cepat membuat salah satu audiens ini berdasarkan lokasi mereka jika menurut Anda cocok dengan bisnis Anda. Anda harus mengumpulkan peristiwa dan parameter yang membentuk dasar audiens yang ingin Anda gunakan agar audiens dapat diisi dengan pengguna.
- Jika properti Anda menghasilkan data yang diperlukan untuk metrik prediktif, Anda juga dapat melihat audiens prediktif yang disarankan.
- Gunakan saran bawaan untuk menghasilkan lead, menjangkau target audiens ideal, dan membuat keputusan berbasis data.
- Anda dapat menggunakan saran bawaan yang selaras dengan sasaran siklus proses pelanggan Anda. Misalnya, template “Pembeli Bernilai Tinggi” dapat digunakan untuk mengoptimalkan Mode Pelanggan Baru Bernilai Tinggi, sedangkan template “Pembeli yang Berhenti Berinteraksi” berguna untuk Mode Re-engagement. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang sasaran siklus proses pelanggan.
Cara membuat dan melihat audiens yang disarankan
- Di Admin, di bagian "Tampilan data", pilih Audiens.
- Pilih bagian Objek untuk meluaskannya.
- Untuk melihat audiens yang disarankan untuk properti Anda, pilih Audiens di sebelah kiri, lalu pilih Audiens baru.
- Selanjutnya, pilih tab yang saat ini digunakan properti Anda untuk mengumpulkan peristiwa (Saran Teratas, Umum, Mendorong penjualan online, Menghasilkan lead, Prediktif).
- Berdasarkan peristiwa yang tersedia, pilih audiens yang disarankan yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk tujuan bisnis Anda saat ini. Pelajari lebih lanjut cara Membuat, mengedit, dan mengarsipkan audiens .
Audiens yang disarankan untuk Menghasilkan lead
Saran Teratas
Tab "Saran Teratas" merekomendasikan audiens yang peristiwa dan parameternya sudah Anda kumpulkan untuk mengisi audiens dengan pengguna.
Konfigurasi dan deskripsi audiens
- Audiens prediktif
- Audiens yang disarankan untuk meningkatkan penjualan online
- Audiens yang disarankan untuk menghasilkan lead
- Audiens yang disarankan untuk Game
- Audiens tambahan yang disarankan
Audiens prediktif
| Audiens | Deskripsi | Konfigurasi |
|---|---|---|
|
Pengguna yang membeli dan cenderung akan churn dalam 7 hari ke depan |
Pengguna yang membeli dan cenderung tidak akan mengunjungi properti Anda dalam 7 hari ke depan. |
Sertakan: (peristiwa) in_app_purchase ATAU purchase ATAU ecommerce_purchase ATAU (metrik) LTV > 0 DAN (metrik prediktif) Probabilitas churn > persentil ke-80 |
|
Pengguna yang cenderung tidak akan aktif dalam 7 hari ke depan |
Pengguna yang cenderung tidak akan mengunjungi properti Anda dalam 7 hari ke depan. |
Sertakan: (metrik prediktif) Probabilitas churn > persentil ke-80 |
|
Pengguna yang cenderung membeli dalam 7 hari ke depan |
Pengguna yang cenderung melakukan pembelian dalam 7 hari ke depan. |
Sertakan: (metrik prediktif) Probabilitas pembelian > persentil ke-90 |
|
Pengguna yang cenderung membeli untuk pertama kali dalam 7 hari ke depan |
Pengguna yang cenderung melakukan pembelian pertama dalam 7 hari ke depan. |
Sertakan: (metrik prediktif) Probabilitas pembelian > persentil ke-90 DAN (metrik) LTV = 0 Kecualikan: (peristiwa) in_app_purchase ATAU purchase ATAU ecommerce_purchase |
|
Diprediksi menjadi pembelanja teratas dalam 28 hari ke depan |
Pengguna yang diprediksi melakukan pembelanjaan paling banyak dalam 28 hari ke depan. |
Sertakan: (metrik prediktif) Pendapatan diprediksi > persentil ke-95 |
Audiens yang disarankan untuk meningkatkan penjualan online
| Audiens | Deskripsi | Konfigurasi |
|---|---|---|
|
Pembeli tidak aktif selama 7 hari |
Pembeli yang pernah aktif, tetapi sudah tidak aktif selama 7 hari terakhir. |
Sertakan: Nama peristiwa: in_app_purchase ATAU Nama peristiwa: purchase ATAU Nama peristiwa: ecommerce_purchase DAN Nama peristiwa: session_start Parameter peristiwa: event_count = 0 Jangka waktu = 7 hari Jangka waktu terkini |
|
Penerima tagihan |
Pengguna yang mendaftarkan metode pembayaran. |
Sertakan: Nama peristiwa: add_payment_info |
|
Pengabai keranjang |
Pengguna yang menambahkan item ke keranjang tetapi tidak membeli. |
Sertakan: Nama peristiwa: add_to_cart Kecualikan: Nama peristiwa: purchase |
|
Pengguna di tahap checkout |
Pengguna yang memulai proses checkout tetapi tidak menyelesaikan pembelian. |
Sertakan: Nama peristiwa: begin_checkout Kecualikan: Nama peristiwa: purchase |
| Pembeli yang berhenti berinteraksi | Pengguna yang pernah melakukan pembelian, tetapi belum melakukan pembelian dalam jumlah hari tertentu. |
Sertakan: Nama peristiwa: in_app_purchase ATAU Nama peristiwa: purchase ATAU Nama peristiwa: ecommerce_purchase DAN Nama peristiwa: in_app_purchase ATAU purchase ATAU ecommerce_purchase Parameter peristiwa: event_count = 0 Jangka waktu = 30 hari (atau jangka waktu Anda) Jangka waktu terkini |
| Pembeli bernilai tinggi | Pembeli yang menghasilkan pendapatan sepanjang waktu terbanyak. | Sertakan:
(peristiwa) Nama peristiwa: in_app_purchase ATAU purchase ATAU ecommerce_purchase Jangka waktu = Jangka waktu terkini DAN (metrik) LTV > 500 (atau jumlah Anda)ATAU Persentil LTV > 90 (atau persentil Anda) |
|
Pencari item |
Pengguna yang melakukan penelusuran item. |
Sertakan: Nama peristiwa: search Parameter peristiwa: search_term Operator: sama persis Nilai parameter: <nama item> |
|
Pengguna yang melihat item |
Pengguna yang melihat item tertentu |
Sertakan: Nama peristiwa: view_item Parameter peristiwa: item_id Operator: sama persis Nilai parameter: <item ID> |
|
Pengguna terdaftar |
Pengguna yang terdaftar dengan bisnis Anda (mis., dengan memberikan alamat email). |
Sertakan: Nama peristiwa: sign_up |
|
Pengguna wishlist |
Pengguna yang menambahkan item ke wishlist. |
Sertakan: Nama peristiwa: add_to_wishlist |
Audiens yang disarankan untuk menghasilkan lead
| Audiens | Deskripsi | Konfigurasi |
|---|---|---|
|
Lead Baru |
Pengguna yang berinteraksi dengan peristiwa generate_lead dan ditandai sebagai lead, tetapi belum menjadi lead yang aktif, berpotensi, atau berkonversi. |
Sertakan: Nama peristiwa: generate_lead |
|
Lead |
Pengguna yang merupakan prospek bisnis potensial. |
Sertakan: Nama peristiwa: generate_lead |
|
Lead yang Dikirim |
Pengguna yang mengirim formulir secara online atau mengirim informasi secara offline. |
Sertakan: Nama peristiwa: generate_lead |
|
Berkualitas Lead |
Pengguna yang ditandai sebagai lead yang berpotensi, tetapi belum ditandai sebagai lead yang berkonversi atau tidak berkonversi. |
Sertakan: Nama peristiwa: qualify_lead Kecualikan Sementara: close_convert_lead close_uncovert_lead |
|
Lead yang Tidak Berpotensi |
Pengguna yang ditandai sebagai tidak berpotensi menjadi lead. |
Sertakan: Nama peristiwa: disqualify_lead |
|
Lead yang Aktif dan Baru |
Pengguna yang ditandai sebagai lead aktif, tetapi belum dianggap sebagai lead yang aktif, berpotensi, atau berkonversi. |
Sertakan: Nama peristiwa: working_lead Kecualikan Sementara: qualify_lead close_convert_lead close_unconvert_lead |
|
Lead yang Aktif dan Berpotensi |
Pengguna yang ditandai sebagai lead yang aktif dan berpotensi, tetapi belum berkonversi. |
Sertakan: Nama peristiwa: working_lead qualify_lead Kecualikan Sementara: disqualify_lead close_convert_lead close_unconvert_lead |
|
Lead yang Berkonversi |
Pengguna yang menjadi lead yang berkonversi (pelanggan). |
Sertakan: Nama peristiwa: close_convert_lead |
|
Lead yang Tidak Berkonversi |
Pengguna yang ditandai sebagai tidak menjadi lead yang berkonversi. |
Sertakan: Nama peristiwa: close_unconvert_lead Kecualikan Sementara: close_convert_lead |
Audiens yang disarankan untuk Game
| Audiens | Deskripsi | Konfigurasi |
|---|---|---|
|
Pengguna terdaftar |
Pengguna yang terdaftar dengan bisnis Anda (mis., dengan memberikan alamat email). |
Sertakan: Nama peristiwa: sign_up |
|
Pemain teratas |
Pengguna yang mencapai level tertentu. |
Sertakan: Nama peristiwa: level_up Parameter peristiwa: level Operator: >= Nilai parameter: 10 |
|
Peraih skor teratas |
Pengguna yang mencapai skor tinggi. |
Sertakan: Nama peristiwa: post_score Parameter peristiwa: skor Operator: >= Nilai parameter: 1000 |
|
Pengguna dengan pencapaian |
Pengguna yang memperoleh pencapaian tertentu. |
Sertakan: Nama peristiwa: unlock_achievement Parameter peristiwa: name_of_achievement |
|
Pengabai tutorial |
Pengguna yang tidak menyelesaikan tutorial. |
Sertakan: Nama peristiwa: tutorial_begin Kecualikan: Nama peristiwa: tutorial_complete |
|
Penyelesai tutorial |
Pengguna yang menyelesaikan tutorial. |
Sertakan: Nama peristiwa: tutorial_complete |
|
Pengguna tidak menerima notifikasi selama 7 hari |
Pengguna yang belum menerima notifikasi push dalam 7 hari terakhir. |
Sertakan: Nama peristiwa: notification_receive Parameter peristiwa: event_count = 0 Jangka waktu = 7 hari Jangka waktu terkini |
|
Streamer |
Pengguna yang melakukan streaming konten. |
Sertakan: Nama peristiwa: video_start |
Audiens tambahan yang disarankan
| Audiens | Deskripsi | Konfigurasi |
|---|---|---|
|
Pengguna tidak menerima notifikasi selama 7 hari |
Pengguna yang belum menerima notifikasi push dalam 7 hari terakhir. |
Sertakan: Nama peristiwa: notification_receive Parameter peristiwa: event_count = 0 Jangka waktu = 7 hari Jangka waktu terkini |
|
Pengguna tidak aktif selama 7 hari |
Pengguna yang pernah aktif, tetapi tidak aktif selama 7 hari terakhir. |
Sertakan: Nama peristiwa: session_start Parameter peristiwa: event_count = 0 Jangka waktu = 7 hari Jangka waktu terkini |
|
Video selesai |
Pengguna yang selesai menonton video. |
Sertakan: Nama peristiwa: video_complete |
|
Pemulaian video |
Pengguna yang mulai menonton video. |
Sertakan: Nama peristiwa: video_progress |
|
Streamer |
Pengguna yang melakukan streaming konten. |
Sertakan: Nama peristiwa: video_start |
|
Pengguna terdaftar |
Pengguna yang terdaftar dengan bisnis Anda (mis., dengan memberikan alamat email). |
Sertakan: Nama peristiwa: sign_up |
|
Penelusur |
Pengguna yang melakukan jenis penelusuran apa pun. |
Sertakan: Nama peristiwa: view_search_results |