Vanlige problemer

Manglende data i AdWords-rapporter

Ingen data i rapport om AdWords-kampanjer

AdWords-annonsører som har knyttet kontoene sine til Analytics, skal kunne se AdWords-kostnadsdata og data om destinasjonsadressebesøk i rapporten AdWords-kampanjer. Hvis rapportene dine er tomme, kan det skyldes én av følgende årsaker:

  • Annonsene kjører ikke som forventet
    Hvis du ikke ser noen klikkdata i AdWords-kampanjerapporten, kan du kontrollere at annonseringskampanjene du vil spore med Analytics , kjører som forventet.

  • Kostnadsdata og automatisk merking implementeres på feil måte
    Hvis annonsene kjører uten problemer og du fremdeles ikke ser data i AdWords-kampanjerapporten, kan dette skyldes en umerket nettadresse eller feil implementering av AdWords-kostnadsdata. Tabellen nedenfor beskriver de ulike scenarioene som kan oppstå i slike situasjoner.

    Kostnadsdata brukt Kostnadsdata ikke brukt

    Manuell merking

    Hvis du merker AdWords-annonsene dine manuelt med source=google og medium=cpc, vises de i AdWords-kampanjerapporten. I parameterverdiene skilles det mellom små og store bokstaver, og derfor må du skrive google og cpc med små bokstaver.

    Når det gjelder AdWords-kostnadsdata, vises disse på Klikk-fanen i AdWords-kampanjerapporten.

    I AdWords-kampanjerapporten kan du bare vise besøksdataene for AdWords-kampanjene. Du kan ikke se kostnadsdata på fanen Klikk.

    Automatisk merking

    Dette er det beste resultatet for de som ønsker at både kostnadsdata og besøksdata for AdWords skal vises i AdWords-kampanjerapporten. Hvis du har brukt kostnadsdata og har automatisk merket alle koblingene, gjelder dette scenariet for deg.

    Finn ut hvordan du bruker kostnadsdata eller automatisk merker destinasjonsadressene.

    Hvis siden «Innstillinger for visning» ikke viser kostnadsdata du kan bruke, kan det hende at du ikke har knyttet AdWords-kontoen til Analytics-kontoen.

    Ingen kostnadsdata er oppført under Klikk-fanen i AdWords-rapportene dine, og samtlige AdWords-dimensjoner (som f.eks. kampanjenavn, annonsegruppe og søkeord) er merket med (not set).

    Ingen merking

    Ingen AdWords-informasjon vises i AdWords-kampanjerapporten.

    Besøksdataene for AdWords vises som et organisk medium eller et henvisningsmedium i Analytics-rapportene.

    Du får de samme resultatene som når destinasjonsadresser ikke er merket, eller når kostnadsdata ikke er brukt.
Enkelte rader i AdWords-rapporter mangler besøksdata

En vanlig årsak til at det mangler besøksdata, er at AdWords-kostnadsdata er brukt på en visning der deler av trafikken er filtrert bort. Hvis trafikk til en spesifikk landingsside for eksempel er filtrert bort fra en visning, ser du fortsatt AdWords-informasjonen for besøkene til disse destinasjonsadressene, men ingen grunnleggende beregninger som for eksempel besøk og fluktfrekvens.

Finn ut mer om forskjellene mellom klikk og besøk.

Husk at Google Analytics bare importerer kostnadsdata fra AdWords (og ikke fra f.eks. Yahoo).