W tym artykule podajemy przyczyny, dla których konwersje mogą nie pojawiać się w Twoich raportach.
Tematy w tym artykule:Nieprawidłowo wprowadzony URL celu
Aby sprawdzić, czy adres URL celu jest prawidłowy, skopiuj adres widoczny w polu Adres URL celu i wklej go w polu wyszukiwania w raporcie Strony lub Cele adresów URL.
Jeśli usługa Analytics identyfikuje konwersję na podstawie skonfigurowanego celu, całkowicie ignoruje nazwę domeny. Dlatego URL celu jest prawidłowy nawet bez nazwy domeny. Jeśli Twoim celem jest np. http://www.mojawitryna.com/1/dziekuje.html, możesz bezpiecznie używać /1/dziekuje.html jako URL-a celu.
Strona celu nie zawiera tagu z kodem śledzenia
Jeśli strona celu nie zawiera tagu z kodem śledzenia, usługa Analytics nie będzie śledzić tej strony, a co za tym idzie, cele nie będą rejestrowane. Należy też sprawdzić, czy na stronach został zainstalowany prawidłowy kod śledzenia, bo dla każdej usługi przydzielany jest inny kod. Aby odszukać kod śledzenia, kliknij Administracja u góry dowolnej strony Analytics, a następnie zaznacz konto i usługę. Pod nagłówkiem usługa kliknij Kod śledzenia. Stan zostanie wyświetlony u góry strony.
Nieprawidłowy typ dopasowania
Typ dopasowania (Dopasowanie części głównej, Dopasowanie ścisłe lub Dopasowanie wyrażenia regularnego) musi być prawidłowo skonfigurowany. Należy pamiętać, że do wyrażeń regularnych w polach Adres URL celu i Krok ścieżki pasuje tylko Dopasowanie wyrażenia regularnego. Inne typy dopasowania nie akceptują wyrażeń regularnych. Jeśli nie masz pewności, jaki typ dopasowania wybrać, użyj domyślnego ustawienia Dopasowanie części głównej.
Nieprawidłowo skonfigurowane dopasowanie ścisłe
Jeśli do celu stosowane jest dopasowanie ścisłe (np. http://domena.pl/strona.html), każda spacja na końcu uniemożliwi prawidłowe dopasowanie. Jeśli używasz dopasowania wyrażenia regularnego (np. ^/strona.html), końcowe spacje nie powodują problemów.
Nieprawidłowo skonfigurowane wyrażenie regularne
Aby w prosty sposób zweryfikować dane wyrażenie regularne, należy wprowadzić je w polu funkcji Wyszukaj w raporcie Strony. Jeśli raport zawiera wpisy dopasowane do celu, wprowadzone wyrażenie regularne jest prawidłowe. W przypadku braku wyników upewnij się, że strona zawiera kod śledzenia.
Filtry przepisują adresy URL
Jeśli filtry usługi Analytics używane są do przepisywania adresów URL, należy sprawdzić, czy zmiany zostały odzwierciedlone w ustawieniach celu. Warto pamiętać, że filtry modyfikujące adresy URL są stosowane do nieprzetworzonych danych napływających na konto (przed przetworzeniem celów). W związku z tym adresy celu i ścieżki powinny odzwierciedlać docelowy, przepisany format adresu URL. Na przykład:
Jeśli URL witryny http://www.mysite.com/directory/download/file.html zostanie zmodyfikowany przez filtr do postaci /download/file, cel powinien odpowiadać docelowemu odfiltrowanemu adresowi URL, czyli /download/file, a nie ciągowi /directory/download/file.html.
Strona celu ma postać pliku do pobrania (np. pliku PDF)
Usługa Analytics nie potrafi bezpośrednio śledzić pobierania plików jako celów. Możesz jednak wskazać zdarzenia jako cele. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cele pobierania.
