เมื่อตั้งค่าการวัดสําหรับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ระบบจะกําหนดการระบุแหล่งที่มาของ Conversion สําหรับแอปตามรูปแบบการระบุแหล่งที่มาการรายงานที่เลือก GA4 ใช้ตัวระบุเพื่อเชื่อมต่อเหตุการณ์และ Conversion ของแอป
แอปต่างๆ มีลักษณะพิเศษตรงที่ต้องมีการดําเนินการบางอย่างเพื่อให้การมีส่วนร่วมเกิดขึ้น นั่นคือการติดตั้งแอป ระบบจะติดตามการติดตั้งแอปใน GA4 เป็น first_opens เนื่องจาก GA4 SDK จะไม่ทํางานจนกว่าจะเปิดแอป
GA4 มีวิธีการระบุการติดตั้งแอปหลายวิธี ได้แก่ การติดแท็กอัตโนมัติ, Universal Link (iOS), Android App Link, Play Store Referral API (Android) และการติดตั้งโฆษณา Search ของ Apple
การติดแท็กอัตโนมัติ
สําหรับแคมเปญ Google Ads คุณใช้ประโยชน์จากการติดแท็กอัตโนมัติได้ ซึ่งจะช่วยให้ GA4 ระบุได้ว่าการคลิกไปยังแอปหรือเว็บไซต์ใดนําผู้ใช้มายังแอปของคุณ เมื่อเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ ระบบจะเพิ่มพารามิเตอร์ที่ไม่ซ้ำลงในลิงก์ของเว็บไซต์หรือแอปซึ่งนําผู้ใช้ไปยังการดาวน์โหลดแอป เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์ ติดตั้ง และเปิดแอป Google Analytics จะรายงานแหล่งที่มา สื่อ และแคมเปญจากเหตุการณ์โฆษณานี้
หมายเหตุ: ไม่รองรับการติดแท็กอัตโนมัติเพื่อการติดตั้งแอป iOS
Universal Link และ Android App Link
คุณใช้ Universal Link (iOS) หรือ Android App Link เพื่อติดตามการติดตั้งแอปได้โดยการสร้าง Deep Link ที่นําผู้ใช้ไปยังการดาวน์โหลดแอปของคุณจาก App Store รวมถึงกําหนดค่าแท็กที่ติดด้วยตัวเองหรือแท็กคงที่ให้รวมพารามิเตอร์ utm (utm_source, utm_medium, utm_campaign) และดูข้อมูลแคมเปญที่เกี่ยวข้องในรายงาน Analytics ได้
ตัวอย่าง Universal Link
http://my.app.link?utm_campaign=myappcampaign&utm_source=foo&utm_medium=bar
ตัวอย่าง Android App Links
http://example.com/gizmos?utm_campaign=myappcampaign&utm_source=foo&utm_medium=bar
เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์ Analytics จะบันทึกเหตุการณ์แคมเปญพร้อมด้วยพารามิเตอร์เหล่านั้น และคุณจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้สำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ
- แคมเปญ: myappcampaign
- แหล่งที่มา: foo
- สื่อ: bar
การอ้างอิงการติดตั้ง Play Store
การอ้างอิงการติดตั้งจาก Google Play Store จะปรากฏดังนี้
- แหล่งที่มา = google-play: แสดง 1 ใน 2 สิ่งคือ
- ผู้ใช้เข้าไปยังหน้าข้อมูลแอปใน Google Play Store ผ่าน Deep Link ที่ระบุ URL ที่มา (เช่น play.google.com/store/apps/details?id=com.foo.bar&referrer=R)
- ผู้ใช้ค้นเจอแอปใน Google Play Store ด้วยตนเอง
- แหล่งที่มา = (โดยตรง) มีความหมายดังนี้
- ผู้ใช้เข้าไปยัง Play Store ผ่าน Deep Link ที่ไม่ได้ระบุ URL ที่มา
การติดตั้งโฆษณา Search ของ Apple
หากมีการติดตั้งแอปอันเป็นผลจากการคลิกที่โฆษณา Search ของ Apple แล้ว Analytics ก็จะบันทึกเหตุการณ์ firebase_campaign พร้อมด้วยพารามิเตอร์เหล่านั้น และคุณจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้สำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ
- แหล่งที่มา = Apple
- สื่อ = การค้นหา
- คำ = <keywordId from AdServices>
คุณต้องเพิ่มเฟรมเวิร์ก AdServices ลงในไฟล์โปรเจ็กต์ Xcode เพื่อให้แอปติดตามโฆษณา Search ของ Apple
ระบุแหล่งที่มาของการติดตั้งครั้งแรกด้วยตนเอง
หากต้องการบันทึกแหล่งที่มา สื่อ และแคมเปญของการติดตั้งแอปครั้งแรกของผู้ใช้ คุณต้องส่งเหตุการณ์ campaign_details หลังจากการติดตั้งไม่นาน เมื่อผู้ใช้ติดตั้งแอปของคุณเป็นครั้งแรก เหตุการณ์ first_open จะระบุแหล่งที่มาของการติดตั้งว่าเป็นข้อมูลแคมเปญที่ระบุในเหตุการณ์ campaign_details