Google Analytics nu urmărește obiectivele

Acest articol explică motivele pentru care este posibil să nu apară conversii în rapoarte.

În acest articol:

Adresa URL a obiectivului a fost introdusă incorect

Pentru a stabili dacă adresa URL a obiectivului este introdusă incorect, copiați adresa URL din câmpul Adresa URL pentru obiectiv și inserați-o în caseta de căutare a raportului Pagini sau a raportului Obiectivele adreselor URL.

Atunci când Google Analytics identifică o conversie prin intermediul obiectivului configurat, acesta ignoră cu totul numele domeniului. Prin urmare, puteţi să eliminaţi complet numele de domeniu şi să aveţi totuşi o adresă URL pentru obiectiv validă. De exemplu, dacă obiectivul dvs. este http://www.mysite.com/1/thanks.html, puteţi utiliza fără probleme /1/thanks.html drept adresă URL pentru obiectiv.

Dacă aţi selectat Potrivirea expresiei regulate ca tip de potrivire pentru obiectivul dvs., punctele trebuie precedate de o bară oblică inversă (de ex., /1/thanks\.html). Aflați mai multe despre expresiile regulate.

Pagina obiectivului nu este etichetată cu codul de urmărire

Dacă pagina cu obiective nu este etichetată cu codul de urmărire, Google Analytics nu urmărește pagina respectivă și, prin urmare, nici obiectivele. De asemenea, trebuie să vă asigurați că ați instalat în paginile dvs. codul de urmărire corect, deoarece acesta este specific fiecărei proprietăți din cont. Pentru a găsi codul de urmărire, dați clic pe Administrator în partea de sus a oricărei pagini Google Analytics, apoi selectați contul și proprietatea. În proprietate, dați clic pe Cod de urmărire. Starea apare în partea de sus a paginii.

Tip de potrivire incorect

Tipul de potrivire (potrivire antet, potrivire exactă sau potrivirea expresiei regulate) trebuie să fie setat corect. Reţineţi că numai Potrivirea expresiei regulate corespunde expresiilor regulate din câmpurile Adresa URL a obiectivului şi Etapa canalului. Celelalte tipuri de potrivire nu acceptă expresii regulate. Dacă nu sunteți sigur ce tip de potrivire să selectați, utilizați setarea standard, Potrivirea antet.

Potrivirea exactă a fost configurată incorect

Dacă utilizați o potrivire exactă pentru un obiectiv (de exemplu, http://domain.com/page.html), eventualele spații care o precedă vor duce la nevalidarea potrivirii. Dacă utilizați potrivirea expresiilor regulate (de exemplu, ^/page.html), spațiile precedente nu constituie o problemă.

Expresia regulată a fost configurată incorect

O metodă simplă de verificare a expresiei regulate este introducerea acesteia în funcţia Căutaţi din raportul Pagini. În cazul în care raportul conţine intrări de potrivire pentru obiectiv, atunci expresia regulată este corectă. Dacă nu există rezultate, asigurați-vă că pagina conține codul de urmărire.

Filtrele rescriu adresele URL

Dacă utilizați filtrele Google Analytics pentru a rescrie adresele URL, trebuie să vă asigurați că setările pentru obiectiv reflectă aceste modificări. Nu uitați: filtrele care modifică adrese URL sunt aplicate datelor brute care ajung în contul dvs. înainte de procesarea obiectivelor. Ca atare, adresele URL ale obiectivelor și canalelor trebuie să reflecte formatul final, rescris al adresei URL. De exemplu:

Dacă adresa URL a site-ului dvs., http://www.mysite.com/directory/download/file.html, este modificată de un filtru, iar rezultatul este /download/file, atunci obiectivul trebuie să reflecte adresa URL finală filtrată, care este /download/file, nu adresa /directory/download/file.html.

Pagina de obiectiv este reprezentată de o descărcare (de exemplu, un document PDF).

Google Analytics nu urmărește direct descărcările ca obiective. Cu toate acestea, puteți identifica astfel de evenimente ca obiective. Pentru detalii, consultați Obiective și canale pentru cazuri speciale.