С помощью отчетов по аудитории вы сможете больше узнать о своих пользователях.
Содержание- Активные пользователи
- Общая ценность
- Когортный анализ
- Аудитории в Google Analytics
- Статистика по пользователям
- Демография ("Возраст", "Пол")
- Интересы ("Сегменты аудитории по интересам", "Сегменты аудитории, присутствующей на рынке" и "Другие категории")
- По странам ("Язык", "Местоположение")
- Поведение ("Новые и вернувшиеся", "Периодичность и время с последнего посещения", "Вовлечение")
- Технологии ("Браузер и ОС", "Сеть")
- Мобильные устройства
- Персонализированный ("Мои переменные", "Пользовательские значения")
- Сравнение
- Пути пользователей
Изменение агента пользователя на iOS 13
В сентябре 2019 года компания Apple изменила агента пользователя на устройствах iPad, и теперь трафик с таких устройств регистрируется как компьютерный. В результате снизится трафик с планшетов iPad и возрастет трафик, связанный с компьютерной версией браузера Safari. Поскольку при этом на iPad будут по умолчанию показываться компьютерные версии сайтов, эти изменения в статистике отражают реальный опыт пользователей.
Активные пользователи
При помощи этой функции можно с периодичностью в 1, 7, 14 и 30 дней отслеживать, как меняется активность пользователей на сайте или в приложении. Подробнее…
Общая ценность
Вы можете понять, какую ценность для вашего бизнеса представляют пользователи, привлеченные через различные каналы, например электронную рассылку или рекламу в поиске. Зная, какую прибыль приносит пользователь в течение своего жизненного цикла, вы сможете более эффективно планировать маркетинговый бюджет. Используется только для ресурсов мобильных приложений. Подробнее…
Когортный анализ
Когорта – это группа пользователей, имеющих общее свойство, которое определяется с помощью параметра Google Analytics. Например, все пользователи с одинаковой датой первого посещения относятся к одной когорте. В отчете "Когортный анализ" можно изолировать и анализировать поведение когорт. Подробнее…
Аудитории в Google Analytics
Создавайте аудитории, публикуйте их в Google Analytics, а затем применяйте их к отчетам, чтобы анализировать реакцию пользователей на ваши маркетинговые инициативы. Аудиторию можно использовать как дополнительный параметр в отчетах и как параметр в сегментах, специальных отчетах и собственных последовательностях. Подробнее…
Статистика по пользователям
С помощью этого отчета вы можете просматривать и анализировать поведение отдельных пользователей на основе идентификаторов Client-ID или User-ID, а не сводные данные. Подробнее…
Демография ("Возраст", "Пол")
Зная демографический состав своей аудитории, вы сможете адаптировать рекламу и контент сайта в соответствии с ее предпочтениями: подобрать самые подходящие изображения, реализовать нужные функции, написать привлекательный маркетинговый текст и решить, где лучше всего показывать объявления. Подробнее…
Интересы ("Сегменты аудитории по интересам", "Сегменты аудитории, присутствующей на рынке" и "Другие категории")
Отчет "Сегменты аудитории по интересам" поможет вам оценить перспективы расширения рекламной кампании на схожие рынки, а отчеты "Сегменты аудитории, присутствующей на рынке" и "Другие категории" – сосредоточиться на пользователях, заинтересованных в ваших товарах или контенте. Подробнее…
По странам ("Язык", "Местоположение")
Важно знать, какой отклик у аудитории вызывают версии объявлений на разных языках, а также какой трафик вы получаете от пользователей, не входящих в эти целевые группы. Допустим, вы показываете рекламу на английском и испанском языках. При этом у пользователей, говорящих на французском и итальянском, также довольно высокий коэффициент конверсии. В этом случае мы рекомендуем создать локализованные версии объявлений, чтобы напрямую обратиться к аудитории с высоким коммерческим потенциалом.
Также рекомендуется отслеживать трафик не только из регионов, на которые у вас уже настроен таргетинг, но и из других географических областей, в которых ваши товары пользуются спросом.
Поведение ("Новые и вернувшиеся", "Периодичность и время с последнего посещения", "Вовлечение")
Оцените привлекательность сайта: узнайте, какой процент новых пользователей возвращается на ваш ресурс. Вы также можете сравнить доход от новых и вернувшихся пользователей (например, может оказаться, что 45 % всех транзакций приходится на 28 % вернувшихся пользователей).
Технологии ("Браузер и ОС", "Сеть")
Получив представление о технологиях, которые выбирают пользователи для доступа к вашему контенту, вы сможете оптимизировать текущие версии сайта и запланировать будущие усовершенствования. К примеру, необходимо убедиться, что все функции вашего сайта работают в современных браузерах. Кроме того, важно отследить, сколько посетителей переходит с настольных компьютеров на мобильные устройства и приложения, и учитывать это при дальнейшей разработке ресурса.
Мобильные устройства
Информация о типах мобильных устройств, с помощью которых происходит взаимодействие с контентом.
В отчетах содержатся взаимоисключающие данные. Рассмотрим пример.
| Информация о мобильном устройстве | Сеанс |
| iPhone | 90 |
| iPhone 6 | 4 |
| iPhone 5 | 6 |
В этом отчете содержится информация о 100 сеансах:
- 4 – с iPhone 6;
- 6 – c iPhone 5;
- 90 – с других устройств iPhone, модель которых не была определена.
Персонализированный ("Мои переменные", "Пользовательские значения")
Пользовательские переменные позволяют расширить область действия сегментов. Например, вы сможете выполнять идентификацию пользователей по поведению в целом, а не по одиночным сеансам взаимодействия с вашим сайтом.
Сравнение
Сравнив свои показатели с отраслевыми, вы поймете, к каким результатам нужно стремиться, какие тенденции происходят на рынке и насколько высока ваша конкурентоспособность. Подробнее…
Пути пользователей
Этот отчет наглядно показывает пути, по которым перемещались посетители вашего сайта, начиная от страницы входа и заканчивая страницей выхода. Подробнее…
