[UA] Thiết lập Analytics cho trang web (Universal Analytics)

Google Analytics 4 đã thay thế Universal Analytics. Bất kỳ tài sản Universal Analytics nào mà bạn tạo sẽ không xử lý dữ liệu trong tương lai, trừ phi tài khoản Google Analytics 360 của bạn được liên kết với một tổ chức Google Marketing Platform có đơn đặt hàng 360 còn hiệu lực.

Để sử dụng Google Analytics 4 (phiên bản hiện tại của Analytics), hãy xem bài viết [GA4] Thiết lập Analytics cho trang web và/hoặc ứng dụng.

Tạo tài khoản Analytics

Bước đầu tiên là thiết lập một tài khoản Analytics, trừ khi bạn đã có tài khoản. Bạn có thể bỏ qua bước này để đến bước tạo một thuộc tính trừ khi bạn muốn tạo một tài khoản riêng cho trang web này. Ví dụ: bạn có thể tạo một tài khoản khác nếu trang web này thuộc về một doanh nghiệp riêng biệt.

1. Trong cột Tài khoản ở mục Quản trị, hãy nhấp vào Tạo tài khoản.
2. Đặt tên cho tài khoản. Hãy định cấu hình chế độ cài đặt cách chia sẻ dữ liệu để kiểm soát dữ liệu mà bạn chia sẻ với Google.
3. Nhấp vào Tiếp theo để thêm thuộc tính đầu tiên vào tài khoản.

 Tạo thuộc tính

1. Có phải bạn đang tiếp tục từ bước "Tạo tài khoản Analytics" ở trên không? Nếu đúng, hãy chuyển sang bước 2.  Nếu không, hãy làm như sau:
   • Trong mục Quản trị, hãy kiểm tra cột Tài khoản để đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng tài khoản. Sau đó, trong cột Tài sản, hãy nhấp vào Tạo thuộc tính.
2. Nhập tên cho tài sản đó (ví dụ: "Trang web Doanh nghiệp của tôi, Inc"), rồi chọn múi giờ báo cáo và đơn vị tiền tệ. Nếu khách truy cập vào trang web của bạn vào thứ Ba theo múi giờ của họ, nhưng hôm đó là thứ Hai theo múi giờ của bạn, thì lượt truy cập đó được ghi lại là đã xảy ra vào thứ Hai.
   • Nếu bạn chọn múi giờ có Giờ mùa hè, Analytics sẽ tự động điều chỉnh theo các thay đổi về thời gian. Hãy sử dụng Giờ chuẩn theo kinh tuyến Greenwich (GMT) nếu bạn không muốn điều chỉnh theo Giờ mùa hè.
   • Việc thay đổi múi giờ sẽ chỉ ảnh hưởng đến dữ liệu sau này. Nếu thay đổi múi giờ cho một thuộc tính hiện có, bạn có thể thấy dữ liệu của mình không thay đổi hoặc tăng đột ngột do sự dịch chuyển thời gian tới hoặc lui tương ứng. Dữ liệu báo cáo có thể dựa trên múi giờ cũ trong khoảng thời gian ngắn sau khi bạn cập nhật các tùy chọn cài đặt của mình, cho đến khi máy chủ của Analytics đã xử lý thay đổi.
3. Nhấp vào Hiển thị các tùy chọn nâng cao (bên dưới các trường thiết lập thuộc tính).
   
4. Gạt nút chuyển sang trạng thái bật cho Tạo một thuộc tính Universal Analytics.
5. Nhập URL của trang web. Chọn giao thức (http hoặc https).
   Hầu hết các công ty lưu trữ miền chỉ hỗ trợ ký tự UTF-8 trong URL. Hãy sử dụng ký tự UTF-8 hoặc punycode cho các biểu tượng và mọi ký tự không phải UTF-8 (bao gồm cả ký tự Cyrillic) trong tên miền của bạn. Để được hỗ trợ về vấn đề này, bạn nên dùng thử bộ chuyển đổi punycode.
6. Tại thời điểm này, hãy chọn tạo
   • Cả tài sản Google Analytics 4 và tài sản Universal Analytics. Tùy chọn này
     • Thiết lập một tài sản Google Analytics 4 song song. Tài sản này sẽ thu thập dữ liệu cùng với tài sản Universal Analytics. Sau khi bạn thêm thẻ cho tài sản Google Analytics 4 vào trang web của mình, hệ thống sẽ gửi dữ liệu đến cả hai tài sản.  Bạn có thể chuyển đổi qua lại giữa các thuộc tính thông qua bộ chọn thuộc tính hoặc màn hình Trang quản trị.
     • Thiết lập mối kết nối giữa hai tài sản, nhờ đó, bạn có thể di chuyển các chế độ cài đặt cấu hình từ tài sản Universal Analytics sang tài sản Google Analytics 4 sau này.
       Cách xác định từng tài sản: Nếu bạn đã đặt tên cho tài sản là "Ví dụ" ở bước 2, thì tài sản Universal Analytics sẽ có tên là "Ví dụ (UA-1234567)" và tài sản Google Analytics 4 sẽ có tên là "Ví dụ – GA4 (98765432)".
   • Chỉ tài sản Universal Analytics. Chọn mục này nếu bạn chỉ muốn sử dụng tài sản Universal Analytics.
     Nếu bạn cần có mã theo dõi "UA-", hãy chọn tùy chọn này.
     
7. Nhấp vào Tiếp theo, rồi cung cấp thông tin về doanh nghiệp của bạn. 
8. Nhấp vào Tạo.

Chấp nhận Điều khoản dịch vụ của Analytics và Bản sửa đổi về cách xử lý dữ liệu nếu thấy thông báo nhắc, rồi nhấp vào Hoàn tất.

Thiết lập tính năng thu thập dữ liệu (tức là thêm thẻ Google vào trang web)

Thêm thẻ Google vào trình tạo trang web hoặc trang web được lưu trữ trên Hệ thống quản lý nội dung (CMS) (ví dụ: WordPress, Shopify, v.v)

Nếu chọn chỉ thiết lập một tài sản Universal Analytics (tức là bạn không chọn thiết lập cả tài sản GA4 và tài sản Universal Analytics), thì bạn chỉ cần dán mã theo dõi "UA-" vào trường mã theo dõi Google Analytics mà trình tạo trang web của bạn cung cấp.

HOẶC

Nếu đã chọn thiết lập cả tài sản Google Analytics 4 (GA4) và tài sản Universal Analytics, bạn nên làm theo hướng dẫn ở bên dưới và dán toàn bộ thẻ Google vào trường HTML tuỳ chỉnh mà trình tạo trang web của bạn cung cấp. Bằng cách này, bạn sẽ có thể xem dữ liệu trong cả tài sản Google Analytics 4 (GA4) và tài sản Universal Analytics. Ngược lại, nếu chỉ cung cấp mã "UA-" cho trình tạo trang web của mình, bạn sẽ chỉ thấy dữ liệu trong tài sản Universal Analytics.

1. Trong Google Analytics, hãy nhấp vào Quản trị.
2. Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tài khoản và tài sản.

3. Trong cột Tài sản, hãy nhấp vào Luồng dữ liệu > Web.
4. Nhấp vào luồng dữ liệu cho trang web của bạn.
5. Trong mục thẻ Google, hãy nhấp vào Xem hướng dẫn về thẻ.
6. Trên trang Hướng dẫn cài đặt, hãy chọn Cài đặt thủ công:
   • Trên màn hình, bạn sẽ thấy đoạn mã JavaScript cho thẻ Google của tài khoản. Thẻ Google của bạn là toàn bộ phần mã xuất hiện, bắt đầu bằng:
     
     <!-- Google tag (gtag.js) -->
     
     và kết thúc bằng
     
     </script>

Sao chép và dán thẻ Google vào trang web bằng tính năng HTML tuỳ chỉnh của hệ thống quản lý nội dung (CMS) mà bạn đang dùng.

Sử dụng Báo cáo theo thời gian thực để xác minh rằng bạn đang nhận được dữ liệu.

Trình tạo trang web / CMS	Các cách thêm HTML tuỳ chỉnh
Blogger	Hướng dẫn
Cart.com	Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Cart.com để được hướng dẫn
Salesforce (Demandware)	Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Salesforce để được hướng dẫn
VTEX	Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của VTEX để được hướng dẫn
Weebly	Hướng dẫn

Quá trình thu thập dữ liệu có thể mất tối đa 30 phút để bắt đầu. Sau đó, bạn có thể dùng Báo cáo theo thời gian thực để xác minh rằng bạn đang nhận được dữ liệu.

Thêm trực tiếp thẻ Google vào trang web

Bạn cần phải truy cập vào HTML của trang web. Hãy yêu cầu nhà phát triển web của bạn thực hiện các bước này nếu bạn không thể tự thực hiện.

1. Đăng nhập vào tài khoản Analytics của bạn.
2. Nhấp vào mục Quản trị.
3. Chọn tài khoản từ menu trong cột TÀI KHOẢN.
4. Chọn thuộc tính từ trình đơn trong cột THUỘC TÍNH.
5. Trong mục TÀI SẢN, hãy nhấp vào Thông tin theo dõi > Mã theo dõi.
   
   Mã theo dõi hiển thị ở đầu trang.
   
   Thẻ Google hiển thị ở gần cuối trang trong một hộp văn bản trong mục Theo dõi trang web > Thẻ Google (gtag.js)

Thẻ Google

Thẻ Google là một vài dòng mã mà bạn cần dán vào mỗi trang trên trang web bạn muốn đo lường:

<!-- Google tag (gtag.js) -->

... (một vài dòng mã) ...

</script>

Cách thêm thẻ Google vào trang trên trang web:

1. Sao chép toàn bộ nội dung của hộp văn bản.
2. Dán nội dung đó vào sau thẻ <head> mở trên mỗi trang mà bạn muốn đo lường.

Quá trình thu thập dữ liệu có thể mất tối đa 30 phút để bắt đầu. Sau đó, bạn có thể dùng Báo cáo theo thời gian thực để xác minh rằng bạn đang nhận được dữ liệu.