Si vous ajoutez des paramètres de campagne aux URL de destination que vous utilisez dans vos campagnes publicitaires, vous pouvez collecter des informations sur l'efficacité générale de ces dernières. Vous comprendrez également à quel niveau les campagnes sont plus performantes. Imaginons, par exemple, que votre campagne Soldes d'été génère un chiffre d'affaires élevé. Toutefois, si vous la diffusez dans plusieurs applications de réseau social, vous souhaitez savoir d'où viennent précisément les clients qui génèrent le plus de revenus. De même, si vous diffusez plusieurs versions de la campagne par e-mail, annonces vidéo et annonces intégrées à l'application, vous pouvez comparer les résultats et mesurer ainsi l'efficacité de votre stratégie marketing.
Lorsqu'un utilisateur clique sur un lien référent, Analytics reçoit les paramètres que vous ajoutez, et les données connexes sont disponibles dans les rapports sur les campagnes.
Au sommaire de cet article :Paramètres
Vous pouvez ajouter cinq paramètres à vos URL :
utm_source: permet d'identifier, entre autres, l'annonceur, le site et la publication générant du trafic vers votre propriété (par exemple : google, newsletter4, affiche).utm_medium: permet d'identifier le support publicitaire ou marketing (par exemple : cpc, bannière, newsletter envoyée par e-mail).utm_campaign: permet d'identifier le nom de la campagne relative au produit, son slogan ou encore son code promotionnel.utm_term: permet d'identifier les mots clés associés à des liens commerciaux. Si vous ajoutez manuellement une aux campagnes par mots clés achetés, vous devez également utiliser utm_term pour spécifier les mots clés.utm_content: permet de différencier les contenus similaires ou les liens inclus au sein d'une même annonce. Par exemple, si vous insérez deux liens d'incitation à l'action dans un même e-mail, vous pouvez utiliser utm_content et leur attribuer des valeurs différentes afin d'identifier la version la plus efficace.
Chaque paramètre doit être associé à une valeur que vous attribuez. Chaque paire paramètre/valeur comporte des informations relatives à la campagne.
Par exemple, vous pourriez utiliser les paires paramètre/valeur suivantes pour votre campagne Soldes d'été :
utm_source= courrier-d-ete pour identifier le trafic résultant de votre campagne Promotions estivales par e-mailutm_medium= e-mail pour identifier le trafic provenant de la campagne par e-mail par rapport à celle diffusée dans votre applicationutm_campaign= promotions-estivales pour identifier la campagne globale
Si vous avez utilisé ces paramètres, votre URL de campagne personnalisée se présentera comme suit :
https://www.example.com/?utm_source=courrier-d-ete&utm_medium=e-mail&utm_campaign=soldes-d-ete
Lorsque vous ajoutez des paramètres à une URL, vous devez toujours utiliser utm_source, utm_medium et utm_campaign.
utm_term et utm_content sont facultatifs.
utm_ correspond au préfixe requis pour ces paramètres.
Procédure à suivre pour configurer une campagne personnalisée
Vous pouvez ajouter des paramètres et des valeurs à vos URL de façon manuelle, ou créer vos URL et ajouter les paramètres via l'un des outils de création d'URL ci-dessous.
- Liens vers des sites Web : utilisez l'outil de création d'URL au niveau des campagnes sur le site Google Analytics Demos & Tools.
- Annonces pour une application Android : utilisez l'outil de création d'URL Google Play.
Vous devez également configurer l'attribution des campagnes Google Play dans votre SDK. Si vous ne l'avez pas fait lors de votre configuration initiale, consultez notre guide du développeur pour découvrir comment implémenter l'attribution Google Play dans votre SDK Android. - Annonces pour une application iOS : utilisez l'outil de création d'URL de suivi des campagnes pour iOS.
Vous devez utiliser la version 3 (ou ultérieure) du SDK Analytics pour iOS, mais aucune modification n'est nécessaire afin d'assurer le fonctionnement de cet outil.
Configuration manuelle
Si vous souhaitez configurer vos campagnes personnalisées manuellement, veillez à séparer les paramètres et l'URL par un point d'interrogation. Répertoriez les paramètres et les valeurs sous forme de paires, séparées par le signe "=". Séparez chaque paire paramètre/valeur par une esperluette. Par exemple :
https://www.example.com/?utm_source=courrier-d-ete&utm_medium=e-mail&utm_campaign=promotions-estivales
Vous pouvez ajouter des paramètres à une URL dans n'importe quel ordre. N'oubliez pas que Google Analytics est sensible à la casse. Par exemple, le paramètre utm_source=google est différent du paramètre utm_source=Google. Le respect de la casse s'applique à chaque valeur définie.
Pour une vue d'ensemble plus technique, consultez l'article Campagnes et sources de trafic.
Exemples d'URL
http://www.example.com/?utm_source=blog-exemple&utm_medium=site-referent&utm_campaign=soldes-d-etehttp://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=e-mail&utm_campaign=soldes-d-etehttp://www.example.com/?utm_source=newsletter1&utm_medium=e-mail&utm_campaign=soldes-d-ete&utm_content=lien-supérieur
Consulter les données de campagnes personnalisées
Pour afficher les rapports sur les campagnes, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Google Analytics.
- Accédez à votre vue.
- Ouvrez Rapports.
- Sélectionnez Acquisition > Campagnes.