Antes de iniciar uma migração de e-commerce do GA4 (gtag.js)

Neste documento, apresentamos uma visão geral das opções disponíveis para migrar sua implementação de e-commerce do Universal Analytics (UA) para a do Google Analytics 4 (GA4) usando a gtag.js.

Informações úteis

Compatibilidade e conversão de eventos entre o UA e o GA4

De modo a simplificar a migração para o Google Analytics 4, a gtag.js pode converter automaticamente os eventos do GA4 enviados para uma propriedade do UA e vice-versa. No entanto, nem todos os eventos e parâmetros podem ser convertidos. Por isso, é importante acompanhar o comportamento, as incompatibilidades e as vantagens/desvantagens de usar a conversão automática.

Leia a referência de compatibilidade de eventos.

Selecionar uma opção de migração

O Google Analytics 4 é o futuro do Google Analytics. É recomendável que você migre sua implementação para enviar eventos de e-commerce do GA4 e aproveitar todos os recursos do Google Analytics em longo prazo.

Confira a seguir o que você precisa levar em conta ao selecionar uma opção:

  • Saiba que é importante não fazer mudanças nos relatórios de coleta de dados e de e-commerce do Universal Analytics.
  • Considere o volume de trabalho de implementação que você pretende ter agora ou no futuro para adotar o GA4 no longo prazo.
  • Verifique se você precisa ter uma propriedade do Google Analytics 4 totalmente implementada a curto prazo, ou seja, migrar dos eventos do UA para o GA4.

Opções de migração com base no resultado

Use a tabela a seguir para identificar o guia de migração mais apropriado com base no resultado pretendido:

Resultado Principais vantagens e desvantagens Por que escolher essa opção?
Enviar eventos de e-commerce do UA

Usar sua implementação atual do UA para enviar dados ao GA4
Vantagem: implementação fácil e sem mudanças nos dados de e-commerce coletados e informados para o UA.

Desvantagem: relatórios de e-commerce do GA4 incompletos, já que alguns eventos de e-commerce do UA não são reconhecidos no GA4.
Você quer começar a usar o GA4, mas não quer fazer a transição completa em longo prazo e precisa manter a implementação atual do UA. Dessa forma, pode usar sua implementação da gtag.js para enviar eventos à sua propriedade do GA4.
Enviar eventos de e-commerce do GA4
(recomendado)

Implementar e enviar eventos do GA4 para sua propriedade atual do UA e uma nova propriedade do GA4
Vantagem: os relatórios de e-commerce do GA4 serão completos, e você já terá feito a transição para o longo prazo.

Desvantagem: exige a transição dos eventos do UA para os eventos do GA4, e os relatórios de e-commerce do UA ficarão incompletos, já que alguns eventos de e-commerce do GA4 não são reconhecidos no UA.
Você quer fazer a transição para o GA4 a longo prazo, mas precisa que a propriedade do UA continue recebendo dados. Isso permite que você use uma única implementação do GA4 da gtag.js para enviar eventos à sua propriedade do UA.
Enviar eventos de e-commerce do UA e do GA4

Implementar eventos do GA4 em uma nova propriedade do GA4 e manter a implementação atual de e-commerce do UA (eventos de comércio eletrônico diferentes são enviados para a propriedade do UA e do GA4)
Vantagem: não é necessário fazer mudanças na implementação atual do UA, e você terá relatórios de e-commerce completos para o GA4 e o UA.

Desvantagem: é necessário implementar eventos do GA4 e manter os eventos de e-commerce do GA4 separados dos eventos atuais de e-commerce do UA. O desempenho da página poderá ser afetado, já que você enviará dados duplicados para cada evento.
Você quer adotar totalmente o comércio eletrônico do GA4, mas precisa manter a implementação do UA. Além disso, os impactos no desempenho da página não são relevantes para você.