- pentru informații despre parametrii și valorile din Google Analytics 4, accesați [GA4] Parametrii și valorile din Analytics.
- Pentru informații despre aria de acoperire a parametrilor privind sursa de trafic din Google Analytics 4, accesați [GA4] Aria de acoperire a parametrilor privind sursa de trafic.
Prezentare generală
Fiecare raport din Google Analytics este compus din parametri și valori.
Parametrii sunt atribute ale datelor dvs. De exemplu, parametrul Oraș indică orașul, cum ar fi „Paris” sau „București”, din care provine o sesiune. Parametrul Pagină indică adresa URL a paginii vizualizate.
Valorile sunt indicatori cantitativi. Valoarea Sesiuni reprezintă numărul total de sesiuni. Valoarea Pagini/Sesiune este numărul mediu de pagini vizualizate pe sesiune.
Tabelele din majoritatea rapoartelor din Google Analytics organizează parametrii pe rânduri și valorile pe coloane. De exemplu, acest tabel arată un parametru (Oraș) și două valori (Sesiuni și Pagini/Sesiune).
| PARAMETRU | VALOARE | VALOARE |
|---|---|---|
| Oraș | Sesiuni | Pagini/Sesiune |
| Cluj-Napoca | 5.000 | 3,74 |
| Berlin | 4.000 | 4,55 |
În majoritatea rapoartelor Google Analytics, puteți să schimbați parametrul și/sau să adăugați un parametru secundar. De exemplu, dacă adăugați Browser ca parametru secundar în tabelul de mai sus, rezultatul va fi următorul:
| PARAMETRU | PARAMETRU | VALOARE | VALOARE |
|---|---|---|---|
| Oraș | Browser | Sesiuni | Pagini/Sesiune |
| Cluj-Napoca | Google Chrome | 3.000 | 3,5 |
| Cluj-Napoca | Firefox | 2.000 | 4,1 |
| Berlin | Google Chrome | 2.000 | 5,5 |
| Berlin | Safari | 1.000 | 2,5 |
| Berlin | Firefox | 1.000 | 4,7 |
Combinațiile parametru-valoare valide
Nu toate valorile pot fi combinate cu toți parametrii. Fiecare parametru și valoare au o arie de acoperire: la nivel de utilizator, la nivel de sesiune sau la nivel de accesare. În cele mai multe cazuri, puteți combina numai parametrii și valorile care au aceeași arie de acoperire. De exemplu, Sesiuni este o valoare bazată pe sesiune, astfel că se poate utiliza numai împreună cu parametrii la nivel de sesiune, precum Sursă sau Oraș. Nu ar fi logic să combinați Sesiuni cu un parametru la nivel de accesare, precum Pagină.
Pentru a consulta o listă a perechilor parametru-valoare valide, accesați Documentația despre parametri și valori.
Cum sunt calculate valorile
În Google Analytics, valorile despre utilizatori sunt calculate în două moduri principale:
- ca valori totale în prezentarea generală,
unde valoarea este afișată sub formă de statistici rezumative pentru întregul site, cum ar fi rata de respingere sau numărul total de afișări de pagină; - în combinație cu unul sau mai mulți parametri de raportare,
unde valoarea este calificată în funcție de parametrii selectați.
Următoarea diagramă ilustrează cele două tipuri de calcule printr-un exemplu simplu. În partea stângă, datele despre utilizatori sunt calculate ca valoare de prezentare generală, iar în dreapta, aceleași date sunt calculate prin intermediul parametrului Utilizator nou.
În exemplul reprezentat de raportul Prezentare generală, calculele pentru timpul pe site sunt efectuate pe baza diferenței de timp dintre sesiunea inițială și părăsirea fiecărui utilizator, iar suma fiecărei durate a sesiunii este o medie a celor trei sesiuni. Acest număr se bazează pe un calcul relativ simplu, efectuat prin cumularea datelor marcajului temporal la nivel de solicitare.
În exemplul reprezentat de raportul Noi vs. care revin, mediile nu sunt calculate pentru toate sesiunile, ci prin intermediul sesiunii Tip de utilizator. Prin combinarea valorii Timp pe site cu un parametru, puteți analiza această valoare prin intermediul utilizatorilor care revin vs. noi, unde calculele sunt modificate de parametrul solicitat. Utilizarea parametrului oferă o perspectivă asupra comportamentului utilizatorilor care nu este inclusă în raportul de prezentare generală: este clar că utilizatorii noi petrec mai mult timp pe site decât cei care revin.
Inclusiv calcularea valorilor este afectată de gruparea mai multor parametri împreună cu o anumită valoare. Atât în rapoartele formatate anticipat, cât și în cele personalizate, puteți folosi mai mulți parametri în combinație. De exemplu, să presupunem că folosiți atât parametrul Tip de utilizator, cât și parametrul Limbă pentru a analiza timpul pe site pentru site-ul dvs. În acest caz, calculul pentru utilizatori noi vs. care revin este identic, însă atunci când detaliați pentru a vedea utilizatorii noi cu ajutorul parametrului Limbă, calculul va fi modificat de acest parametru suplimentar. Deci, de exemplu, detalierea utilizatorilor poate arăta ca în continuare, unde cele mai mari durate pe site apar în ordine:
| Tipul de utilizator | Limbă | Timpul mediu pe site |
|---|---|---|
| Toate tipurile | Toate limbile | 3:25 |
| Care revin | Toate limbile | 5:03 |
| Finlandeză | 29:49 | |
| Vietnameză | 20:44 | |
| Indoneziană | 16:55 | |
| Noi | Toate limbile | 2:09 |
| Malaieză | 17:38 | |
| Engleză (Regatul Unit) | 16:56 | |
| Chineză (tradițională) | 16:20 |
Aceste numere se bazează pe un raport Google Analytics real. În acest caz, puteți afla care dintre utilizatori au petrecut cel mai mult timp pe site: cei noi sau cei care revin. Cu ajutorul unui parametru suplimentar, puteți afla ce limbi din aceste categorii au înregistrat cel mai mult timp pe site.
Modelele de atribuire
Întrucât Google Analytics încearcă să răspundă la diverse întrebări despre comportamentul utilizatorilor, acesta folosește diferite tipuri de calcule sau modele de atribuire pentru a genera datele pe care le vedeți în rapoarte. Gândiți-vă la fiecare raport Google Analytics ca la un răspuns la un anumit tip de întrebare de analiză a utilizatorilor. Aceste întrebări se încadrează adesea în categorii diferite:
- conținut: De câte ori a fost văzută o anumită pagină?
- obiective: Care adrese URL de pagini au contribuit la cea mai ridicată rată de conversie a obiectivelor?
- comerț electronic: Cu ce valoare a contribuit o anumită pagină la o tranzacție?
- căutare internă: Ce termeni de căutare interni au contribuit la o tranzacție?
Pentru fiecare dintre aceste categorii principale și rapoartele pe care le conțin, Google Analytics folosește câte un model de atribuire distinct. Întrucât fiecare model de atribuire are rolul de a calcula un set cunoscut de valori, este posibil să constatați că anumite valori, cum ar fi afișările de pagină, apar numai în anumite rapoarte, nu și în altele. Acest lucru se datorează modelului de atribuire folosit pentru raportul respectiv.
Rapoartele Google Analytics utilizează trei modele de atribuire:
Atribuirea În funcție de solicitare
Acest tip de atribuire oferă valori agregate pentru o singură valoare sau pentru o pereche valoare/parametru. Acesta este cel mai frecvent utilizat și cel mai simplu tip de atribuire Google Analytics, întrucât valorile se stabilesc pe baza solicitărilor GIF individuale trimise de utilizatori. Ca atare, pentru orice solicitare, se poate căuta un anumit parametru și/sau o anumită valoare.
Majoritatea valorilor parametrilor sunt disponibile la nivel de solicitare și se păstrează fie prin intermediul solicitării HTTP/GET în sine, fie în solicitarea GIF, pentru fiecare solicitare de pagină sau eveniment trimisă pe site. Printre parametrii frecvenți disponibili la nivel de solicitare se numără:
- identificator URI de pagină—disponibil împreună cu fiecare solicitare trimisă pe site, acesta arată calea spre pagina accesată;
- campanie—dacă un utilizator ajunge pe site prin intermediul unei campanii, aceasta rămâne disponibilă la fiecare dintre solicitările viitoare, până când se schimbă campania în sine;
- user agent—fiecare solicitare de la un utilizator conține informațiile despre browserul utilizatorului respectiv, trimise prin intermediul solicitării
HTTP/GETdin browser și stocate direct în fișierele jurnal.
Atribuirea „Valoarea paginii”
Scopul acestui tip de atribuire este să răspundă la întrebarea „Cât de utilă a fost pagina mea în raport cu o valoare de obiectiv sau de venit?” Acest model de atribuire se utilizează pentru a stabili Valoarea paginii pentru o pagină sau pentru un set de pagini. Următoarea ilustrație arată o serie de vizualizări de pagină în raport cu obiectivele și achizițiile, cum ar fi cele care ar putea apărea pe site-ul dvs.
Acest model de atribuire este privit ca anticipativ, deoarece aplică valoare unei pagini anticipând obiectivele și/sau achizițiile efectuate după accesarea paginii. Următorul tabel arată valoarea atribuită fiecărei pagini din succesiune.
| Pagină | Valoarea venitului/obiectivului |
|---|---|
| P1 | 55 USD + Obiectivul 1 |
| P2 | 55 USD + Obiectivul 1 |
| P3 | 35 USD + Obiectivul 1 |
| P4 | 0 USD |
Acest model de atribuire nu este utilizat în rapoartele privind obiectivele sau comerțul electronic, deoarece acestea nu afișează identificatori URI de pagină sau titluri în raport cu activitățile de comerț electronic.
Atribuirea Căutare pe site
Acest model de atribuire permite rapoartelor de Căutare pe site să afișeze ratele de conversie a obiectivelor și valorile obiectivelor pentru fiecare termen de căutare.
Acest model de atribuire funcționează diferit de Valoarea paginii, întrucât valoarea obiectivului este atribuită celui mai apropiat termen de căutare de dinaintea conversiei, nu de după aceasta. Următoarea diagramă ilustrează o succesiune de căutări interne pe site, împreună cu vizualizările de pagină și achizițiile.
Pe baza acestui model, termenii de căutare atribuiți Obiectivului 1 și tranzacțiilor sunt:
- Pantofi—20 USD
- Flori—25 USD
În acest model, tranzacțiile sau obiectivele sunt atribuite termenului de căutare care precede imediat obiectivul sau tranzacția.
