Analytics pārskatos un Google Ads pārskatos dati tiek importēti tieši no Google Ads sistēmas. Programmā Google Ads un pakalpojumā Analytics esošie dati parasti ir konsekventi. Tomēr pastāv noteikti apstākļi, kuros dati var atšķirties.
- Salīdzinot plašus datumu diapazonus, var tikt iekļauti periodi, kad konti nebija saistīti.
- Vairākus Google Ads kontus saistot ar vienu Analytics skatu, informācija pārskatos tiek parādīta sarežģītāk saprotama.
- Filtri var noņemt daļu datu no Analytics pārskatiem. Pārbaudiet, vai nav kāds filtrs, kas rediģē jūsu kampaņas gala URL.
- Pārskata skatīšanas brīdī Google Ads dati tiek importēti pakalpojumā Analytics, tāpēc ir pieejami visjaunākie dati (ne jaunāki par vienu stundu).
- Google Ads šos datus aprēķina atšķirīgi no tā, kā to dara Analytics, tāpēc aprēķini var atšķirties pat tad, ja to pamatā ir vieni un tie paši dati.
Izmantojiet šeit sniegto kontrolsarakstu, lai pārbaudītu konfigurāciju. Tālāk rakstā ir paskaidrots, kādēļ var rasties datu neatbilstības.
Šajā rakstā ietvertās tēmasKonfigurācijas kontrolsaraksts
Bieži vien datu neatbilstības rodas nepareizas konfigurācijas dēļ. Izmantojiet tālāk sniegto kontrolsarakstu, lai viss būtu pareizi iestatīts.
- Pārbaudiet, vai esat pareizi saistījis savu Google Ads kontu un Analytics īpašumu. Uzzināt vairāk
- Nodrošiniet, ka reklāmu galvenajās lapās ir pareizā Analytics īpašuma izsekošanas kods. Uzziniet vairāk.
- Pārbaudiet, vai vietnē darbojas automātiskā marķēšana. Uzziniet vairāk.
- Ja vietnē tiek atbalstīta automātiskā marķēšana, ieslēdziet to. Uzziniet vairāk.
- Pārliecinieties, vai jūsu reklāmu gala URL ir marķēti pareizi. Uzziniet vairāk.
- Pārbaudiet, vai filtros netiek noņemti Google Ads dati. Uzzināt vairāk
- Izmantojiet paplašinājumu Google Tag Assistant, lai noteiktu, vai tags ir pareizi iestatīts. Lejupielādēt Tag Assistant | Uzzināt vairāk par Tag Assistant izmantošanu
Iemesli, kāpēc izsekošana programmā Google Ads un pakalpojumā Analytics var atšķirties
Ja vienas u tās pašas reklāmguvuma darbības datus izmantojat gan ar Google Ads, gan Analytics mērķi, tālāk norādīto iemeslu dēļ iegūtie dati var tikt rādīti atšķirīgi.
- Google Ads un Analytics attiecina reklāmguvumus atšķirīgi. Programmā Google Ads tiek izmantots pēdējais Google Ads klikšķis, bet pakalpojumā Analytics tiek izmantots pēdējais klikšķis visos kanālos.
- Google Ads un Analytics izmanto dažādus darījuma datumus. Programmā Google Ads reklāmguvums tiek reģistrēts tajā datumā un laikā, kad tika veikts klikšķis, kas nodrošināja reklāmguvumu. Pakalpojumā Analytics tiek izmantots paša reklāmguvuma nodrošināšanas datums/laiks. Ņemiet vērā, ka slejā “Visi reklāmguv. (pēc reklāmguv. laika)” tiek norādīts no pakalpojuma Analytics importēto reklāmguvumu skaits atbilstoši reklāmguvuma datumam, nevis klikšķa datumam.
- Izsekošanas numuri tiek atspoguļoti pārskatos dažādos laikos. Google Ads reklāmguvumu izsekošanas numuri parasti tiek atspoguļoti trīs stundu laikā, bet pakalpojumā Google Analytics — deviņu stundu laikā.
- Pastāv konta līmeņa izsekošanas atšķirības. Google Ads izsekošanu var iestatīt atsevišķa konta līmenī vai vairākos kontos. Pakalpojumā Analytics lietotāju rīcība tiek izsekota tikai īpašuma līmenī.
- Pastāv klikšķu un sesiju skaita neatbilstības. Programmā Google Ads un pakalpojumā Analytics klikšķi un sesijas tiek uzskaitīti atšķirīgi. Plašāku informāciju skatiet nākamajā sadaļā.
- Programmā Google Ads ir vairāk reklāmguvumu nekā pakalpojumā Analytics. Ja pēc visu citu pārskatu pārbaudīšanas programmā Google Ads joprojām ir vairāk reklāmguvumu nekā pakalpojumā Analytics, visticamāk, neatbilstība ir saistīta ar modelētajiem reklāmguvumiem. Uzziniet vairāk.
Klikšķu un sesiju neatbilstība
Ja pieredzat kādu no tālāk norādītajiem klikšķu un seansu neatbilstības veidiem, varat izmantot klikšķu un sesiju neatbilstības problēmu novēršanas rīku, lai identificētu un novērstu problēmas.
Ja jūsu Google Ads datu vērtība (piem., konta vai kampaņas kategorijas vērtība) tiek rādīta kā (not set), izmantojiet ar vērtību “(not set)” saistīto problēmu novēršanas rīku, lai identificētu problēmu un novērstu tās iemeslu.
Ir vairāki iemesli (norādīti tālāk), kāpēc klikšķu un sesiju skaits Google Ads un Analytics pārskatos var atšķirties.
- Klikšķi un Sesijas ir atšķirīgu veidu metrika.
Google Ads izseko klikšķus, bet Analytics — sesijas. Ja lietotājs, neaizverot pārlūkprogrammu, 30 minūšu laikā divas reizes noklikšķina uz jūsu reklāmas, Analytics šo darbību reģistrē kā vienu sesiju — pat tad, ja lietotājs pamet vietni, lai pēc brīža tajā atgrieztos. Piemēram, ja lietotājs vienreiz noklikšķina uz jūsu reklāmas, noklikšķina uz pogas Atpakaļ un pēc tam vēlreiz noklikšķina uz jūsu reklāmas, Google Ads reģistrē divus klikšķus, bet Analytics — vienu sesiju. - Google Ads jūsu pārskatā filtrē nederīgos klikšķus. Pakalpojumā Analytics tiek rādīti visi dati.
Google Ads jūsu pārskatos automātiski filtrē noteiktus klikšķus, bet Analytics reģistrē visu klikšķu sesijas. Google Ads pārskatos filtrētie klikšķi ir gadījumi, kad kāds lietotājs atkārtoti noklikšķina uz jūsu reklāmas, tādējādi palielinot jūsu izmaksas vai vidējo klikšķu skaitu. Programmā Google Ads šie klikšķi tiek uzskatīti par nederīgiem un jūsu Google Ads pārskatos tiek automātiski atfiltrēti. No jums netiek iekasēta maksa par šiem potenciāli nederīgajiem klikšķiem. - Jūsu Google Ads kontā ir izslēgta vietrāžu URL automātiskā marķēšana.
Ja automātiskā marķēšana ir izslēgta un, izmantojot kampaņu izsekošanas mainīgos, nav manuāli marķēti gala vietrāži URL, datplūsma netiek atzīmēta kā Google MPK (klikšķi uz Google Ads reklāmām), bet var tikt attiecināta uz Google dabisko meklēšanu (klikšķi uz Google.lv dabiskās meklēšanas rezultātiem). Ieslēdziet automātisko marķēšanu savā Google Ads kontā vai katra gala URL beigās pievienojiet kampaņas izsekošanas mainīgo.
Uzziniet, kā iespējot automātisko marķēšanu. - Gādājiet, lai Google Ads importēšanas un eksportēšanas iestatījumi būtu pareizi.
Ja esat pārliecināts, ka konti ir saistīti, un joprojām netiek rādīti klikšķu vai izmaksu dati, pārbaudiet, vai esat atlasījis opciju importēt datus no saistītā konta uz attiecīgo skatu.
Uzziniet, kā rediģēt Google Ads importēšanas un eksportēšanas iestatījumus - Jūsu vietnei ir servera puses URL pārrakstīšana
Ja vietrādim URL pievienosiet papildu parametrus, pārrakstīšanas kārtula var nedarboties. Dažās tīmekļa vietnēs nav atļauta brīvi izvēlētu URL parametru izmantošana, tādēļ, iekļaujot šos parametrus, tiek rādītas kļūdu lapas. Lūdziet tīmekļa pārzinim atļaut brīvi izvēlētu URL parametru lietošanu. - Iespējams, galvenā lapa novirza uz citu lapu.
Galvenajās lapās notiekoša novirzīšana bieži vien var traucēt palaist Analytics kodu un pareizi noteikt, vai šī datplūsma ir iegūta no apmaksātās meklēšanas kampaņas. Piemēram, ja jūsu reklāma novirza uz vietnihttp://www.mydomain.com/index.html, bet jūs esat izveidojis 301, 302 vai JavaScript novirzīšanu no šī URL uz vietnihttp://www.mydomain.com/page2.html, šīs novirzīšanas laikā tiek zaudēta galvenajai lapai sākotnēji pievienotā kampaņas informācija.
Uzziniet, kā izsekot lapas, kurās tiek izmantota novirzīšana. - Nodrošiniet, lai jūsu reklāmu galvenā lapa tiek izsekota.
Ja jūsu reklāmu galvenā lapa netiek izsekota, informācija par kampaņu netiek nodota pakalpojumam Analytics. Gādājiet, lai tiktu izsekotas visas jūsu Google reklāmu galvenās lapas. - Iespējams, lietotāji pārlūkprogrammas preferencēs ir lieguši pakalpojumam Analytics apkopot datus.
Lietotājs, kurš jūsu vietnē nokļūst, izmantojot Google Ads, iespējams, ir izslēdzis JavaScript vai attēlus vai izmanto citas tehnoloģijas (piemēram, instalējot Analytics atteikšanās papildinājumu), kas pakalpojumam Analytics neļauj pārskatos iekļaut informāciju par jūsu vietnes lietotājiem. Dažkārt iespējams, ka Analytics informāciju par šiem lietotājiem pārskatā iekļaut nevar, bet Google Ads — var. - Gādājiet, lai jūsu galvenajā lapā kodu varētu ielādēt pareizi.
Ja informācija par klikšķiem Google Ads pārskatos tiek iekļauta, bet Analytics pārskatos netiek iekļauta, iespējams, ir radies kāds šķērslis starp Google Ads klikšķa notikumu un iespēju ielādēt izsekošanas kodu galvenajā lapā. Šādā gadījumā gādājiet par visu savu tīmekļa mitināšanas serveru pareizu darbību, šīs lapas ielādi visiem iespējamiem lietotājiem un IP adresēm, kā arī par to, lai izsekošanas kods tīmekļa lapās būtu ievietots pareizi.
Uzziniet, kā pārbaudīt, vai Analytics kods ir ievietots pareizi - Lietotāji atgriežas kampaņas darbības laikā.
Ja lietotājs jūsu vietnē atgriežas konkrētas kampaņas darbības laikā, tas tiek attiecināts uz šo vienu kampaņu. Šādos gadījumos varat sagaidīt vairāk sesiju un mazāk klikšķu. Lai skatītu atkārtoto lietotāju sesiju skaitu, segmentējiet kampaņu pēc lietotāju veida. - Lietotāji atgriežas jūsu vietnē, izmantojot grāmatzīmes.
Analytics jūsu gala vietrāžos URL izmanto parametru GCLID, lai identificētu no Google Ads reklāmām saņemto datplūsmu. Parametrs GCLID tiek rādīts jūsu galvenās lapas vietrādī URL, kad lietotājs noklikšķina uz reklāmas un tiek novirzīts uz jūsu vietni. Piemēram, ja jūsu vietne irwww.example.comun lietotājs noklikšķina uz jūsu reklāmas, adreses joslā tiek parādīta adrese:
www.example.com/?gclid=123xyz
Ja lietotāji pievieno jūsu vietni grāmatzīmēm kopā ar parametru GCLID, Analytics reģistrē šo grāmatzīmju novirzīto datplūsmu kā iegūtu no jūsu Google Ads reklāmām. Tomēr Google Ads klikšķus nereģistrē (un no reklāmdevējiem maksa par šīm sesijām netiek iekasēta, jo tie nav faktiski klikšķi uz reklāmām). - Servera aizkave.
Ja lietotājs ienāk jūsu vietnē, izmantojot reklāmu, un pēc tam iziet no galvenās lapas pirms izsekošanas koda izpildes, tad parametrs gclid netiek nodots Google serveriem un attiecīgais klikšķis netiek saistīts ar sesiju. Rezultātā rodas klikšķu un sesiju neatbilstība.
Reklāmguvumu līmeņa neatbilstība
Pakalpojumā Analytics reklāmguvumu līmenis ir to lietotāju procentuālais daudzums, kas ir sasnieguši vismaz vienu mērķi, kuru esat definējis attiecīgajam skatam. Tas atšķiras no Google Ads reklāmguvumu līmeņa, kas tiek parādīts Google Ads kontā. Programmā Google Ads reklāmguvumu līmenis ir to klikšķu procentuālā daļa, kuri nodrošina Google Ads reklāmguvumu, kā definēts Google Ads reklāmguvumu uzskaites kodā. Plašāku informāciju par šo divu reklāmguvumu uzskaites veidu atšķirībām skatiet nākamajā rakstā.
