- Več informacij o razsežnostih in meritvah v storitvi Google Analytics 4 je na voljo v članku [GA4] Razsežnosti in meritve storitve Analytics.
- Več informacij o obsegih razsežnosti virov prometa v storitvi Google Analytics 4 je na voljo v članku [GA4] Obsegi razsežnosti virov prometa.
Pregled
Vsako poročilo v storitvi Google Analytics je sestavljeno iz razsežnosti in meritev.
Razsežnosti so atributi vaših podatkov. Razsežnost Kraj na primer označuje kraj, kot je »Ljubljana« ali »Pariz«, iz katerega prihaja seja. Razsežnost Stran označuje URL strani, ki si jo je obiskovalec ogledal.
Meritve so količinske vrednosti merjenja. Meritev Seje je skupno število sej. Meritev Strani/sejo je povprečno število strani, ki so bile ogledane na sejo.
V večini poročil storitve Google Analytics so v tabelah vrednosti razsežnosti organizirane v vrstice, vrednosti meritev pa v stolpce. Ta tabela na primer prikazuje eno razsežnost (Kraj) in dve meritvi (Seje in Strani/sejo).
| RAZSEŽNOST | MERITEV | MERITEV |
|---|---|---|
| Kraj | Seje | Strani/sejo |
| Ljubljana | 5000 | 3,74 |
| Berlin | 4000 | 4,55 |
V večini poročil storitve Analytics lahko spremenite razsežnost in/ali dodate sekundarno razsežnost. Če v zgornjo tabelo kot sekundarno razsežnost dodate na primer »Brskalnik«, dobite tako tabelo:
| RAZSEŽNOST | RAZSEŽNOST | MERITEV | MERITEV |
|---|---|---|---|
| Kraj | Brskalnik | Seje | Strani/sejo |
| Ljubljana | Chrome | 3000 | 3,5 |
| Ljubljana | Firefox | 2000 | 4,1 |
| Berlin | Chrome | 2000 | 5,5 |
| Berlin | Safari | 1000 | 2,5 |
| Berlin | Firefox | 1000 | 4,7 |
Veljavne kombinacije razsežnosti in meritev
Vseh meritev ni mogoče kombinirati z vsemi razsežnostmi. Vsaka razsežnost in meritev ima obseg: na ravni uporabnika, seje ali zadetka. V večini primerov je smiselno kombinirati samo razsežnosti in meritve, ki imajo enak obseg. Meritev Seje se na primer meri na podlagi sej, zato jo je mogoče uporabiti samo z razsežnostmi na ravni seje, npr. Vir ali Kraj. Kombinirati Seje z razsežnostjo na ravni zadetka, kot je Stran, ne bi bilo logično.
Za seznam veljavnih parov razsežnosti in meritev uporabite orodje Dimensions and Metrics Reference (Referenca za razsežnosti in meritve).
Izračun meritev
V storitvi Google Analytics se meritve uporabnikov izračunajo na dva osnovna načina:
- Kot pregled skupnega števila,
kjer je meritev prikazana kot zbirna statistika za celotno spletno mesto, na primer stopnja obiskov ene strani ali skupno število ogledov strani. - V povezavi z eno ali več razsežnostmi za poročanje,
kjer je vrednost meritve kvalificirana z eno ali več izbranimi razsežnostmi.
Naslednji diagram ponazarja ti dve vrsti izračunov na preprostem primeru. Na levi strani so podatki o uporabnikih, izračunani kot meritev v obliki pregleda, na desni strani pa so isti podatki izračunani prek razsežnosti Nov uporabnik.
V primeru poročila »Pregled« se čas na spletnem mestu izračuna na podlagi časovne razlike med začetno sejo in izhodom posameznega uporabnika, pri čemer se izračuna povprečje vsote treh posameznih sej. To število temelji na relativno preprostem izračunu, ki se izvede na podlagi zbranih podatkov o časovnih žigih na ravni zahteve.
V primeru poročila »Novi v primerjavi z vračajočimi se« se povprečja ne izračunajo za vse seje, ampak prek razsežnosti »Vrsta uporabnika«. Če meritev časa na spletnem mestu združite z razsežnostjo, lahko to meritev analizirate prek primerjave vračajočih se in novih uporabnikov, pri čemer zahtevana razsežnost vpliva na izračune. Če uporabite razsežnost, pridobite vpogled v vedenje uporabnikov, ki ni na voljo v poročilu »Pregled«: Ugotovite lahko, da se novi uporabniki zadržijo na vašem spletnem mestu dalj časa kot vračajoči se uporabniki.
Na izračun meritev vpliva tudi to, če z določeno meritvijo združite več razsežnosti. V predhodno oblikovanih poročilih in tudi v poročilih po meri lahko uporabite več razsežnosti skupaj. Recimo, da za analiziranje časa na spletnem mestu uporabite razsežnosti Vrsta uporabnika in Jezik. V tem primeru je izračun števila novih in vračajočih se uporabnikov enak, vendar se pri analizi novih uporabnikov na podlagi razsežnosti »Jezik« izračun dodatno spremeni zaradi te dodatne razsežnosti. Tako bi lahko bila vaša razčlenitev uporabnikov videti nekako tako, pri čemer so upoštevani najdaljši časi na spletnem mestu:
| Vrsta uporabnika | Jezik | Povpr. čas na spletnem mestu |
|---|---|---|
| Vse vrste | vsi jeziki | 3:25 |
| Vračajoči se | vsi jeziki | 5:03 |
| finščina | 29:49 | |
| vietnamščina | 20:44 | |
| indonezijščina | 16:55 | |
| Novi | vsi jeziki | 2:09 |
| malajščina | 17:38 | |
| angleščina (Združeno kraljestvo) | 16:56 | |
| kitajščina (tradicionalna) | 16:20 |
Te številke temeljijo na dejanskem poročilu storitve Google Analytics. V tem primeru lahko ugotovite, ali so se dalj časa zadržali novi uporabniki ali vračajoči se, če uporabite dodatno razsežnost, pa lahko ugotovite tudi, uporabniki katerih jezikov iz posameznih kategorij so se najdalj časa zadržali na spletnem mestu.
Modeli dodeljevanja
Ker poskuša Google Analytics odgovoriti na različna vprašanja o vedenju uporabnikov, za pridobivanje podatkov, ki jih vidite v poročilih, uporabi različne vrste izračunov ali modele dodeljevanja. Vsako poročilo storitve Google Analytics lahko razumete kot odziv na določeno vrsto vprašanja za analizo uporabnikov. Ta vprašanja pogosto spadajo v določene kategorije:
- Vsebina: Kolikokrat so si uporabniki ogledali določeno stran?
- Cilji: Kateri URL-ji strani so prispevali k najvišji stopnji ciljnih konverzij?
- E-trgovina: Kakšno vrednost je določena stran prispevala k transakciji?
- Interno iskanje: Kateri interni iskalni izrazi so prispevali k transakciji?
Za vsako od teh glavnih kategorij in poročil, ki jih vsebujejo, Google Analytics uporabi določen model dodeljevanja. Ker je vsak model dodeljevanja zasnovan za izračun znanega nabora meritev, boste morda lahko opazili, da so nekatere meritve – na primer ogledi strani – prikazane samo v določenih poročilih, v drugih pa ne. Razlog za to je model dodeljevanja, uporabljen za to poročilo.
Poročila v storitvi Google Analytics uporabljajo tri modele dodeljevanja:
Dodeljevanje na zahtevo
To dodeljevanje podaja združene vrednosti za eno meritev ali par meritve in razsežnosti. To je najpogostejša in najpreprostejša vrsta dodeljevanja v storitvi Google Analytics, saj se vrednosti določijo na podlagi posameznih zahtev GIF uporabnikov. Tako je mogoče za vsako zahtevo poiskati določeno razsežnost in/ali meritev.
Večina vrednosti razsežnosti je na voljo na ravni zahteve in ostanejo trajne prek same zahteve HTTP/GET ali v zahtevi GIF, in sicer za vsako zahtevo za stran ali dogodek, izvedeno na vašem spletnem mestu. Nekaj pogostih razsežnosti, ki so na voljo na ravni zahteve:
- URI strani – na voljo je za vsako zahtevo na vašem spletnem mestu in označuje pot, po kateri se je dostopalo do strani;
- oglaševalska akcija – če uporabnik prispe prek oglaševalske akcije, ta ostane trajno na voljo pri vsaki naslednji zahtevi, dokler se sama oglaševalska akcija ne spremeni;
- uporabnikov posrednik – vsaka zahteva s strani uporabnika vsebuje informacije o brskalniku za tega uporabnika, ki so poslane prek zahteve
HTTP/GETiz brskalnika in shranjene neposredno v dnevniške datoteke.
Dodeljevanje vrednosti strani
Namen te vrste dodeljevanja je odgovoriti na naslednje vprašanje: »Kako uporabna je bila moja stran glede na cilj ali vrednost prihodka? Ta model dodeljevanja se uporablja za določitev vrednosti Vrednost strani za stran ali nabor strani. Naslednja ilustracija prikazuje zaporedje uporabniških ogledov strani in njihovo razmerje s cilji in nakupi, na primer kaj bi se lahko zgodilo na vašem spletnem mestu.
Ta model dodeljevanja se imenuje »naprej usmerjeni« model dodeljevanja, ker dodeli vrednost strani, tako da je usmerjen naprej na cilje in/ali nakupe, ki se zgodijo po obisku strani. Naslednja tabela prikazuje vrednost, dodeljeno posamezni strani v tem zaporedju.
| Stran | Prihodek/vrednost cilja |
|---|---|
| S1 | 55 € + cilj 1 |
| S2 | 55 € + cilj 1 |
| S3 | 35 € + cilj 1 |
| S4 | 0 € |
Ta model dodeljevanja se ne uporablja v poročilih o ciljih ali e-trgovini, saj ta poročila ne prikazujejo URI-jev ali naslovov strani v povezavi z aktivnostmi e-trgovine.
Dodeljevanje iskanju po spletnem mestu
Ta model dodeljevanja omogoča prikaz stopenj konverzije ciljev in vrednosti ciljev na iskalni izraz v poročilih »Iskanje po spletnem mestu«.
Delovanje tega modela se razlikuje od dodeljevanja vrednosti strani, saj se vrednost cilja dodeli najbližjemu iskalnemu izrazu, ki je privedel do konverzije, in ne poznejšemu. Naslednji diagram ponazarja zaporedje internih iskanj po spletnem mestu, skupaj z ogledi strani in nakupi.
Če je uporabljen ta model, so iskalni izrazi, pripisani cilju 1, in transakcije naslednji:
- Obutev – 20 €
- Rože – 25 €
V tem modelu se transakcije ali cilji takoj pripišejo iskalnemu izrazu, še pred ciljem ali transakcijo.
