E-ticaret Hakkında

Alışveriş ve işlem verilerini toplayın ve analiz edin.

E-ticaret raporları, sitenizde veya uygulamanızdaki alışveriş etkinliğini analiz etmenizi sağlar. Ürün ve işlem bilgilerini, ortalama sipariş değerini, e-ticaret dönüşüm oranını, satışa kadar geçen süreyi ve diğer verileri görebilirsiniz.

Bu makalede ele alınan konular:

E-ticaret verilerini görme

Google Analytics'te E-ticaret verilerini görüntülemek için, raporlarınızda E-ticaret'i etkinleştirmeniz ve e-ticaret verisi toplamak için sitenize/uygulamanıza kod eklemeniz gerekir. E-ticaret İzlemeyi Kurma başlıklı bölümü okuyun.

E-ticaret metrikleri (ör. İşlemler, Gelir, E-ticaret Dönüşüm Oranı), birçok standart raporun E-ticaret Gezgin sekmesinde bulunur. E-ticarete ilişkin raporları şu yolla da görebilirsiniz:

  1. Google Analytics hesabınızda oturum açın.
  2. Görünümünüze gidin.
  3. Raporlama sekmesini seçin.
  4. Dönüşümler > E-ticaret'i seçin.

E-ticareti Kullanma Şekilleri

E-ticaret İzleme'yi, kullanıcıların siteniz veya uygulamanız aracılığıyla neler satın aldığını öğrenmek için kullanın. E-ticaret İzleme sayesinde aşağıdakilerle ilgili bilgi de edinebilirsiniz:

  • Ürünler: Hangi ürünü, hangi miktarda aldıkları ve bu ürünlerin sağladığı gelir.
  • İşlemler: Her bir işlemin gelir, vergi, nakliye ve miktar bilgisi.
  • Satışa Kadar Geçen Süre: En yakın zamanlı kampanyadan işlemin tamamlanmasına kadar süren, satışa kadar geçen gün sayısı ve gerçekleşen oturum sayısı.

Bu verileri temel alarak, aşağıdakilerle ilgili bilgi edinebilirsiniz:

  • Hangi ürünlerin çok sattığı ve buna bağlı olarak hangi ürünlerin müşteri tabanınız için en uygun olup hangilerinin en iyi pazarlama çabalarınızla desteklendiği.
  • İşlem başına gelir ve işlem başına ürün sayısı. Örneğin, işlem başına ürün sayısı istediğinizden düşükse, çoklu alımlarda daha fazla indirim sunarak veya belirli bir tutarın üstündeki alışverişler için kargo ücreti almayarak daha iyi sonuçlar elde edebilirsiniz.
  • Müşterilerin satın alma kararını vermesinin ne kadar sürdüğü (zaman ve oturum sayısı olarak). Satış döngünüz stabilse veya ürün ya da sezona göre öngörülebilir şekilde dalgalanıyorsa bu bilgileri (genel satış öngörüleriyle birlikte) gelir hakkında güvenilir tahminlerde bulunmak için kullanabilirsiniz. Müşteriler satın almadan önce her zaman çok sayıda ziyaret gerçekleştiriyorsa, satın alma sayfalarınıza gidişi kolaylaştıracak bir site tasarımı veya kullanıcıların ürünlerinizi ve fiyatlarınızı rakiplerinizinkilerle karşılaştırmasına olanak sağlayacak seçenekleri göz önünde bulundurabilirsiniz.

Bu makale faydalı mıydı?