[GA4] Exclure le trafic interne à l'aide de filtres

Vous pouvez filtrer l'activité des utilisateurs sur un site d'après leur(s) adresse(s) IP pour que les données qu'ils génèrent ne figurent pas dans vos rapports. En revanche, vous ne pouvez pas exclure le trafic interne des utilisateurs d'une application.

Vous pouvez créer jusqu'à 10 filtres de données par propriété.

Avertissement : Une fois que vous avez appliqué un filtre de données, son impact sur les données est définitif. Par exemple, si vous appliquez un filtre d'exclusion, les données filtrées ne seront jamais traitées ni disponibles dans Analytics ou BigQuery. Si vous souhaitez masquer les données de certains rapports sans les exclure définitivement, utilisez plutôt des filtres de rapport.

Filtrer le trafic interne

Avant de commencer

Pour identifier le trafic interne, et créer, modifier et supprimer des filtres de données, vous devez disposer du rôle Éditeur au niveau de la propriété.

Étape 1 : Identifier le trafic interne

Suivez ces étapes pour qu'Analytics ajoute un paramètre traffic_type à chaque événement entrant. Vous pouvez aussi l'ajouter manuellement à vos événements.

1. Dans Administration, sous Collecte et modification des données, cliquez sur Flux de données.
2. Cliquez sur un flux de données Web.
3. Dans les détails du flux Web, cliquez sur Configurer les paramètres de la balise.
4. Cliquez sur Tout afficher.
5. Cliquez sur Définir le trafic interne.
6. Cliquez sur Créer.
7. Saisissez le nom de la règle.
8. Saisissez une valeur pour le paramètre traffic_type.
   Remarque : traffic_type est le seul paramètre d'événement pour lequel vous pouvez définir une valeur. La valeur par défaut est internal, mais vous pouvez la remplacer par l'emplacement d'origine du trafic interne (ex. : emea_headquarters).
9. Dans Adresses IP > Type de correspondance, sélectionnez un opérateur.
10. Dans Adresses IP > Valeur, saisissez une adresse ou une plage d'adresses qui identifient le trafic provenant de l'emplacement que vous avez identifié lors de l'étape 8. Vous pouvez saisir des adresses IPv4 ou IPv6, ou cliquer sur "Quelle est mon adresse IP ?" pour trouver votre adresse IP publique. Le champ Valeur permet également d'utiliser des expressions régulières.
    Les exemples suivants indiquent comment identifier les adresses IP pour chaque opérateur :

    • L'adresse IP correspond à : 172.16.1.1
    • L'adresse IP commence par : 10.0.
    • L'adresse IP se termine par : .255
    • L'adresse IP contient : .0.0.
    • L'adresse IP se situe dans la plage (qui doit être exprimée au format CIDR) :
      • Bloc 24 bits (ex. : 10.0.0.0 – 10.255.255.255) : 10.0.0.0/8
      • Bloc 20 bits (ex. : 172.16.0.0 – 172.31.255.255) : 172.16.0.0/12
      • Bloc 16 bits (ex. : 192.168.0.0 – 192.168.255.255) : 192.168.0.0/16
    • L'adresse IP correspond à l'expression régulière suivante : 192\.0.*.
11. (Facultatif) Cliquez sur Ajouter une condition pour définir plusieurs conditions. Toutes les adresses IP qui correspondent à ces conditions seront marquées en tant que trafic interne. Il s'agit de conditions OU plutôt que de conditions ET.
12. Cliquez sur Créer.

Utiliser le format CIDR

Le format CIDR (Classless Inter-Domain Routing) permet de représenter des plages d'adresses IP.

Les exemples suivants utilisent des adresses IPv4. La syntaxe du format CIDR est la même pour les adresses IPv6.

Les adresses IPv4 sont des nombres binaires de 32 bits dont les valeurs pour chaque octet sont comprises entre 0 et 255.

Par exemple, l'adresse IPv4

10.10.101.5

équivaut au nombre binaire de 32 bits suivant :

00001010.00001010.01100101.00000101

Lorsque vous exprimez une plage d'adresses IP au format CIDR, vous indiquez le nombre de bits fixes et le nombre de bits de n'importe quelle valeur. Par exemple, le format CIDR de la plage d'adresses 192.128.255.0 – 192.168.255.255 est 192.168.255.0/24.

/24 indique que les 24 premiers bits (192.128.255) sont fixes et que les 8 derniers bits (.0) sont des caractères génériques pouvant correspondre à n'importe quelle valeur (0 est le caractère générique standard).

Si vous souhaitez indiquer qu'une plage est comprise entre 192.168.0.0 et 192.168.255.255, vous devez spécifier que les 16 premiers bits de l'adresse sont fixes : 192.168.0.0/16.

/16 indique que les 16 premiers bits (192.168) sont fixes et que les 16 derniers bits (.0.0) sont des caractères génériques qui peuvent correspondre à n'importe quelle valeur.

Si vous utilisez des adresses IPv6 et que vous souhaitez exprimer une plage, vous devez utiliser le même suffixe "barre oblique-nombre" pour indiquer le nombre de bits fixes dans la plage. Par exemple, si la plage est 0:0:0:0:0:ffff:c080:ff00 – 0:0:0:0:0:ffff:c080:ffff, vous devez l'exprimer sous la forme 0:0:0:0:0:ffff:c080:ff00/120 (les 120 premiers bits sont fixes).

En savoir plus sur le format CIDR

Étape 2 : Créer un filtre de données

1. Dans Administration, sous Collecte et modification des données, cliquez sur Filtres de données.
2. Cliquez sur Créer un filtre.
3. Sélectionnez Trafic interne.
4. Attribuez un nom au filtre de données. Ce nom doit :
   • être distinct des noms des autres filtres de données de la même propriété ;
   • commencer par une lettre Unicode ;
   • contenir uniquement des lettres et des chiffres Unicode, des traits de soulignement et des espaces ;
   • ne pas dépasser 40 caractères.
5. Sélectionnez Exclure pour exclure les événements dont la valeur du paramètre traffic_type correspond au nom que vous avez saisi à l'étape 10 ci-dessus.
6. Choisissez l'un des états de filtre suivants :
   • Test : Analytics identifie les données correspondantes à l'aide de la dimension "Nom du filtre de données test".
   • Actif : Analytics applique le filtre aux données entrantes et apporte des modifications définitives.
   • Inactif : Analytics n'évalue pas le filtre.
   Remarque : Les données qui répondent aux critères d'un filtre de données test sont affectées à la dimension "Nom du filtre de données test" et reçoivent une valeur correspondant au nom du filtre. Ces données sont disponibles dans "Explorer" pour vous permettre de valider vos filtres de données avant de les activer. En savoir plus
7. Cliquez sur Créer.

Tester un filtre de données

Tester un filtre de données permet de s'assurer qu'il filtre bien le trafic provenant des adresses IP. Le trafic provenant des adresses IP filtrées est ajouté à la dimension "Nom du filtre de données test", avec comme valeur le nom du filtre.

Pour rechercher les événements déclenchés par une adresse IP filtrée, vous pouvez créer une exploration de format libre avec les paramètres suivants :

• Technique : format libre
• Lignes : nom du filtre de données test, nom de l'événement
• Valeurs : nombre d'événements
• Filtre : "Le nom du filtre de données test contient [nom de votre filtre de données]"

L'application d'un filtre de données peut prendre entre 24 et 36 heures. Revenez plus tard si aucune valeur n'est affectée.