Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Analytics tidak melacak sasaran

Artikel ini menjelaskan alasan mengapa Anda tidak dapat melihat konversi di laporan.

Dalam artikel ini:

URL sasaran tidak dimasukkan dengan benar

Untuk menentukan apakah URL sasaran tidak dimasukkan dengan benar, salin URL di bidang URL Sasaran dan tempelkan di kotak telusur baik di laporan Laman atau laporan sasaran URL.

Saat Analytics mengenali konversi melalui sasaran terkonfigurasi, Analytics mengabaikan seluruh nama domain. Oleh karena itu, Anda dapat menghapus seluruh nama domain dan tetap memiliki URL sasaran yang valid. Misalnya, jika sasaran Anda adalah http://www.mysite.com/1/thanks.html, Anda dapat menggunakan /1/thanks.html sebagai URL sasaran dengan aman.

Jika Anda memilih Pencocokan Persamaan Reguler sebagai Jenis Pencocokan untuk sasaran, dahului tanda titik dengan tanda garis miring terbalik (mis., /1/thanks\.html). Pelajari lebih lanjut ekspresi reguler.

Laman sasaran tidak diberi tag dengan kode pelacakan

Jika laman sasaran tidak diberi tag dengan kode pelacakan, Analytics tidak melacak laman ini dan akibatnya tidak melacak sasaran. Anda juga harus memastikan bahwa Anda telah memasang kode pelacakan yang benar di laman karena kode tersebut khusus untuk setiap properti akun. Untuk menemukan kode pelacakan, klik Admin di bagian atas laman Analytics mana pun, lalu pilih akun dan properti. Pada properti, klik Kode Pelacakan. Status tampil di bagian atas laman.

Jenis pencocokan salah

Jenis pencocokan (Pencocokan Tajuk, Pencocokan Tepat, Pencocokan Ekspresi Reguler) harus ditetapkan ke jenis yang tepat. Harap perhatikan bahwa hanya Pencocokan Persamaan Reguler yang cocok dengan persamaan reguler di bidang langkah URL dan corong sasaran. Jenis pencocokan lainnya tidak menerima ekspresi reguler. Jika tidak yakin dengan jenis pencocokan yang akan dipilih, gunakan Pencocokan Tajuk default.

Pencocokan Tepat tidak dikonfigurasi dengan benar

Jika Anda menggunakan pencocokan tepat untuk sasaran (mis., http://domain.com/page.html), spasi tambahan akan menghasilkan ketidakcocokan. Jika Anda menggunakan Pencocokan Ekspresi Reguler (misalnya, ^/page.html), spasi tambahan tidak akan menjadi masalah.

Ekspresi reguler tidak dikonfigurasi dengan benar

Cara mudah untuk memverifikasi persamaan reguler Anda adalah dengan memasukkan fungsi Penelusuran ke laporan Laman. Jika laporan berisi entri sasaran yang cocok, maka persamaan reguler Anda benar. Jika tidak ada hasil, pastikan laman berisi kode pelacakan.

Filter menulis ulang URL

Jika Anda menggunakan filter Analytics untuk menulis ulang URL, pastikan bahwa setelan sasaran mencerminkan perubahan tersebut. Harap diingat, filter yang memodifikasi URL diterapkan pada data mentah yang masuk ke akun Anda sebelum sasaran tersebut diproses. Hasilnya, URL sasaran dan corong akan mencerminkan format URL akhir yang ditulis ulang. Contoh:

Jika URL situs Anda http://www.mysite.com/directory/download/file.html, diubah oleh filter agar tampak seperti /download/file, sasaran Anda harus cocok dengan URL terakhir yang difilter, yaitu /download/file bukan /directory/download/file.html.

Laman sasaran adalah unduhan (misalnya, PDF)

Analytics tidak melacak unduhan sebagai sasaran secara langsung. Namun, Anda dapat mengidentifikasikan peristiwa sebagai sasaran. Untuk detail, lihat Sasaran untuk unduhan.

Apakah artikel ini membantu?