- За информация относно величините и показателите в Google Анализ 4 отворете [GA4] Величини и показатели в Анализ.
- За информация относно обхватите на величините за източниците на трафик в Google Анализ 4 отворете [GA4] Обхвати на величините за източниците на трафик.
Общ преглед
Всеки отчет в Google Анализ се състои от величини и показатели.
Величините са атрибути на данните Ви. Например величината Град посочва града, например „Париж“ или „Ню Йорк“, от който произхожда сесията. Величината Страница посочва URL адреса на прегледаната страница.
Показателите са количествени измервания. Показателят Сесии показва общия брой сесии. Страници/сесия показва средния брой страници, прегледани на сесия.
Таблиците в повечето отчети в Google Анализ организират стойностите на величините в редове, а показателите – в колони. Например тази таблица показва една величина (Град) и два показателя (Сесии и Страници/сесия).
| ВЕЛИЧИНА | ПОКАЗАТЕЛ | ПОКАЗАТЕЛ |
|---|---|---|
| Град | Сесии | Страници/сесия |
| Сан Франциско | 5000 | 3,74 |
| Берлин | 4000 | 4,55 |
В повечето отчети в Google Анализ можете да променяте величината и/или да добавяте вторична величина. Ако например добавите „Браузър“ като вторична величина към горната таблица, това би довело до следното:
| ВЕЛИЧИНА | ВЕЛИЧИНА | ПОКАЗАТЕЛ | ПОКАЗАТЕЛ |
|---|---|---|---|
| Град | Браузър | Сесии | Страници/сесия |
| Сан Франциско | Chrome | 3000 | 3,5 |
| Сан Франциско | Firefox | 2000 | 4,1 |
| Берлин | Chrome | 2000 | 5,5 |
| Берлин | Safari | 1000 | 2,5 |
| Берлин | Firefox | 1000 | 4,7 |
Валидни комбинации величина – показател
Не всеки показател може да се комбинира с всяка величина. Всички величини и показатели имат обхват – на ниво потребител, сесия или посещение. В повечето случаи има смисъл да се комбинират само величини и показатели с един и същ обхват. Например Сесии е показател въз основа на сесиите и затова може да се използва само с величини на ниво сесия, като Източник или Град. Няма да е логично да комбинирате Сесии с величина на ниво посещение като Страница.
За списък с валидните двойки величина – показател използвайте справочния инструмент за величините и показателите.
Как се изчисляват показателите
В Google Анализ показателите за потребителите се изчисляват по два основни начина:
- Като общи стойности в „Общ преглед“,
при което показателят се показва като обобщени статистически данни за целия Ви сайт, като например степента на отпадане или общия брой показвания на страници. - Заедно с една или повече отчетни величини,
при което стойността на показателя се определя от съответно величини.
В следващата диаграма тези два типа изчисления са илюстрирани с прост пример. Отляво данните за потребителите са изчислени като показател от типа „Общ преглед“, докато вдясно същите данни се изчисляват чрез величината Нов потребител.
В примера с отчета „Общ преглед“ изчисленията за времето, прекарано на сайта, са пресметнати, като се използва разликата във времето между първоначалната сесия на всеки потребител и изхода, като сумата от продължителността на всяка сесия е средната стойност от три сесии. Това число се основава на относително просто изчисление, получено чрез събиране на данните за клеймата за час на ниво заявка.
В примера с отчета „Нови спрямо завърнали се“ средните стойности не се изчисляват за всички сесии, а по-скоро чрез величината „Тип потребител“. Чрез комбиниране на показателя „Време, прекарано на сайта“ с величина можете да анализирате този показател посредством завърнали се спрямо нови потребители, където изчисленията се променят с исканата величина. Използването на величината дава представа за поведението на потребителите, която не се осигурява в отчета „Общ преглед“ – ясно е, че новите потребители прекарват повече време на сайта Ви от завърналите се.
Изчисляването на показателите също се влияе от групирането на повече от една величина с даден показател. Както в предварително форматираните, така и в персонализираните отчети можете да използвате няколко величини едновременно. Да предположим например, че използвате величините Тип потребител и Език, за да анализирате времето, прекарано на сайта, за уебсайта си. В този случай изчисляването на нови спрямо завърнали се потребители е същото, но когато правите разбивка, за да видите новите потребители с помощта на величината „Език“, то претърпява още промени от допълнителната величина. Затова например разбивката Ви по потребители може да изглежда по следния начин:
| Тип потребител | Език | Ср. време, прекарано на сайта |
|---|---|---|
| Всички типове | Всички езици | 3:25 |
| Завърнали се | Всички езици | 5:03 |
| финландски | 29:49 | |
| виетнамски | 20:44 | |
| индонезийски | 16:55 | |
| Нови | Всички езици | 2:09 |
| малайски | 17:38 | |
| английски (Обединеното кралство) | 16:56 | |
| китайски (традиционен) | 16:20 |
Тези числа се основават на действителен отчет в Google Анализ. В този случай можете да определите дали новите, или завърналите се потребители са стояли най-дълго, а като използвате допълнителна величина – кои езици във всяка от тези категории са прекарали най-дълго време на сайта.
Модели на приписване
Тъй като Google Анализ се опитва да дава отговори на различни въпроси за поведението на потребителите, инструментът използва различни видове изчисления или модели на приписване, за да достигне до данните, които виждате в отчетите. Мислете за всеки отчет в Google Анализ като за отговор на конкретен вид въпрос от анализа на потребителите. Често тези въпроси попадат в отделни категории:
- Съдържание: Колко пъти е била видяна конкретна страница?
- Цели: URL адресите на кои страници са допринесли за най-високата честота на целевите реализации?
- Електронна търговия: С каква стойност дадена страница допринася за транзакцията?
- Вътрешно търсене: Кои думи за вътрешно търсене са допринесли за транзакцията?
За всяка от тези главни категории и отчетите, съдържащи се в тях, Google Анализ използва отделни модели на приписване. Тъй като всеки модел на приписване е предназначен за изчисляване на известен набор от показатели, може да забележите, че някои показатели – като например показванията на страници – се показват само в определени отчети и не се показват в други. Причина за това е моделът на приписване, който се използва за съответния отчет.
Отчетите в Google Анализ използват три модела на приписване:
Приписване на заявка
Това приписване дава обобщени стойности за един показател или за двойка показател/величина. Това е най-често срещаният и опростен тип на приписване в Google Анализ, тъй като стойностите се определят от заявките GIF от отделните потребители. Ето защо за която и да е дадена заявка е възможно да потърсите определена величина и/или показател.
Повечето стойности на величините са налице на ниво заявка и остават постоянни или чрез самата заявка за HTTP/GET, или в заявката за GIF за всяка страница или заявка за събитие, отправена към сайта Ви. Ето някои често срещани величини, предлагани на ниво заявка:
- URI адрес на страницата – налице с всяка заявка към сайта Ви, което указва пътя на страницата, до която се осъществява достъп;
- кампания – ако потребителят идва чрез кампания, тя остава за постоянно налице с всяка последваща заявка до промяната на самата кампания;
- потребителски агент – всяка заявка от потребител съдържа информацията за браузъра му, изпратена чрез заявката за
HTTP/GETот браузъра и съхранявана директно в регистрационните файлове.
Приписване по стойност на страницата
Целта на този тип приписване е да се даде отговор на въпроса: „Колко полезна бе страницата ми по отношение на целта или стойността на приходите?“ Този модел на приписване се използва, за да се определи стойността на Стойност на страницата за страница или набор от страници. На следващата илюстрация е показана серия от показвания на страници на потребител във връзка с цели и покупки като тези, които могат да възникнат на сайта Ви.
Този модел на приписване е наречен „насочен към бъдещето“, тъй като прилага стойност към страница, като се насочва към целите и/или покупките, които се извършват, след като страницата е била посетена. На следната таблица е показана стойността, приписвана на всяка страница в тази последователност.
| Страница | Приходи/Стойност на целта |
|---|---|
| П1 | 55 лв. + Цел 1 |
| П2 | 55 лв. + Цел 1 |
| П3 | 35 лв. + Цел 1 |
| П4 | 0 лв. |
Този модел на приписване не се използва в отчетите за целите или електронната търговия, тъй като те не показват URI адресите или заглавията на страниците във връзка с дейностите за електронна търговия.
Приписване по търсене в сайта
Този модел на приписване дава възможност в отчетите за търсенето в сайта да се показват честотата на целевите реализации и целевите стойности на всяка дума за търсене.
Този модел на приписване функционира по начин, различен от приписването по стойност на страницата, тъй като целевата стойност се приписва на най-близката дума за търсене, водеща до реализацията, а не след нея. В следващата диаграма е илюстрирана последователност от вътрешни търсения в сайта заедно с показвания на страницата и покупки.
Като използваме този модел, думите за търсене бяха приписани на Цел 1, а транзакциите са:
- обувки – 20 лв.
- цветя – 25 лв.
В този модел транзакциите или головете се приписват на думата за търсене, предхождаща непосредствено целта или транзакцията.
