Données incorrectes

Données Google Ads provenant de campagnes inappropriées dans les vues Analytics

Lorsque vous associez un compte Google Ads à votre compte Analytics, certaines données Google Ads relatives à un site Web peuvent apparaître dans une vue Analytics qui ne leur est pas associée. Si vous importez les données de coût d'un compte Google Ads, toutes les données du compte sont appliquées à chaque vue. En effet, Analytics n'associe pas automatiquement les campagnes à des vues spécifiques.

Si vos campagnes Google Ads concernent un site Web en particulier et si vous gérez plusieurs sites Web via votre compte Analytics, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte Google Ads à l'adresse https://ads.google.com.
  2. Cliquez sur l'onglet Outils et analyse, puis sélectionnez Analytics.
  3. Procédez comme suit pour toutes les vues, sauf pour celle qui doit recueillir les données Google Ads :
    • Dans le tableau Vues du site Web, cliquez sur Modifier.
    • Dans le tableau Informations relatives à la vue du site Web principal, cliquez sur Modifier.
    • Décochez la case Appliquer les données de coût.
    • Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Les données de coût et d'impression Google Ads sont importées dans les vues pour lesquelles vous cochez la case "Appliquer les données de coût".

Si vous diffusez des campagnes ayant trait à plusieurs sites Web et si vous en effectuez le suivi via votre compte Analytics :

Pour associer un sous-ensemble de données Google Ads à une vue, vous devez créer un filtre personnalisé "Inclure". Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte Google Ads à l'adresse https://ads.google.com/.
  2. Cliquez sur l'onglet Outils et analyse, puis sélectionnez Analytics.
  3. Créez un filtre dont les attributs sont les suivants :

    Type de filtre : Filtre personnalisé > Inclure
    Champ de filtrage : URL cible de la campagne
    Règle de filtrage : [domaine des URL de destination de votre campagne Google Ads]
    Sensible à la casse : Non

    Par exemple, si cette vue effectue le suivi de la campagne pour le site Web www.example.com, indiquez example\.com dans le champ Règle de filtrage (notez que le point de l'URL doit être précédé d'une barre oblique inverse).

  4. Dans la liste Vues du site Web disponibles, sélectionnez la vue à laquelle le filtre s'applique, puis cliquez sur Ajouter.
  5. Cliquez sur Terminer.

Lorsque ce filtre est utilisé, Analytics n'inclut que les données Google Ads des campagnes renvoyant les internautes vers un domaine particulier. Vous devez créer un filtre similaire pour chaque vue dans laquelle vous souhaitez inclure des données Google Ads et veiller à l'appliquer à la vue souhaitée.

Trafic provenant de campagnes qui ne figurent pas dans mon compte Google Ads

Votre compte Analytics peut contenir des campagnes qui ne figurent pas dans votre compte Google Ads. Si vous trouvez des campagnes qui n'ont enregistré aucun clic, mais ont comptabilisé de nombreuses sessions, cela signifie généralement qu'un autre compte Google Ads envoie du trafic vers votre site. Si le marquage automatique est activé dans ce compte Google Ads, ces campagnes apparaissent dans votre compte Analytics comme ayant enregistré des sessions. Vous ne voyez pas les données de coût associées à ces sessions, car les deux comptes ne sont pas associés.

Les données de CPC apparaissent comme "naturelles" ou "directes"

Si vos données de CPC apparaissent dans vos rapports comme du trafic généré par les résultats naturels ou des accès directs, cela peut être dû à l'absence de marquage ou au marquage inapproprié des URL de destination dans vos annonces. Si vous n'avez pas effectué le marquage manuel de vos URL, activez le marquage automatique des URL de destination dans votre compte Google Ads.

Pour les campagnes autres que Google Ads, vous devez effectuer le marquage manuel de vos liens. Vous pouvez utiliser l'outil de création d'URL afin de générer des liens correctement mis en forme, incluant les informations sur la source et le support.

Enfin, assurez-vous d'avoir inséré le code de suivi Analytics dans vos pages de destination. Si un utilisateur accède à une page ne faisant pas l'objet d'un suivi, les informations de campagne concernant le lien vers cette page ne seront pas enregistrées. Ce principe s'applique même si l'internaute accède ensuite à une autre page du site qui, celle-ci, fait l'objet d'un suivi.

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