別のドメインやサブドメインの URL を目標達成プロセスとして設定しており、現在のトラッキング コードがクロスドメイン トラッキングに対応していない場合、ユーザーがこの目標達成プロセスを放棄しているように見えます。
たとえば、次のように目標到達プロセスを設定するとします。
目標 URL: www.example.com/jkl.html
目標到達プロセスのステップ:
ステップ 1(必須ステップ): www.example.com/abc.html
ステップ 2: www.example.com/def.html
ステップ 3: www.example.org/ghi.html
トラッキング コードがクロスドメイン トラッキングに対応していない場合、ユーザーはステップ 2 で脱落したように見えます。これは、ユーザーが www.example.com/def.html から www.example.org/ghi.html へ移動する時点で新しいセッションが作成されるためです。Google アナリティクスでは新しいセッションにおいて、前のセッションでユーザーがステップ 1 を完了したかどうかを特定できません。この結果、ユーザーがコンバージョンを達成したことを示すデータは記録されません。