Comportamento

Informazioni sugli eventi

Panoramica del monitoraggio eventi e dei rapporti Eventi.

Gli eventi sono interazioni tra utenti e contenuti monitorabili indipendentemente dal caricamento di una pagina web o di una schermata. Download, clic su annunci per dispositivi mobili, gadget, elementi Flash, elementi incorporati AJAX e riproduzioni video sono tutti esempi di azioni che possono essere monitorate come eventi.

Impostazione del monitoraggio eventi

Il monitoraggio eventi è disponibile sia per le proprietà web che delle applicazioni, ma richiede un'ulteriore impostazione tecnica che deve essere eseguita da uno sviluppatore qualificato.

Per informazioni dettagliate su come impostare il monitoraggio eventi, segui le istruzioni riportate nella Guida per gli sviluppatori specifica per l'ambiente utilizzato:

Nei rapporti sugli eventi non vengono visualizzati dati fino a quando non viene impostato il monitoraggio eventi.

Sebbene il monitoraggio eventi richieda una breve attività di configurazione aggiuntiva, ti consigliamo vivamente di utilizzarlo. Gli eventi rappresentano un sistema flessibile per raccogliere dati sulle interazioni specifiche del tuo sito o della tua applicazione che altrimenti non potrebbero essere monitorate.

Componenti degli eventi

Dopo aver completato l'impostazione del monitoraggio eventi per il sito web o la piattaforma per cellulari, i dati vengono visualizzati nei rapporti sugli eventi. Il menu Rapporti eventi è disponibile nella categoria Comportamento nelle viste dei rapporti.

Quando imposti il monitoraggio eventi, puoi definire massimo cinque dei seguenti componenti e associarli a eventi singoli:

Categoria: la principale divisione dei tipi di eventi presenti sul sito. Le categorie sono alla base del monitoraggio eventi e dovrebbero essere il primo sistema utilizzato per ordinare gli eventi nel rapporto. Video e download sono buoni esempi di categorie, sebbene il grado di specificità possa essere stabilito in base a quanto richiesto dai contenuti.

Azione: un descrittore di una particolare categoria evento. Per definire un'azione, puoi utilizzare qualsiasi stringa e di conseguenza adottare il grado di specificità richiesto. Ad esempio, potresti definire Riproduci o Metti in pausa come azioni per un Video. Potresti essere anche più specifico e creare un'azione denominata Video quasi finito che si attiva quando il cursore di scorrimento della riproduzione video raggiunge il 90% della durata del video.

Etichetta: descrittore opzionale che può essere utilizzato per fornire ulteriori dettagli sull'oggetto. Puoi specificare qualsiasi stringa come etichetta.

Valore: variabile numerica. Puoi utilizzare valori espliciti, ad esempio 30, oppure variabili basate su valori desunti definite altrove, come downloadTime.

Conteggio implicito: un conteggio del numero di interazioni con una categoria Evento. Il conteggio implicito non viene visualizzato nei rapporti Google Analytics standard, ma vi puoi accedere tramite l'API.

I valori di questi componenti vengono visualizzati nei rapporti sugli eventi. Più sei organizzato nell'impostazione dei rapporti, più semplice sarà leggerli e interpretarli. Nei tuoi rapporti, i titoli dei singoli eventi si basano sui nomi di questi componenti. Ad esempio l'evento nella categoria Video, con l'azione Riproduci e l'etichetta Divertente viene visualizzato nei rapporti come Video + Riproduci + Divertente.

Per ulteriori informazioni su ciascuno di questi componenti, consulta la sezione Anatomia del monitoraggio eventi nella nostra Guida per sviluppatori.

Utilizzo dei metodi _trackPageview e trackView

Come alternativa al monitoraggio eventi, puoi raccogliere i dati per alcuni elementi di contenuti utilizzando il metodo _trackPageview (per le proprietà web) o trackView (per le applicazioni). Questi metodi ti consentono di monitorare le modifiche ai contenuti visualizzabili, anche nei casi in cui la pagina o lo schermo non è cambiato.

Consigliamo di utilizzare gli eventi per monitorare le interazioni degli utenti, come i clic su un video player, e di adottare il metodo _trackPageview per il Web o il metodo trackView per le applicazioni per monitorare contenuti diversi visualizzati nella stessa pagina web o nello stesso schermo dell'applicazione. Il monitoraggio dei diversi passaggi in un modulo in cui l'URL o lo schermo principale dell'applicazione non cambia è un esempio comune di caso in cui utilizzare _trackPageview o trackView.

I contenuti monitorati con questo metodo vengono mostrati come visualizzazione di pagina o di schermata nei tuoi rapporti, ma non nei rapporti Eventi o Flusso eventi.