이 도움말에는 보고서에서 전환수가 표시되지 않는 이유에 대한 설명이 나와 있습니다.
이 도움말에 나와 있는 내용은 다음과 같습니다.목표 URL이 잘못 입력됨
목표 URL이 잘못 입력됐는지 알아보려면 목표 URL 입력란에 있는 URL을 복사한 후 페이지 보고서 또는 URL 목표 보고서의 검색창에 붙여넣으세요.
애널리틱스에서는 구성된 목표를 통해 전환을 식별할 때 도메인 이름을 전혀 고려하지 않습니다. 따라서 도메인 이름을 완전히 삭제해도 목표 URL은 유효한 상태가 됩니다. 예를 들어 목표가 http://www.mysite.com/1/thanks.html이면 /1/thanks.html을 목표 URL로 사용할 수 있습니다.
목표 페이지에 추적 코드가 삽입되지 않음
목표 페이지에 추적 코드가 삽입되지 않으면 Google 애널리틱스에서 해당 페이지를 추적하지 않고 이에 따라 보고서는 목표를 추적하지 않습니다. 또한 추적 코드는 계정 속성별로 생성되므로 페이지에 올바른 추적 코드를 설치했는지 확인해야 합니다. 추적 코드를 찾으려면 애널리틱스 페이지의 상단에서 관리를 클릭한 다음 계정과 속성을 선택하세요. 그런 다음 속성에서 추적 코드를 클릭하면 페이지 상단에 추적 코드의 상태가 표시됩니다.
검색 유형이 올바르지 않음
검색 유형(표제어 검색, 일치검색, 정규식 검색)은 정확하게 설정되어야 합니다. 목표 URL 및 유입경로 단계 입력란에서는 정규 표현식 검색만이 정규 표현식과 일치합니다. 다른 검색 유형에서는 정규 표현식을 사용할 수 없습니다. 어떤 검색 유형을 선택해야 할 지 모르는 경우에는 기본 설정인 표제어 검색을 선택하십시오.
일치검색이 잘못 구성됨
http://domain.com/page.html과 같은 목표에 대해 일치검색을 사용할 경우 뒤에 공백이 있으면 검색이 무효화됩니다. ^/page.html과 같이 정규 표현식 검색을 사용하는 경우에는 뒤에 공백이 있어도 문제가 되지 않습니다.
정규 표현식이 잘못 구성됨
정규 표현식을 확인하는 간단한 방법은 페이지 보고서에 있는 검색 입력란에 정규 표현식을 입력하는 것입니다. 보고서에 일치하는 목표 항목이 들어 있으면 올바른 정규 표현식입니다. 검색되는 결과가 없으면 해당 페이지에 추적 코드가 삽입되었는지 확인해 보세요.
필터에 의해 URL이 재작성됨
Google 애널리틱스 필터를 사용하여 URL을 재작성하는 경우 목표 설정에 해당 변경사항이 반영되도록 해야 합니다. URL을 수정하는 필터는 목표가 처리되기 전에 계정으로 들어오는 원시 데이터에 적용된다는 점에 유의하십시오. 결과적으로 목표와 유입경로 URL에는 최종적으로 재작성된 URL 형식이 반영됩니다.
사이트의 URL인 http://www.mysite.com/directory/download/file.html이 필터에 의해 수정되어서 /download/file과 같이 된 경우에는 목표가 /directory/download/file.html이 아니라 필터링된 최종 URL인 /download/file과 일치해야 합니다.
목표 페이지가 다운로드 파일(예: PDF)임
Google 애널리틱스는 직접적으로 다운로드를 목표로 추적하지 않습니다. 하지만 이벤트를 목표를 식별할 수는 있습니다. 자세히 알아보려면 다운로드 목표를 참조하세요.
