Ao configurar a medição de uma propriedade do Google Analytics 4, a atribuição de conversão para apps é definida com base no modelo de atribuição de relatórios selecionado. O GA4 usa identificadores para conectar eventos e conversões de app.
Os apps são únicos porque requerem uma ação necessária para que o engajamento aconteça: uma instalação de app. As instalações de apps são acompanhadas no GA4 como first_opens. Isso ocorre porque o SDK do GA4 não é executado até que o app seja aberto.
O GA4 oferece vários métodos para atribuir instalações de apps: codificação automática, links universais (iOS), links do app Android, API de Referência da Play Store (Android) e instalações de anúncios de pesquisa da Apple.
Codificação automática
Nas campanhas do Google Ads, você pode usar a codificação automática, que permite ao GA4 identificar quais cliques no app ou no site estão direcionando usuários ao seu app. Quando a codificação automática está ativada, um parâmetro único é adicionado ao link da Web ou do app que direciona os usuários para fazer o download do app. Quando um usuário clica no link, instala e abre o app. O Google Analytics informa a origem, a mídia e a campanha desse evento de anúncio.
Observação: a codificação automática não é compatível com instalações de app para iOS.
Links universais e links para apps Android
É possível usar links universais (iOS) ou links do app Android para rastrear instalações de apps criando links diretos que direcionam os usuários a fazer o download do seu app na app store. Você pode configurar tags manuais ou estáticas para incluir parâmetros utm (utm_source, utm_medium, utm_campaign) e conferir as informações da campanha relacionada nos relatórios do Google Analytics.
Exemplo de link universal:
http://my.app.link?utm_campaign=myappcampaign&utm_source=foo&utm_medium=bar
Exemplo de link do app Android:
http://example.com/gizmos?utm_campaign=myappcampaign&utm_source=foo&utm_medium=bar
Quando um usuário clica no link, o Google Analytics registra um evento da campanha com esses parâmetros e exibe os seguintes dados de eventos relacionados à campanha:
- Campanha: myappcampaign
- Fonte: foo
- Mídia: barra
Referências de instalação da Play Store
As referências de instalação da Google Play Store aparecem da seguinte forma:
- A origem "google-play" indica duas possibilidades:
- O usuário tinha um link direto para a página "Detalhes do app" na Play Store com um referenciador especificado (por exemplo, play.google.com/store/apps/details?id=com.foo.bar&referrer=R)
- O usuário pesquisou na Play Store e descobriu o app.
- A origem "(direct)" indica que:
- O usuário tinha um link direto à Play Store que não especificava um referenciador.
Instalações de anúncios de pesquisa da Apple
Quando um aplicativo é instalado após um clique em um anúncio de pesquisa da Apple, o Google Analytics registra um evento firebase_campaign com esses parâmetros e exibe os seguintes dados de eventos relacionados à campanha:
- Origem = Apple
- Mídia = pesquisa
- Termo = <keywordId from AdServices>
É preciso adicionar a estrutura do AdServices ao arquivo de projeto do Xcode do seu app para acompanhar os anúncios de pesquisa da Apple.
Atribuir manualmente as primeiras instalações
Para capturar manualmente a origem, a mídia e a campanha da primeira instalação de app de um usuário, envie o evento campaign_details logo após a instalação. Quando um usuário instala seu app pela primeira vez, o evento first_open atribui a instalação às informações da campanha especificadas no evento campaign_details.