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受众群体报告概览

受众群体报告可帮助您深入了解用户的特征。

本文包含的主题:

活跃用户

跟踪 1 天、7 天、14 天和 30 天内的活跃用户增量,及时了解用户对您网站或应用的喜爱程度。了解详情。

生命周期价值

根据用户在生命周期内多个会话中的表现,了解不同用户对您的业务价值几何。例如,您可以看看您通过电子邮件或付费搜索获得的用户的生命周期价值。有了这些信息,您就可以确定应该如何部署营销资源,以获取用户并带来利润。仅适用于移动应用属性。了解详情。

同类群组分析

同类群组是指在本报告中按某个 Google Analytics(分析)维度分析具有共同特征的一组用户。例如,流量获取日期相同的所有用户属于同一个同类群组。同类群组分析报告能帮助您分离和分析同类群组行为。了解详情。

受众特征(年龄、性别)

了解您的受众群体的年龄和性别构成有助于您准确地定制内容和广告,包括您网站上使用的图像、语言和技巧、广告素材内容和展示位置等。了解详情。

用户分层图表

用于分离和检查个人行为,而不是汇总用户的行为。个人用户行为与 Client-ID 或 User ID 相关联。了解详情

受众群体分析

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兴趣(兴趣相似类别、有购买意向者细分、其他类别)

兴趣信息为您提供依据,使您能够将广告拓展到相关市场(兴趣相似类别),准确地将广告投放的重点集中于表现出有可能使用您的内容或购买您的产品的用户(有购买意向者细分、其他类别)。了解详情。

地理位置(语言、地理位置)

对于您投放的不同语言版本的广告,请务必了解其是否获得了用户的响应,同时还应了解从这些定位范围以外的用户处获得了哪些类型的流量。您可能以英语和西班牙语展示广告,但同时从使用法语和意大利语的用户处获得了大量转化,这表明您可以将广告本地化为这些语言,以便更直接地面向利润丰厚的市场宣传您的产品/服务。

您需要了解广告所定位区域的用户的相关信息,同时还应了解对您的产品感兴趣的用户所在的其他地理区域的流量。

行为(新用户与回访用户、频率和新近度、互动度)

衡量网站的吸引力以及鼓励新用户回访的力度。您还可以查看新用户与回访用户对网站收入的影响(例如,30% 的回访用户达成的交易量占总交易量的 45%)。

技术(浏览器与操作系统、网络)

通过了解用户使用哪些技术访问您的网站并使用您的内容,您可以优化现有版本并制定未来的实施规划。例如,您希望确保网站在目前的浏览器中可以正常运作,同时还希望紧跟用户从桌面浏览器迁移到移动浏览器和移动应用的趋势,并据此制定开发计划。

移动(设备)

了解可以使用哪些移动设备与您的内容进行互动。

iOS 设备:iOS 设备中的用户代理通常无法提供足够信息来让 Google Analytics(分析)识别出具体的设备型号。因此,Google Analytics(分析)只能将 iOS 设备简单地分类为“iPhone”、“iPod”或“iPad”,而不会指明具体的设备型号。不过,来自应用内 Safari(应用内 WebView)的匹配包含了额外信息,可用来识别具体的设备型号。从 2015 年年底开始,如果用户代理字符串中包含具体设备型号,Google Analytics(分析)就会显示该信息。应用内 Safari 匹配一般占媒体资源不到 10% 的流量,因此大部分匹配只能用来对设备进行笼统地分类(iPhone、iPad 或 iPod)。

报告中的数据是相互排斥的。以下面的报告为例:

移动设备信息                  会话
iPhone                                     90 个
iPhone 6                                  4 个
iPhone 5                                  6 个 

这份报告显示,共有 100 个会话:

  • “iPhone 6”带来 4 个
  • “iPhone 5”带来 6 个
  • 其他型号 iPhone 带来 90 个,但 Google Analytics(分析)无法识别具体设备型号。

自定义(自定义变量、用户指定)

您可以使用自定义变量来扩展细分的范围。利用用户级自定义变量,您可以通过汇总某一日期范围内的行为(而不是用户与您网站进行的分散的、只包含单个会话的互动行为)来确定用户。

基准化分析

借助基准化分析功能,您可以将自己的数据与其他共享其数据的公司所贡献的行业汇总数据进行比较。这样做可提供有价值的背景资料,帮助您设置有意义的目标、洞察整个行业的发展趋势,以及了解与竞争对手相比您公司的运营情况如何。了解详情。

用户流

“用户流”是一种图形表示,它显示了用户在您网站上的浏览路径,从哪里访问至此,浏览了哪些页面,从哪里退出网站。了解详情。

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